Anulowanie planu subskrypcyjnego Stock

Szukaj

Ostatnia aktualizacja 27 wrz 2023

Przykro nam, że rezygnujesz. Przed anulowaniem planu zapoznaj się z informacjami dostępnymi w części Warunki subskrypcji firmy Adobe.

Uwaga:

Po anulowaniu subskrypcji Adobe Stock utracisz dostęp do niewykorzystanych licencji.

Anulowanie subskrypcji usługi Stock

Aby anulować subskrypcję usługi Stock dostępną w ramach planu Adobe Creative Cloud albo subskrypcję samodzielną Stock, wykonaj następujące czynności:

Zaloguj się na stronie https://account.adobe.com/plans.
Wybierz opcję Zarządzaj planem.

Wyświetlany jest monit o aktualizację danych rozliczeniowych?

Nie można anulować planu, jeśli przypisana do konta karta kredytowa straciła ważność lub konto jest zawieszone. W takim przypadku komunikat: „Twój plan wygasł. Uaktualnij dane rozliczeniowe, aby go reaktywować.” pojawi się na ekranie. Wybierz opcję Zaktualizuj dane płatnicze i zmodyfikuj informacje rozliczeniowe, zanim anulujesz subskrypcję.
W sekcji Zarządzaj planem wybierz opcję Anuluj plan.
W oknie potwierdzenia wybierz przyczynę anulowania spośród podanych opcji. Jeżeli nadal chcesz anulować, kliknij opcję Kontynuuj.
Na kolejnym ekranie można zachować bieżący plan, zmienić go na inny lub kontynuować anulowanie planu.
Jeśli zdecydujesz się anulować, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Aby ponownie kupić plan Stock, możesz w dowolnym momencie wejść na stronę planów usługi Adobe Stock i zalogować się na swoje konto Adobe.

Z usługi Stock dostępnej w ramach planu Creative Cloud można zrezygnować, zmieniając plan.

Zaloguj się na stronie https://account.adobe.com/plans.
Wybierz opcję Zarządzaj planem obok planu, który chcesz zmienić.
W sekcji Zarządzaj planem wybierz opcję Zmień plan.
Aby zmienić bieżący plan, wybierz opcję Wszystkie aplikacje Creative Cloud, a następnie opcję Wybierz ten plan. Kliknij opcję Zarządzaj planem, aby zmienić opcje przestrzeni dyskowej lub płatności w obecnym planie. (Nie wszystkie plany udostępniają taką opcję).
Na stronie potwierdzenia wybierz opcje przestrzeni dyskowej i rozliczeń oraz zapoznaj się z warunkami planu.
Przejrzyj informacje o planie, a następnie wybierz opcję Zaakceptuj i subskrybuj.