Użytkownicy aprowizowani w admin console

Dodawanie użytkowników, edytowanie ich profili i sprawdzanie ich bieżącego stanu.

Użyj strony Users > All Users , aby przeglądać i zarządzać osobami korzystającymi z Acrobat Sign. Jako administrator możesz dodawać użytkowników, aktualizować ich profile i sprawdzać ich bieżący stan dostępu — wszystko to w jednym miejscu.

Co można zrobić na stronie Użytkownicy

Dostępnych jest kilka opcji zarządzania listą użytkowników:

• Wyszukaj użytkowników według nazwy i adresu e-mail.
• Dodaj użytkowników do swojego konta
• Eksportuj listę użytkowników do raportowania lub tworzenia kopii zapasowych
• Edytuj profile użytkowników i aktualizuj uprawnienia
• Edytuj zbiorczo wielu użytkowników jednocześnie
• Zarządzaj regułami automatycznego przypisywania, które pozwalają użytkownikom zapraszać swoich współpracowników.
• Przejrzyj status uprawnień, aby zobaczyć, kto ma dostęp i w jakim stanie:
  • Active users - Wszyscy użytkownicy, którzy mają aktywne uprawnienia i mogą swobodnie wysyłać umowy.
  • Pending users - Użytkownicy, którzy otrzymali uprawnienia i zaproszenie, ale jeszcze nie zaakceptowali zaproszenia i nie aktywowali swojego konta.
  • Users with errors – Użytkownicy, którzy zostali dodani do organizacji Acrobat Sign, ale nie mogą zakończyć konfiguracji z powodu problemu wymagającego dalszych działań, takiego jak konflikty licencji z istniejącymi kontami w innych organizacjach Adobe.

Konfiguracja

Dostępność:

• Acrobat Standard i Acrobat Pro: nieobsługiwane
• Rozwiązania Acrobat Sign: Obsługiwane; Konta licencjonowane VIP zarządzające użytkownikami wyłącznie przez Adobe Admin Console
• Acrobat Sign dla instytucji rządowych: nieobsługiwane

Zakres konfiguracji:

• Konta Acrobat Sign Solutions są domyślnie włączone i nie można ich wyłączyć ani przywrócić do strony klasycznej.
• Acrobat Standard i Acrobat Pro nie mają dostępu do zarządzania wieloma użytkownikami w aplikacji Acrobat Sign.
• Konta Acrobat Sign dla instytucji rządowych zarządzają przydzielaniem użytkowników za pośrednictwem systemu Okta.

Informacje o przydzielaniu użytkowników

Do przydzielania użytkowników i nadawania im uprawnień służy konsola Admin Console. Każda operacja, którą trzeba wykonać w konsoli Admin Console, otwiera odpowiednią stronę konsoli na nowej karcie.

Możesz szybko uzyskać dostęp do Admin Console swojego konta za pomocą linku u góry strony All Users. Wyświetlone zostanie Omówienie konsoli Admin Console dla organizacji.

Omówienie widoków użytkownika

Trzy przyciski na górze strony Użytkownicy umożliwiają przełączanie się między różnymi widokami użytkownika. W każdym widoku wyświetlany jest inny zestaw użytkowników i udostępniane są określone działania dla administratorów.

Aktywni użytkownicy

Ten widok pokazuje wszystkich głównych użytkowników, w tym tych obecnie nieaktywnych.

Z widoku Active users możesz:

• Dodawać użytkowników (można to zrobić z dowolnego widoku)
• Zarządzać regułami automatycznego przydzielania
• Eksportowanie pełnej listy użytkowników
• Edycja profili i uprawnień użytkowników
• Konfigurować zakres Reporting
• Zbiorcza edycja wielu użytkowników

Oczekujący użytkownicy

Ten widok pokazuje użytkowników, którzy jeszcze nie ukończyli konfiguracji konta. Identyfikatory użytkownika są tworzone, ale konta pozostają nieaktywne, dopóki użytkownik nie potwierdzi swojego adresu e-mail.

Z widoku Pending users możesz:

• zobaczyć, którzy użytkownicy nie aktywowali konta;
• otworzyć szablon wiadomości e-mail z przypomnieniem i wysłać go do wszystkich oczekujących użytkowników (UDW).

Użytkownicy z błędami 

Ten widok wyświetla listę użytkowników, którzy napotkali problem podczas procesu przyznawania uprawnień. Błędy te uniemożliwiają systemowi zakończenie konfiguracji konta.

Z widoku Users with errors możesz:

• Rozwiązywać konflikty licencji
• przeglądać wszystkich użytkowników z błędami uprawnień,
• pobrać raport obejmujący wszystkich użytkowników z błędami i szczegółami tych błędów,

Dodawanie nowych użytkowników

Wybierz Add users , aby otworzyć panel Add User . Dodanie użytkownika z tego interfejsu utworzy użytkownika zarówno w Acrobat Sign, jak i w Admin Console.

Wyszukiwanie użytkowników według nazwy, adresu e-mail lub grupy

Użyj pola Szukaj, aby znaleźć aktywnych użytkowników według imienia i nazwiska, adresu e-mail lub nazwy grupy. Wyszukiwanie zwraca wyniki pasujące do dowolnej części tekstu, co oznacza, że wyszukiwanie lio zwróci na przykład Calliope.

Podczas wyszukiwania według nazwy grupy wyszukiwanie sprawdza tylko grupę podstawową każdego użytkownika.

Aktywni użytkownicy

Widok Active users wyświetla wszystkich użytkowników o statusie Aktywny, co oznacza, że mogą oni uzyskać dostęp do systemu Acrobat Sign. Każdy administrator, który uzyskuje dostęp do tej strony, może edytować profile i uprawnienia tych użytkowników.

Oczekujący użytkownicy

Widok Oczekujący użytkownicy pokazuje użytkowników, którzy nie aktywowali swojego identyfikatora użytkownika za pomocą linku e-mail lub którzy jeszcze nie zalogowali się do usługi. Z perspektywy Adobe konto użytkownika istnieje, ale użytkownik nie korzysta z usługi.

Administratorzy powinni przejrzeć tę listę, aby zdecydować, czy użytkownik nadal potrzebuje dostępu do usługi Acrobat Sign:

• Jeśli tak nie jest, usuń uprawnienie użytkownika w konsoli Admin Console.
• Jeśli tak, należy rozważyć wysłanie przypomnienia, aby poprosić o aktywację konta.

Użytkownicy z błędami

Ta strona wyświetla dwie zakładki, każda z listą użytkowników, dla których rozpoczęto proces nadawania uprawnień, ale wystąpił błąd podczas generowania identyfikatora użytkownika. Zakładki to:

• Konflikt licencji - Użytkownicy, którzy mają istniejącą licencję w innej organizacji Adobe, a próba dodania ich spowodowała konflikt licencji.
• Inne błędy - Główna przyczyna każdego problemu wymienionego na tej stronie wymaga interwencji Pomocy technicznej Adobe.