Gdzie znajdują się pobrane aplikacje i instalatory?

Znajdowanie pobranych aplikacji

Pobierając aplikację z serwisu Adobe.com, możesz wybrać lokalizację, w której chcesz zapisać pobierane pliki. Jeśli nie pamiętasz, gdzie zostały zapisane, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Sprawdź lokalizację pobierania plików przeglądarki

Sprawdź lokalizację, w której przeglądarka automatycznie zapisuje pobrane pliki:

• Safari (macOS): wybierz Safari > Preferencje. Lokalizacja pobieranych plików znajduje się na karcie Ogólne, w ustawieniu Zapisz pliki w.
• Google Chrome: wybierz Ustawienia > Zaawansowane. W sekcji Pobrane można uzyskać dostęp do ustawień Lokalizacji pobierania.
• Internet Explorer (Windows): C:\...[użytkownik]\Dokumenty\Pobrane lub C:\...[użytkownik]\Pobrane
• Firefox: wybierz opcje Firefox > Preferencje (Mac OS) lub Narzędzia > Opcje (Windows). Na karcie Ogólne sprawdź obszar Pobrane. Lokalizacja pobieranych plików znajduje się w ustawieniu Zapisz pliki w.
• Microsoft Edge: Wybierz Ustawienia i więcej > Ustawienia. Następnie wybierz opcję Pobrane na lewym pasku bocznym. Lokalizację pobierania znajdziesz w sekcji Lokalizacja.

Sprawdź okno pobierania plików (Firefox, Safari, Chrome)

W przeglądarkach Firefox i Safari następuje śledzenie postępu pobierania plików. Jeśli pliki pobrano za pośrednictwem przeglądarki Firefox lub Safari, lokalizację pobranych plików można sprawdzić w oknie pobierania:

• Firefox: wybierz opcje Narzędzia > Pobieranie lub wciśnij klawisze Ctrl+J (Windows) lub Command+J (Mac OS). Kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub kliknij, naciskając klawisz Control (Mac OS), pobrany plik i wybierz opcję Otwórz folder zawierający (Windows) lub Pokaż w Finderze (Mac OS).
• Safari (macOS): Wybierz polecenie Okno > Pobieranie lub naciśnij klawisze Option+Command+L. Kliknij, naciskając klawisz Control, pobrany plik i wybierz opcję Pokaż w Finderze.
• Google Chrome: wybierz opcje Ustawienia > Pobrane lub naciśnij kombinację klawiszy Ctrl+J. Kliknij łącze Pokaż w folderze znajdujące się pod pobranym plikiem.

Znajdowanie pobranych aplikacji zakupionych u sprzedawcy

Aplikacje w ramach subskrypcji: Firma Adobe dostarcza tylko instalatory aktualnej oraz poprzedniej wersji głównej pobieranych aplikacji. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wytyczne Adobe dotyczące obsługi oprogramowania.

Aplikacje spoza subskrypcji: Jeśli aplikacja została kupiona bezpośrednio od Adobe lub zarejestrowana, to użytkownicy, którzy nadal mają aktywne konto, mogą spróbować pobrać aplikację z tego konta. Uwaga: można znaleźć wyłącznie instalatory zarejestrowanych aplikacji.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli nie możesz znaleźć pobranego pliku, spróbuj ponownie go pobrać. Alternatywnie możesz zapoznać się z poniższymi tematami w zależności od pobieranych elementów:

• Rozwiązywanie problemów z pobieraniem programu Acrobat Reader
  
• Pobieranie książek elektronicznych | Adobe Digital Editions

Jeśli nadal nie możesz znaleźć swoich aplikacji, odwiedź stronę Społeczności Adobe, aby uzyskać pomoc od innych użytkowników.