Po uruchomieniu programu Lightroom, zmianie modułów lub wykonaniu innych czynności pojawia się komunikat o błędzie
- Błąd podczas zmiany modułów.
- Błąd przełączania modułów.
- Podczas próby zmiany modułów wystąpił błąd.
Rozwiązania
Wypróbuj poniższe rozwiązania w podanej kolejności. Po wykonaniu każdego z rozwiązań należy sprawdzić, czy problem się powtarza.
Rozwiązanie 1: Zainstaluj bieżącą aktualizację programu Lightroom.
W programie Lightroom wybierz kolejno opcje Pomoc > Sprawdź aktualizacje.
Rozwiązanie 2: Ponownie utwórz plik preferencji.
Przeciągnij plik preferencji do Kosza (macOS) lub Kosza na śmieci (Windows), a następnie uruchom ponownie program Lightroom. Informacje na temat lokalizacji plików preferencji można znaleźć w części
- Plik preferencji i inne lokalizacje plików | Lightroom i Lightroom 6
- Plik preferencji i inne lokalizacje plików | Lightroom 5
- Plik preferencji i inne lokalizacje plików | Lightroom 4
- Plik preferencji i inne lokalizacje plików | Lightroom 3.x
- Plik preferencji i inne lokalizacje plików | Lightroom 2.x
- Plik preferencji i inne lokalizacje plików | Lightroom 1.x
Rozwiązanie 3: Zainstaluj ponownie program Lightroom
Odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie program Lightroom.
W przypadku programu Lightroom zobacz:
W przypadku programu Lightroom 6 lub wcześniejszego, zobacz artykuł:Rozwiązanie 4: Utwórz inny katalog.
Aby ustalić, czy problem leży po stronie używanego katalogu, zaimportuj kilka zdjęć do nowego katalogu, a następnie ponownie uruchom program Lightroom.
Rozwiązanie 5: (Lightroom 3) Odinstaluj wtyczki Nik Software.
Odinstaluj wszystkie zainstalowane wtyczki Nik Software, w tym wtyczki programu Photoshop, a następnie uruchom ponownie program Lightroom. Jeśli program Lightroom się uruchomi, upewnij się, że używasz najnowszej wersji wtyczek Nik. Aby uzyskać pomoc w odinstalowaniu wtyczek Nik, odwiedź stronę . Pomoc techniczna Nik Software.
Rozwiązanie 6: Ustaw poprawne uprawnienia do folderu Lightroom w folderze Application Support.
Uwaga: Użyj tego rozwiązania, jeśli po ponownym uruchomieniu programu Lightroom po wystąpieniu tego błędu program poprosi o podanie numeru seryjnego.
Folder programu Lightroom znajdujący się w folderze Application Support może mieć nieprawidłowe uprawnienia, które uniemożliwiają programowi Lightroom zapisywanie w nim danych, co może być przyczyną tego błędu.
- Przejdź do następującego folderu: /Users/[nazwa użytkownika]/Library/Application Support/Adobe/Lightroom.
- Zaznacz folder Lightroom i wybierz kolejno Plik > Pobierz informacje.
- W obszarze Udostępnianie i uprawnienia sprawdź, czy masz uprawnienia do odczytu i zapisu. Jeśli nie, kliknij ikonę kłódki w prawym dolnym rogu, wpisz hasło, gdy program o to poprosi, a następnie kliknij pozycję Tylko do odczytu i wybierz opcję Odczyt i zapis.
Ważne: (macOS) Zgodnie z ustawieniami firmy Apple folder biblioteki użytkownika jest domyślnie ukryty po wprowadzeniu wersji systemu OS X 10.7. Jeśli musisz uzyskać dostęp do plików znajdujących się w ukrytym folderze biblioteki w celu rozwiązywania problemów powiązanych z programem Adobe, zobacz temat Jak uzyskać dostęp do ukrytych plików biblioteki użytkownika.
Rozwiązanie 7: Spróbuj użyć innego konta użytkownika.
Skopiuj folder Lightroom na nowe konto użytkownika lub inne istniejące konto w komputerze. Następnie uruchom ponownie program Lightroom. Folder programu Lightroom znajduje się w następujących lokalizacjach:
- Windows: [nazwa użytkownika]\AppData\Roaming\Adobe\
- macOS: [nazwa użytkownika]/Library/Application Support/Adobe/
Ważne: (macOS) Zgodnie z ustawieniami firmy Apple folder biblioteki użytkownika jest domyślnie ukryty po wprowadzeniu wersji systemu OS X 10.7. Jeśli musisz uzyskać dostęp do plików znajdujących się w ukrytym folderze biblioteki w celu rozwiązywania problemów powiązanych z programem Adobe, zobacz temat Jak uzyskać dostęp do ukrytych plików biblioteki użytkownika.
Dodatkowe informacje
Firma Adobe bada ten problem.
