Crie e gerencie eventos do Adobe Connect e os modelos AEM necessários. Gerencie participantes, convites, controle de campanhas e assim por diante.

Criar e modificar modelos e Catálogo de eventos

E-mails, Catálogos de eventos e páginas de eventos do Adobe Connect são criados usando modelos predefinidos. Para você poder criar uma página de evento, será necessário criar um modelo para atender aos seus requisitos. Vários modelos podem ser desenvolvidos, armazenados e compartilhados, antecipadamente, para atender às várias necessidades de uma organização.

Criar modelos

Você obtém mais flexibilidade na criação de páginas, catálogos e e-mails para eventos se usar modelos para criar isto. Antes de criar um evento, você pode criar um modelo para capturar exigências para este evento que são genéricas e aplicáveis a outros eventos. Vários modelos podem ser desenvolvidos e armazenados, antecipadamente, para atender às várias necessidades de sua organização. Você pode usar modelos predefinidos (e modificá-los ainda mais se necessário) para páginas de eventos, catálogos de eventos e e-mails.

Você pode criar modelos personalizados de página de eventos, incluindo uma página de aterrissagem, página com informações sobre o palestrante, página de registro e página de login. Embora dois modelos de página de eventos estejam incluídos, os Gerentes de eventos e Administradores de eventos podem criar quaisquer modelos personalizados de marca usando vários componentes avançados, como imagens, conteúdo do Adobe Flash, tabelas, gráficos, carrosséis e muito mais.

Os gerentes de eventos podem criar modelos privados e os administradores de eventos podem criar modelos compartilhados para atender aos vários requisitos de sua organização. Geralmente, os modelos compartilhados são criados para garantir consistência e marca para todas as comunicações de sua organização.

  1. Acesse Modelos de evento ou Modelos de e-mail, na guia Gerenciamento de eventos.
  2. Clique no link Editar modelos na opção Modelo de evento ou Modelo de e-mail.
  3. Na instância de AEM iniciada, clique no link Modelos compartilhados em Eventos ou Modelos de e-mail. Clique no botão Criar novo modelo, no canto superior direito da tela, para criar um modelo de evento ou de e-mail, respectivamente.
  4. Forneça um nome de modelo, selecione o tipo de Acesso e selecione um modelo base.
  5. Clique em Criar.

Recomendações da Adobe

Recomendações da Adobe
Modelos de evento
InteSolv

Recomendações da Adobe

Recomendações da Adobe
Criar um modelo de evento com dois palestrantes no Adobe Connect
Adobe Systems Inc.

Gerenciar modelos

Os administradores de eventos podem atualizar, renomear, excluir ou copiar modelos existentes. Os gerentes de eventos podem criar apenas uma cópia privada dos modelos compartilhados. Os Gerentes de sala de aula virtual e os Gerentes de webinar também têm permissão para criar uma cópia privada dos modelos existentes. Além disso, para cada conta renovada que usa os recursos Seminários e Eventos, os administradores de seminário também têm permissão para criar uma cópia privada dos modelos existentes.

  1. Acesse Modelos de evento ou Modelos de e-mail, na guia Gerenciamento de eventos.
  2. Clique no link Editar modelos na opção Modelo de evento ou Modelo de e-mail.
  3. Na instância de AEM iniciada, clique em uma opção de requisito na margem esquerda. Passe o ponteiro por cima dos modelos existentes para exibir as opções Editar modelo, Criar uma cópia, Excluir modelo e Renomear modelo.

Componentes AEM para criar modelos do Adobe Connect

O Adobe Connect usa tecnologia AEM para criar e dispor modelos de e-mail e eventos e o Catálogo de eventos. Os modelos criados podem ser compartilhados e o controle de acesso rege seu uso. O Adobe Connect também oferece componentes AEM personalizados para usuários e administradores do Adobe Connect. Estes componentes AEM podem ser arrastados para a área do modelo e configurados para compor e dispor modelos rapidamente.

Contêiner

Um contêiner fornece uma área de marcada, em um modelo de evento, para conter quaisquer componentes que você inserir nele. O contêiner ajuda a demarcar uma área da página ao permitir que você personalize seu fundo e restrinja suas dimensões.

Banner pequeno de evento

Mostre o banner pequeno de evento, carregado como imagem de banner pequeno em informações de eventos, nas várias páginas de eventos e no e-mail. Você pode personalizar várias propriedades do banner de evento, como tamanho, descrição, alinhamento e título. O conteúdo do campo Título é usado pelos leitores de tela como texto alternativo. O tamanho recomendado para imagens pequenas é de 560x230 pixels.

Banner grande de evento

Mostre o banner grande de evento, carregado como imagem de banner grande em informações de eventos, nas várias páginas de eventos e no e-mail. Você pode personalizar várias propriedades do banner de evento, como tamanho, descrição, alinhamento e título. O conteúdo do campo Título é usado pelos leitores de tela como texto alternativo. O tamanho recomendado para imagens maiores é de 740x300 pixels.

Exiba um modo de exibição de carrossel da imagem carregada como imagem de banner grande nas informações de eventos, para os eventos em destaque.

Duração do evento

Exiba a duração de um evento. A duração é calculada com base nos horários mencionados nos detalhes de eventos no Adobe Connect Central.

Resumo de informações do evento

Exiba informações breves sobre um evento, inseridas como Informações do evento, nas informações do evento. Você também pode personalizar as propriedades de fontes das informações.

Detalhes de informações do evento

Visualize as informações detalhadas sobre um evento, inseridas no campo Informações detalhadas. Você também pode personalizar as propriedades de fontes das informações.

Lista de eventos

Exiba uma lista de eventos, para criar um catálogo de eventos. Você pode filtrar a listagem de eventos usando as marcas de formatação de eventos existentes para exibir somente eventos selecionados. Você pode mostrar os eventos com logotipo, controlar alinhamento, exibir eventos futuros, controlar a formatação de texto da página e assim por diante. Algumas configurações de destaque disponíveis neste componente são descritas a seguir:

Eventos por página

A especificação de várias opções numéricas neste campo fornece aos usuários a opção de personalizar o número de eventos exibidos por página. Para fornecer aos usuários várias opções, use o link Adicionar item para adicionar mais valores.

Posição do painel Marca

Escolha se o painel Marcas conhecidas será exibido na parte superior e à direita dos componentes ou não será exibido.

Título do painel Marca

Edite o título do painel de marcas.

Mostrar todas as marcas

Habilitar esta caixa de seleção exibirá os futuros eventos na página Catálogo de eventos sem qualquer filtro.

Mostrar somente marcas selecionadas

Quando a opção Mostrar todas as marcas não estiver selecionada, você poderá selecionar algumas destas marcas para exibir somente os próximos eventos correspondentes.

Logotipo do evento

Escolha se deseja exibir ou não o logotipo do evento na página Catálogo de eventos. Você também pode definir a largura do logotipo de evento em pixels. O valor máximo é de 500 px.

Exibição de data

Defina o primeiro dia da semana.

Exibir eventos futuros

Defina o número de dias à frente da data atual para exibir os próximos eventos na página de catálogo até o momento.

Filtrar por marcas

Você pode habilitar ou desabilitar o filtro com base em marcas. Quando habilitada, você pode selecionar algumas marcas e especificar uma das seguintes opções:

  • Mostrar eventos com quaisquer marcas selecionadas.

  • Mostrar eventos com todas as marcas selecionadas.

  • Mostrar eventos sem nenhuma das marcas selecionadas.

Propriedades de texto

Nesta guia, você pode ajustar as propriedades de texto para os vários elementos da página Catálogo de eventos, como cabeçalho, nome do evento e lista do painel de marcas.

Propriedades de cor

Nesta guia, você pode definir as propriedades de cor, estilo de preenchimento, cor da borda e assim por diante, para a seção de marcas conhecidas e cabeçalho.

Configurações de rótulos

Nesta guia, você pode alterar os valores padrão de diferentes etiquetas no componente Lista de eventos.

Login no evento

Forneça o fluxo de trabalho de login para os participantes do evento, na página de Login no evento.

Adicione um logotipo de seu evento. Vários parâmetros podem ser usados para personalizar a exibição do logotipo do evento, como seu tamanho, descrição, alinhamento e título. O conteúdo do campo Título é usado pelos leitores de tela como texto alternativo. O tamanho recomendado é 200 x 120 pixels.

Nome do evento

Exiba o nome do evento, mencionado como Nome nas informações do evento. Você pode personalizar as propriedades de fontes. O tamanho máximo é de 60 caracteres.

Menu de página do evento

Insira uma barra com tabulação contendo links para as várias páginas de eventos: informações do evento, informações do locutor, registro do evento e página de login no evento. Você pode criar o design e o leiaute destas quatro páginas individualmente. Para personalizar uma página de evento específica, clique no link desta página no menu da página do Evento e use os componentes AEM disponíveis para criar a página. Modifique as opções do menu Página nas configurações deste componente, a fim de exibir as páginas de evento e o respectivo nome na barra de guias.

Registro no evento

Forneça o fluxo de trabalho de registro no evento de onde o usuário se registra para um evento específico, na página de registro no evento. O campo de resposta de registro permite no máximo 2048 caracteres.

Hora de início do evento

Exiba a hora de início do evento, como mencionado nas informações de eventos no Adobe Connect Central, na página do evento ou no e-mail.

Hora do evento

Exiba a hora do evento, como mencionado nas informações do evento no Adobe Connect Central, na página do evento ou no e-mail.

Insira um cabeçalho na página de evento que exibe o logotipo carregado no Adobe Connect Central. Você também pode definir o fuso horário dos vários horários exibidos na página.

Linha horizontal

Desenhe uma linha horizontal para demarcar várias seções da página do evento, usando este componente. Você pode controlar o espaço em branco acima da linha usando o parâmetro de altura.

Separador horizontal

Crie um separador horizontal com espaço em branco especificado para melhorar a capacidade de leitura da página do evento, usando este componente. O parâmetro de altura controla a altura do espaço em branco.

Crie um botão que se vincula a detalhes do evento, página de registro, página dos locutores, página de catálogo ou qualquer outra página de sua escolha. Você pode personalizar o estilo do botão. As personalizações de destaque fornecidas por meio das configurações deste componente são as seguintes:

Link para

Fornece o hiperlink do destino do botão Link. As opções disponíveis são Detalhes do evento, Página de registro, Página dos locutores, Página de catálogo e hiperlink. Se você selecionar a opção Hiperlink, forneça o link de destino no campo Hiperlink.

Estilo

Defina o estilo do botão selecionando Arredondar cantos, Arredondar cantos com seta, Botão sem formatação ou Personalizar imagem. Se você selecionar Personalizar imagem, poderá criar seu próprio botão enviando imagens nas guias Imagem à esquerda, Centralizar imagem e Imagem à direita.

Altura

Defina a altura do botão para exibir a etiqueta do botão como desejado nas imagens personalizadas enviadas.

Rótulo

Personalize as várias propriedades do botão, como etiqueta, tamanho da fonte, cor da fonte e família da fonte.

Breve visão geral do locutor

Exiba a visão geral do locutor, inserida nas informações do evento no Adobe Connect Central, em seus modelos de eventos. Você também pode especificar as propriedades de fontes.

Visão geral detalhada do locutor

Exiba a visão geral detalhada do locutor, inserida nas informações do evento no Adobe Connect Central, em seus modelos de eventos. Você também pode especificar as propriedades de fontes.

Imagem do locutor

Exiba a imagem do palestrante, carregada nas informações do evento no Adobe Connect Central, em seus modelos de eventos. Você também pode especificar as várias propriedades de imagens, como tamanho, descrição, alinhamento e título. O conteúdo do campo Título é usado pelos leitores de tela como texto alternativo. O tamanho recomendado é de 300 x 400 pixels.

Nome do locutor

Exiba o nome do locutor, inserido nas informações do evento no Adobe Connect Central, em seus modelos de eventos. Você também pode especificar as propriedades de fontes.

Texto

Insira texto usando um editor WYSIWYG. Você também pode ajustar as propriedades de fontes do texto.

O componente Texto disponível nos modelos de e-mail fornece campos adicionais de tempo de execução. Usando estes campos você pode inserir os valores das variáveis a seguir automaticamente em seus e-mails.

  • Detalhes da conferência de áudio

  • Nome do criador do evento

  • Descrição do evento

  • Duração do evento

  • URL de login no evento

  • Nome do evento

  • URL de registro no evento

  • URL de site do evento

  • Hora de início do evento

  • Resumo do evento

  • Hora do evento

  • URL do evento

  • Nome

  • Sobrenome

  • Login

  • Fuso horário

  • E-mail do usuário

  • Nome do locutor

  • Visão geral do locutor

  • Visão geral detalhada do locutor

  • URL com informações do locutor

 

Texto e imagem

Insira texto e imagens, e formate seus estilos facilmente, usando este componente. Você pode inserir texto usando um editor WYSIWYG, definir as propriedades de fonte, carregar uma imagem e formatar as propriedades da imagem, como texto alternativo, descrição, tamanho, título e alinhamento.

Fuso horário

Defina o fuso horário de todas as horas exibidas em uma página. Qualquer hora exibida na página será convertida para o fuso horário especificado. É possível alinhar o fuso horário para a esquerda, centro ou direita.

Exiba um logotipo de sua organização, que será adicionado ao Adobe Connect Central, na página de eventos ou no e-mail. Você pode personalizar suas propriedades como tamanho, descrição, alinhamento e título.

Título

Insira um título usando um editor WYSIWYG e defina seu estilo de exibição, usando este componente.

Associador de eventos

O componente de Associação de eventos associa uma página AEM a um evento Adobe Connect. Você pode criar um mapeamento um para um a um evento na instância Adobe Connect associada. É possível modificar a associação de eventos a qualquer momento. Você pode especificar que página de evento uma página AEM representa. Para obter mais informações, consulte Integração de webinars AEM com o Adobe Connect.

Calendário de convites para eventos

Este componente insere o botão Download de calendário de convite na página Confirmação de registro. Você pode personalizar o texto de e-mail de convite para o evento e também é possível alterar a legenda do botão.

Ações da página AEM para gerenciar modelos do Adobe Connect

A instância AEM fornece várias ações de página para gerenciar os modelos que você cria.

Criar novo modelo

Você também pode selecionar uma ação de página, Criar um novo modelo, para começar a criar um modelo novo. Selecione um modelo base e escolha se deseja que o novo modelo seja Compartilhado ou Privado.

Criar uma cópia

Crie uma cópia de um modelo existente, com outro nome. Você também pode especificar se o novo modelo será compartilhado com outros ou permanecerá privado.

Redefinir modelo

Redefina o design e o leiaute de um modelo para outro modelo. Depois de clicar em Redefinir modelo, você pode selecionar um modelo base de uma lista.

Excluir modelo

Clique para excluir o modelo que está aberto. Quando você excluir um modelo, os eventos usando o modelo serão revertidos para o uso do modelo padrão do sistema.

Plano de fundo e título da página

Defina o título da página e configurações do plano de fundo, como imagem, cor e muito mais.

Ativar modelo

Ative um modelo, após editá-lo, para que as alterações sejam implementadas na instância publicada. Todas as páginas publicadas ao vivo usando um modelo começarão a usar a versão atualizada do modelo assim que o modelo editado for ativado. Ative modelos recentemente criados para que os modelos estejam disponíveis para uso.

Criação de eventos

Crie um evento usando o Assistente de evento. Ele orienta você nas tarefas de criação de nome e inclusão de resumo e informações detalhadas sobre o evento. Você pode selecionar uma imagem para ser associada ao evento. Você também pode selecionar o conteúdo, determinar os participantes e definir várias fases nas quais e-mails serão enviados para os participantes.

Os eventos são criados com base nos conteúdos, por exemplo, cursos ou currículos, reuniões, salas virtuais ou seminários. O conteúdo deve existir na biblioteca apropriada antes de você criar o evento. Você não pode criar o conteúdo quando criar o evento. Qualquer arquivo nas bibliotecas de Conteúdos, Reuniões, Treinamentos ou Seminários pode ser utilizado.

Recomendações da Adobe

Recomendações da Adobe
Como criar um evento no Adobe Connect
Adobe Systems Inc.

Inicie o assistente de eventos

Para iniciar o Assistente de eventos, clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central, acesse a pasta do evento e clique em Novo evento.

Observação:

Para copiar rapidamente configurações de um evento existente, selecione-o e clique em Duplicar evento. Em seguida, insira um nome exclusivo, URL e datas de início e término do evento.

Digite as informações do evento

Na primeira página do Assistente de evento, selecione o modelo de evento. Em seguida, insira detalhes de histórico sobre o evento, como nome, resumo e informações detalhadas. O modelo de evento, nome do evento, fuso horário e idioma são necessários. Outros campos são opcionais.

As várias páginas de eventos são criadas usando o AEM. O servidor de AEM usado para hospedar suas páginas depende de se você está usando o Adobe Connect hospedado ou seu próprio servidor Adobe Connect. Para o campo "Hospedar URLs de evento em", escolha o destino das Páginas de evento. Para hospedar as páginas de eventos em seu próprio servidor de AEM, selecione Servidor de AEM externo. Esta opção está disponível nas contas que já estão vinculadas com um servidor de AEM externo.

Para permitir o registro simplificado em eventos, agora você pode criar eventos que não exijam senha. Os participantes podem fazer login nestes eventos usando apenas seus endereços de e-mail. Para permitir que os usuários se registrem em um evento sem fornecer senha, selecione a opção Registrar-se sem senha ao criar um evento. Isto ajuda usuários convidados e não registrados a se registrarem com facilidade digitando o endereço de e-mail. Usuários registrados no servidor Adobe Connect devem se registrarem com o nome de usuário e senha para todos os eventos.

Se permitido pelos administradores da conta, você pode selecionar Registrar utilizando perfis sociais para permitir que os usuários se registrem para o evento usando suas contas do Facebook ou Google+. A opção de usar perfis sociais para registro e login está disponível somente na oferta hospedada do Adobe Connect, e não nas implantações locais.

Ao criar um evento, você pode categorizá-lo como um evento ao vivo ou um evento sob demanda. Em um evento ao vivo, o apresentador realiza uma reunião ou seminário e lidera uma sala de aula virtual. Em um evento sob demanda, os usuários podem acessar cursos de treinamento, currículo ou conteúdo a partir da biblioteca do Adobe Content. Normalmente, os eventos ao vivo são agendados antecipadamente e os participantes ingressem em um horário estipulado. Eventos sob demanda são para apresentar conteúdo pré-gravado; os usuários podem fazer login em eventos sob demanda quando lhes for mais conveniente. Se você criar um evento sob demanda, poderá apresentar conteúdo da biblioteca do Adobe Connect ou de um currículo ou curso de treinamento. Se criar um evento ao vivo, você poderá apresentar uma sala de aula virtual, seminário ou reunião do Adobe Connect.

Você pode usar banners em páginas de eventos e nos e-mails de eventos para tornar o conteúdo mais atrativo. Você pode fornecer imagens pequenas e grandes para banners. O tamanho recomendado para imagens é de 560x230 pixels e para imagens grandes é de 740x300 pixels.

Você pode fornecer as informações a seguir sobre o palestrante. As informações sobre o palestrante serão adicionadas aos e-mails e às páginas de evento.

  • O nome do palestrante

  • Uma imagem do palestrante: uma imagem pode ser uma fotografia ou qualquer outra imagem (por exemplo, logotipo da empresa)

  • Uma breve visão geral do palestrante

  • Uma visão geral detalhada do palestrante

 

Os Administradores de eventos podem aplicar a marca Evento em destaque, a fim de exibir um evento na seção Eventos em destaque do Catálogo de eventos. Você também pode adicionar um logotipo, imagens de banner, uma imagem para o palestrante e detalhes sobre o palestrante. Você pode editar informações do evento depois de criar o evento.

Observação:

Mesmo se a data inicial do evento for alterada para uma data posterior, os participantes e apresentadores poderão entrar na sala de reuniões a qualquer momento.

Selecione o conteúdo

O conteúdo dos eventos deve ser definido antes da criação dos eventos. Após selecionar o tipo de conteúdo, não é possível alterá-lo. Contudo, é possível substituir diferentes conteúdos de um mesmo tipo. Por exemplo, se criar um evento com base em um seminário, você poderá substituir o seminário usado na criação do evento por um outro seminário.

Crie o formulário de inscrição

É você quem determina as perguntas que os participantes deverão responder no formulário de inscrição. As informações criam um perfil de convidado para controle do participante. Quatro perguntas obrigatórias são pré-selecionadas no formulário Criar registro. Elas incluem endereço de e-mail, senha, redigitar senha e nome. É possível selecionar qualquer uma das outras perguntas.

Observação:

Quando um evento é criado para o registro sem senha - os campos Senha e Redigitar senha estão esmaecidos ou não estão disponíveis.

Para eventos que incluem convidados (por exemplo, pessoas que encontram sua listagem de eventos no site público da organização), você poderá obter o nome da empresa e URL para fins de triagem. Por exemplo, se o indivíduo trabalhar para um concorrente, você pode recusar sua solicitação de inscrição. Selecione a opção para ativar o rastreamento de campanha para relatar os registros por origem de campanha.

Personalize o formulário de inscrição

Há considerável flexibilidade na criação da página de inscrição dos eventos, incluindo perguntas de múltipla escolha personalizada, de resposta curta e de sim/não. Também é possível alterar a ordem e excluir perguntas a qualquer momento.

Os Administradores de eventos podem inserir um botão de participação no e-mail de confirmação de registro. Em vez de um link longo e personalizado para participar de um evento, o participante visualiza apenas o botão Participar.

Selecione os participantes do evento

Para eventos restritos a convidados registrados e usuários aprovados, é possível selecionar os usuários e grupos que serão participantes ou apresentadores dos eventos. Estes usuários poderão se conectar diretamente ao evento. Os usuários que não tiverem sido convidados, mas que tiverem o URL da sala de reuniões do evento, podem tentar se conectar como convidados. Como host, você poderá permitir a entrada dos convidados individualmente.

Opções de e-mail

A penúltima etapa do assistente de eventos consiste no envio de convites por e-mail aos participantes, contendo a data, a hora, a duração e o URL do evento. Você pode tornar os e-mails de seu evento mais atrativos e chamativos ao usar e-mails baseados em HTML avançado. Você pode criar diferentes modelos para diferentes tipos de e-mails. Por exemplo, um convite de evento pode ter informações sobre a data, a hora, a duração e URL do evento. Você pode enviar convites quando criar o evento. Como alternativa, você pode criar e enviar os convites posteriormente.

Defina acionadores para enviar várias notificações para usuários, como lembretes de evento e notificações de aprovação de registro. Você pode definir uma data específica para estas notificações ou definir uma data relativa.

Você pode criar até quatro acionadores personalizados. Você pode selecionar um modelo para um acionador personalizado e configurar grupos de destinatários, bem como alias de e-mail para os quais os usuários podem enviar consultas. Você pode definir uma data específica para o acionador personalizado ou uma data relativa à data em que você criar o evento.

Para garantir que você tenha configurado acionadores de e-mail corretamente, envie um e-mail de teste para sua ID de e-mail antes de publicar o evento.

IDs de campanha

Você pode adicionar uma ID de campanha para usar com as opções de e-mail para o evento, a fim de controlar campanhas de e-mail. Para obter mais informações, consulte Usar o rastreamento de campanhas nos eventos.

Visualizar e modificar páginas de inscrição e de evento

Você pode visualizar as páginas de inscrição e evento, modificá-las (por exemplo, alterando o logotipo) e torná-las públicas.

Visualizar páginas de inscrição ou de evento

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento e clique em seu nome na lista de eventos.
  3. Ao lado da Visualização de participantes, selecione uma ou mais das seguintes páginas para gerar uma visualização:
    • Login no evento

    • Página inicial do evento

    • Registro no evento

    • Informações sobre o palestrante

Tornar públicas pastas e catálogos

A página com a listagem dos eventos, que pode conter a marca da organização, exibe uma lista de eventos programados e exibe as seguintes informações para cada evento:

  • Logotipo do evento

  • Nome do evento

  • Descrição (o texto com as Informações do evento)

  • O botão Registrar-se, que abre um formulário de inscrição

  • O botão Detalhes do evento, que abre a página de Informações do evento (onde o texto com as Informações detalhadas pode ser visto)

    O Catálogo de Eventos relaciona todos os eventos criados no Adobe Connect. Além disto, os eventos de uma mesma pasta são exibidos em uma única página de listagem, se você tornar a pasta pública.

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta desejada.
  3. Clique na opção Tornar esta pasta pública.

    A pasta é transformada em uma pasta pública e um URL é exibido. O URL pode ser disponibilizado e qualquer pessoa pode visualizar a página de listagem de eventos a partir das páginas públicas hospedadas.

Visualizar a página de listagem dos eventos de uma pasta específica

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta que contém os eventos associados às páginas de listagem que você deseja visualizar.
  3. Torne a pasta pública, se necessário. Para tornar as pastas e eventos públicos ou privados, use o botão acima da lista de pastas e eventos. Se o botão estiver exibindo a opção Tornar esta pasta pública, clique nele.
  4. Clique no URL abaixo do texto URL da listagem de eventos públicos para esta pasta.

    As informações do evento são exibidas da mesma forma que aparecem na página de listagem dos eventos.

  5. Para fechar a janela de visualização, clique no botão Fechar, no canto superior direito.

    Observação:

    Não se esqueça de tornar a pasta privada novamente após visualizá-la, se ainda não quiser disponibilizá-la publicamente.

Visualizar a página de listagem dos eventos de um único evento

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento e clique em seu nome.
  3. Ao lado da Visualização de participantes, clique na Página inicial de visualização do evento, Registro no evento ou Informações do palestrante.

    As informações do evento são exibidas da mesma forma que aparecem na página de listagem dos eventos.

  4. Para fechar a janela de visualização, clique no botão Fechar, no canto superior direito.

Visualizar e-mails do evento

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento e clique em seu nome.
  3. Clique na guia Opções de e-mail.
  4. Clique em Enviar e-mail de teste. Visualize os e-mails de teste que são enviados para sua id de e-mail com base nas opções de e-mail selecionadas.

Alterar o logotipo associado ao evento

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento e clique em seu nome.
  3. Execute um dos procedimentos a seguir:
    • Clique no link Editar Informações, acima da barra de título.

    • Clique no link Editar, na barra de título.

  4. Clique em Procurar para localizar um novo arquivo de imagem para o evento.
  5. Selecione o arquivo de imagem e clique em Abrir.
  6. Clique em Salvar.

Alterar o banner pequeno associado ao evento

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento e clique em seu nome.
  3. Execute um dos procedimentos a seguir:
    • Clique no link Editar Informações, acima da barra de título.

    • Clique no link Editar, na barra de título.

  4. Clique em Procurar para localizar um novo arquivo de imagem do banner pequeno para o evento.
  5. Selecione o arquivo de imagem e clique em Abrir.
  6. Clique em Salvar.

Alterar o banner grande associado ao evento

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento e clique em seu nome.
  3. Execute um dos procedimentos a seguir:
    • Clique no link Editar Informações, acima da barra de título.

    • Clique no link Editar, na barra de título.

  4. Clique em Procurar para localizar um novo arquivo de imagem do banner grande para o evento.
  5. Selecione o arquivo de imagem e clique em Abrir.
  6. Clique em Salvar.

Alterar a imagem do palestrante do evento

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento e clique em seu nome.
  3. Execute um dos procedimentos a seguir:
    • Clique no link Editar Informações, acima da barra de título.

    • Clique no link Editar, na barra de título.

  4. Clique em Procurar para localizar um novo arquivo de imagem do palestrante para o evento.
  5. Selecione o arquivo de imagem e clique em Abrir.
  6. Clique em Salvar.

Publicar eventos

Quando um evento é publicado, as seguintes alterações são observadas:

  • Todas as opções de mensagem de e-mail selecionadas são ativadas. Por exemplo, se a primeira opção (Enviar convites por e-mail) estiver selecionada, os convites são automaticamente enviados e não podem mais ser personalizados. Mas as outras mensagens de e-mail selecionadas ainda podem ser personalizadas. Também é possível editar o texto dos convites e convidar mais pessoas — o novo texto é usado.

  • O formulário de inscrição, juntamente com o URL associado a ele, é disponibilizado e os participantes em potencial podem iniciar o processo de inscrição no evento.

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento e clique em seu nome na lista de eventos.

    A página Informações do evento é exibida. Ao lado do campo Status, a seguinte mensagem é exibida: "Este evento não foi publicado e listado em seu site. Os e-mails não foram enviados".

  3. Clique em Publicar.

    Uma mensagem de confirmação é exibida: "Publicar este evento enviará e-mail com base nas opções de e-mail que você selecionou".

  4. Clique novamente em Publicar.

    A página Informações do evento é exibida com a seguinte mensagem de status: "Este evento foi publicado. As opções de e-mail estão ativas". O botão Publicar desaparece.

Alterar eventos existentes

Antes de os eventos ocorrerem, é possível alterar a data inicial, as permissões dos participantes ou fazer outras modificações.

Verifique a lista Participantes atuais periodicamente, a fim de garantir que você tenha licenças suficientes para o número de participantes relacionados. Além disto, certifique-se de que todos os participantes atendem aos critérios de aprovação.

Consulte também os relatórios de inscrição mais atuais, que exibem informações sobre os participantes e os convidados. Se tiver selecionado ou personalizado perguntas para ajudá-lo a identificar os participantes em potencial, você também pode visualizar as respostas das mesmas.

Notificar os usuários sobre uma alteração

Se fizer modificações em um evento existente, por exemplo, se definir uma nova data inicial, você poderá facilmente notificar os usuários por e-mail.

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta desejada.
  3. Clique no nome do evento que deseja alterar.
  4. Abra a página Opções do e-mail e selecione Mostrar lembretes quando for necessário enviar atualizações.
  5. Clique em Salvar.
  6. Abra a página Informações do evento e role até o campo Status.
  7. Clique em Editar/Enviar notificações, faça as alterações necessárias e clique em Enviar.

Alterar informações do evento

É possível editar o texto exibido aos participantes na página Informações do Evento. Se você selecionar a opção de e-mail "Notificar usuários quando o evento for atualizado", todos os convidados que tiverem sido notificados sobre o evento anteriormente receberão as informações atualizadas automaticamente.

Observação:

Se você enviar convites anteriores sem selecionar a opção "Notificar usuários quando o evento tiver sido atualizado", faça isto antes de alterar as informações do perfil. Selecionar a opção garante que possíveis participantes estejam cientes de suas mudanças.

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta desejada.
  3. Clique no nome do evento que deseja alterar.
  4. Execute um dos procedimentos a seguir:
    • Clique no link Editar, ao lado do campo Informações do evento.

    • Clique no link Editar informações.

  5. Altere quaisquer dos itens a seguir:
    • Edite o nome do evento. O nome é exibido na lista de eventos e nos relatórios. Este campo é obrigatório.

    • Edite as informações do evento. As informações podem ter, no máximo, 254 caracteres. Este texto é exibido na página Informações do evento e nos relatórios do evento.

    • Edite informações detalhadas do evento (no máximo 4000 caracteres).

    • Habilite (ou desabilite) o registro usando perfis sociais ao marcar (ou desmarcar) a caixa de seleção Registrar-se com perfis sociais.

    • Edite a data inicial ou final do evento.

    • Edite o fuso horário do evento.

    • Altere o limite de registro para participantes com base na licença de sua conta.

    • Edite o banner pequeno, o banner grande, a imagem do palestrante e o logotipo do evento. O arquivo de logotipo pode estar nos formatos BMP, GIF, JPG ou PNG. A configuração indicada é a de 100x135 pixels.

    • Altere o idioma do evento. Normalmente, o idioma escolhido é o idioma do apresentador ou aquele falado pela maioria dos participantes do evento.

    • Altere a política de usuário de evento para adicionar novos usuários como convidados ou como usuários plenos do Adobe Connect. Os administradores do Adobe Connect configuram a política para usuários do evento apropriada do sistema.

    • Altere a opção de aprovação dos participantes após a inscrição dos mesmos no evento. Em geral, é melhor deixar esta opção selecionada, pois ela permite controlar quem tem acesso ao evento.

    • Altere a opção para o evento estar visível no Catálogo de eventos.

    • Altere a opção para permitir que os participantes ingressem diretamente em um evento ao vivo depois do registro.

    • Modifique os detalhes do palestrante e associe marcas ao evento.

    • Ative (ou desative) o controle de envolvimento dos participantes marcando (ou desmarcando) a caixa de seleção Habilitar recusa para participantes. Esta opção pode ou não ser disponibilizada pelo administrador de sua conta.

  6. Salve as alterações executando um dos procedimentos a seguir:
    • Clique em Salvar.

    • Clique em Salvar e reconstruir.

Alterar as perguntas de inscrição

É possível alterar todas as perguntas de inscrição, exceto as perguntas obrigatórias (nome, sobrenome, e-mail e senha), usadas pelo sistema para validar os usuários.

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta desejada.
  3. Clique no evento que você deseja alterar.
  4. Clique em Perguntas de inscrição.
  5. Modifique as perguntas de inscrição:
    • Para adicionar uma pergunta à página de inscrição, marque a caixa de seleção à esquerda da pergunta e clique em Salvar.

    • Para remover uma pergunta da página de inscrição, desmarque a caixa de seleção à esquerda da pergunta e clique em Salvar.

  6. Para modificar, excluir ou adicionar perguntas personalizadas, clique em Personalizar.
    • Para alterar a ordem das perguntas na lista, marque a caixa de seleção à esquerda da pergunta e clique em Deslocar para cima ou Deslocar para baixo.

    • Para excluir uma pergunta, marque a caixa de seleção à esquerda da pergunta e clique em Remover.

    • Para modificar um pergunta personalizada, clique no texto da pergunta na janela Personalizar.

    • Para adicionar um pergunta, clique no botão que corresponde ao tipo de pergunta personalizada que você deseja adicionar: Nova múltipla escolha, Nova resposta curta ou Nova sim/não.

  7. Ao terminar, clique em Voltar ao Menu Inscrições.

Adicionar perguntas de múltipla escolha

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta desejada.
  3. Clique no evento que você deseja alterar.
  4. Clique em Perguntas de inscrição.
  5. Clique em Personalizar.
  6. Clique em Nova múltipla escolha.
  7. Na janela Pergunta, digite uma pergunta na caixa.
  8. Digite uma possível resposta para a Resposta 1. Para excluir perguntas, clique no botão Excluir ao lado das perguntas.
  9. Clique nos botões Adicionar acima ou Adicionar abaixo para adicionar a resposta acima ou abaixo da Resposta 1; se você clicar no botão Adicionar acima, a Resposta 1 se torna a Resposta 2.
  10. Digite outra resposta possível.
  11. Repita as etapas para, no máximo, quatro respostas.
  12. Como alternativa, você pode fornecer todas as respostas em uma etapa. Selecione Especificar respostas como valor separado por vírgula (CSV), para usar a opção para fornecer todas as respostas em uma etapa como valores separados por vírgulas ou por nova linha.
  13. Para tornar a pergunta obrigatória, selecione a opção É necessária uma resposta.
  14. Clique em Salvar. A janela Personalizar inscrição é exibida com a nova pergunta.

Adicionar perguntas de resposta curta

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta desejada.
  3. Clique no evento que você deseja alterar.
  4. Clique em Perguntas de inscrição.
  5. Clique em Personalizar.
  6. Clique em Nova resposta curta.
  7. Digite uma pergunta na caixa.
  8. Selecione um tipo de validação para a pergunta.
  9. Para tornar a pergunta obrigatória, selecione a opção É necessária uma resposta.
  10. Clique em Salvar. A janela Personalizar inscrição é exibida com a nova pergunta.

Adicionar perguntas do tipo sim/não

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta desejada.
  3. Clique no evento que você deseja alterar.
  4. Clique em Perguntas de inscrição.
  5. Clique em Personalizar.
  6. Clique em Nova sim/não.
  7. Digite uma pergunta na caixa.
  8. Para tornar a pergunta obrigatória, selecione a opção É necessária uma resposta.
  9. Clique em Salvar. A janela Personalizar inscrição é exibida com a nova pergunta.

Alterar conteúdo do evento

O conteúdo do evento pode ser substituído apenas por conteúdo do mesmo tipo. Por exemplo, uma reunião pode ser substituída por outra. Não é possível adicionar novos conteúdos do Adobe Connect Events à Biblioteca de conteúdo; apenas conteúdos armazenados podem ser selecionados para os eventos.

Se tiver adquirido o Adobe Presenter, você pode publicar apresentações do PowerPoint na Biblioteca de conteúdo e usá-las nos eventos. Para usar uma apresentação existente para um evento, republique-a em uma pasta diferente. Caso contrário, as informações de relatório para a apresentação original serão mescladas com os dados do relatório específico do evento. Além disto, dados específicos do evento serão transmitidos em futuros relatórios da apresentação original.

Observação: Para conteúdos que não sejam cursos ou currículos, o sistema registra apenas se os usuários visualizaram os eventos. Por exemplo, os usuários que visualizam apenas o primeiro slide de uma apresentação são registrados como usuários que compareceram ao evento. Em contraste, os usuários que visualizam somente alguns slides em um curso ou currículo não são reportados como tendo participado. Em outras palavras, os usuários devem concluir e retornar ao curso para aparecer no relatório como participantes. Também é possível consultar a Entrada e a Saída dos participantes, visualizando o relatório do evento Por participantes.

Observação: A duração não será relatada nos Relatórios do evento quando o conteúdo de gravação sob demanda for escolhido como tipo de apresentação.

 

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta desejada.
  3. Clique no evento que você deseja alterar.
  4. Na parte superior da página Informações do evento, clique no link Selecionar conteúdo.
  5. Se o conteúdo necessário não for exibido na lista, acesse o arquivo ou pasta onde ele está:
    • Clique no link apropriado no início da guia (por exemplo, Conteúdo de compartilhado se estiver substituindo o conteúdo).

    • Vá para a pasta ou arquivo desejado e marque a caixa de seleção à esquerda da pasta/arquivo ou clique na pasta/arquivo, conforme apropriado. Se estiver na Biblioteca de conteúdo, clique em Um nível acima para acessar o diretório de um nível superior.

  6. Clique em Salvar.

Alterar modelos de evento

Você pode substituir um modelo existente para a página principal do seu evento por um modelo AEM pré-definido. Além disto, você pode editar um modelo predefinido no AEM e usar o modelo personalizado para sua página inicial do evento.

Para alterar um modelo de evento:

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.

  2. Clique em Modelos de evento.

  3. Selecione o modelo de evento necessário.

Para editar um modelo, clique em Editar modelo e edite o modelo na visualização de design usando componentes de ajuda do AEM.

Alterar modelos de e-mail

Você pode substituir um modelo existente para notificações por e-mail por um modelo AEM pré-definido. Além disto, você pode editar um modelo predefinido no AEM e usar o modelo personalizado para notificações por e-mail.

Para alterar um modelo de e-mail:

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.

  2. Clique em Modelos de e-mail.

  3. Selecione o modelo de e-mail apropriado.

Para editar um modelo, clique em Editar modelo e edite o modelo na visualização de design usando componentes de ajuda do AEM.

Alterar as opções de e-mail do evento

As opções de e-mail das notificações, lembretes ou mensagens de acompanhamento podem ser alteradas antes do envio dos e-mails. (Algumas mensagens são selecionadas por padrão.)

As mensagens de e-mail podem ser personalizadas. Em vários tipos de mensagens, é possível anexar uma entrada do Calendário (iCal) do Microsoft Outlook que adiciona o evento ao Calendário do Outlook do destinatário. Você também pode solicitar respostas dos participantes. Selecione a caixa de seleção Solicitar resposta ao personalizar o e-mail. Essa opção é selecionada por padrão. Somente os usuários do Microsoft Outlook no sistema operacional Windows podem enviar uma resposta aos organizadores do evento.

Ao personalizar um formulário de e-mail, você notará vários campos entre chaves ({}) na área do corpo da mensagem. Não altere estes campos, a menos que você tenha um motivo específico para fazê-lo. As chaves contêm variáveis que o sistema substitui por valores reais específicos ao seu evento. Por exemplo, o campo event-time exibirá a hora inicial especificada. Talvez você queira alterar o horário para 15 minutos antes, a fim de garantir que o evento real inicie no horário certo. Para alterar o horário, digite o novo horário no campo horário do evento.

Observação:

Você pode adicionar qualquer um dos campos de tempo de execução extras à mensagem de e-mail. O {user-email} é o endereço de e-mail do gerenciador do evento e não dos participantes convidados. Para obter a ID de login do destinatário na notificação do evento, use o campo {login}.

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta desejada.
  3. Clique no evento.
  4. Clique no link Opções do e-mail, no início da guia Eventos. Execute um destes procedimentos:
    • Marque a caixa de seleção à esquerda das mensagens de e-mail que você deseja enviar.

    • Desmarque a caixa de seleção à esquerda das mensagens de e-mail que você não deseja enviar.

    • Clique na opção Personalizar, ao lado das mensagens que você deseja editar. Por exemplo, você pode substituir o nome do criador pelo nome do host ou substituir a hora pela hora de Greenwich.

  5. Clique em Salvar para salvar as alterações ou em Cancelar para sair do formulário de e-mail.

  6. Clique em Enviar e-mail de teste para visualizar o e-mail antes de ele ser enviado para os destinatários pretendidos.

Editar listas de endereços

É possível adicionar e excluir usuários, grupos e convidados da mala direta.

Observação:

Toda vez que um evento é criado, o sistema cria um grupo que recebe o mesmo nome do evento e preenche este grupo com os usuários convidados. Esta disposição permite que você convide facilmente as mesmas pessoas para um evento de acompanhamento. Para convidar as mesmas pessoas, selecione o grupo do evento anterior na lista Usuários e grupos.

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até a pasta desejada.
  3. Clique no evento.
  4. Clique em Gerenciamento de participantes.
  5. Edite os usuários ou convidados:
    • Clique em Adicionar convidado e digite ou cole os endereços de e-mail de todos os convidados; separe os endereços com vírgulas.

    • Clique em Adicionar usuário/grupo e, na lista Usuários e grupos disponíveis, selecione os usuários e/ou grupos que você deseja convidar.

    • Clique em Grupos de inscrição e, na lista Possíveis grupos, selecione os grupos que você deseja convidar. É necessário ser administrador da conta para selecionar os grupos de inscrição do evento.

    • Clique em Importar/Exportar lista e clique em Procurar para navegar até um arquivo de valores separados por vírgulas (CSV).

    • Clique em Editar/Enviar convites para personalizar e enviar os convites para o evento. Você pode editar o convite, mas não alterar os campos entre chaves ({}) no corpo da mensagem.

    Observação:

    Você pode optar por adicionar qualquer um dos campos de tempo extra da execução à mensagem de e-mail. O {user-email} é o endereço de e-mail do gerenciador do evento e não dos participantes convidados. Para obter a ID de login do destinatário na notificação do evento, use o campo {login}.

Dicas para a criação de listas de endereços para os eventos

Tenha o seguinte em mente ao criar listas de mala direta:

  • Convidados são usuários do Adobe Connect com acesso restrito. Os convidados podem participar apenas de eventos para os quais são aprovados. Além disto, os convidados não podem se conectar ao Adobe Connect Central.

  • Qualquer pessoa com uma conta do Adobe Connect em sua organização é um usuário.

Observação:

Antes de enviar os convites, consulte o administrador do Adobe Connect Central para obter informações sobre licenças. Se o número de pessoas inscritas no evento for maior que o número de licenças disponíveis, é possível que participantes em potencial não consigam entrar no evento quando tentarem se conectar.

Se o número de pessoas que você pretende convidar for pequeno, digite ou copie e cole os endereços de e-mail dos convidados usando a função Adicionar convidado. Se este número for alto, você pode importar um arquivo de valores separados por vírgulas (CSV) de usuários.

Se estiver convidando usuários do Adobe Connect, use a página Selecionar participantes para adicionar usuários à lista de convites para o evento e atribuir permissões a eles.

Após criar a lista, você poderá enviar os convites usando o texto padrão ou um convite personalizado.

Adicionar e gerenciar participantes dos eventos

Se for um administrador ou apresentador do evento, você poderá adicionar ou remover participantes e alterar as permissões dos participantes ou apresentadores. Os participantes podem ser adicionados a qualquer momento após a criação do evento. Eles podem ser adicionados como convidados, usuários ou grupos.

Adicionar convidados

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento desejado e selecione-o.
  3. Na barra de navegação da página Informações do evento, clique na opção Gerenciamento de participantes.
  4. Clique em Adicionar convidado.
  5. Na caixa, digite ou cole os endereços de e-mail das pessoas que deseja convidar. (Separe os endereços de e-mail com vírgulas.)

  6. Ao terminar, clique em Salvar.

Adicionar participantes

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento desejado e selecione-o.
  3. Na barra de navegação da página Informações do evento, clique na opção Gerenciamento de participantes.
  4. Clique em Adicionar usuário/grupo.
  5. Na lista Usuários e grupos disponíveis, selecione um usuário ou grupo e clique em Adicionar. Você também pode usar o botão Pesquisar para localizar um usuário ou grupo que não esteja na lista.

    À medida que os usuários e grupos são adicionados, a lista Participantes atuais, exibida na lateral direita, é atualizada com as alterações.

    Observação:

    Toda vez que um evento é criado, o sistema cria um grupo que recebe o mesmo nome do evento e preenche este grupo com os usuários convidados. Esta disposição permite que você convide facilmente as mesmas pessoas para um evento de acompanhamento. Para convidar as mesmas pessoas, selecione o grupo do evento anterior na lista Usuários e grupos.

  6. Ao terminar, clique em OK.

Adicionar participantes de eventos usando um arquivo CSV

Se tiver um arquivo de valores separados por vírgula () que contenha os nomes e endereços de e-mail dos participantes, você pode importá-lo para adicionar os participantes ao evento. Lembre-se destas exigências ao importar um arquivo CSV:

  • Linhas vazias no arquivo não são permitidas. Se o arquivo CSV tiver linhas vazias, o processo de importação falhará.

  • Nomes que contenham vírgula precisam estar entre aspas. Por exemplo, o nome João da Silva, Jr., deve constar no arquivo CSV como "João da Silva, Jr." para que o arquivo seja importado corretamente.

  • Não inclua uma linha de cabeçalho no arquivo CSV.

  • No mínimo, o arquivo CSV deve conter colunas para nome, sobrenome e endereço de e-mail. Por exemplo,

    Miguel

    Barbosa

    mbarbosa@empresa.com

    Rachel

    Borges

    rborges@empresa.com

    Rebecca

    Botelho

    rbotelho@empresa.com

    Carlos

    Braga

    cbraga@empresa.com

    Paulo

    Dantas

    pdantas@empresa.com

 

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento desejado e selecione-o.
  3. Na barra de navegação da página Informações do evento, clique na opção Gerenciamento de participantes.
  4. Clique em Importar/Exportar lista.
  5. Clique em Procurar e navegue até o arquivo CSV desejado.
  6. Clique em Carregar.

Remover participantes dos eventos

  1. Clique na guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento desejado e selecione-o.
  3. Na barra de navegação da página Informações do evento, clique na opção Gerenciamento de participantes.
  4. Selecione os usuários ou grupos que você deseja excluir da lista de participantes.
  5. Clique em Remover.

    Observação:

    Os participantes removidos do evento não recebem o convite e não podem acessar o evento, a menos que a configuração de acesso do evento seja alterada para Qualquer pessoa.

Alterar permissões dos participantes dos eventos

Os usuários podem optar por não receber e-mails de convites para eventos. Para esses usuários, em vez da permissão no Gerenciamento de participantes você verá um status de não optante. Os Hosts do evento ou os Gerentes do evento não podem alterar as permissões para usuários que não optaram.

  1. Selecione a guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento desejado e selecione-o.
  3. Na barra de navegação da página Informações do evento, clique na opção Gerenciamento de participantes.
  4. Na lista Usuários e grupos, selecione o usuário ou grupo cujas permissões você deseja alterar.
  5. Clique em Definir função do usuário e selecione o novo tipo de permissão no menu pop-up. Os tipos de permissão são: Negado, Convidado, Aguardando Aprovação, Participante, Apresentador e Host. Os tipos Apresentador e Host estão disponíveis apenas para eventos de reunião ou seminário. Se você for o administrador, poderá fornecer acesso especial a grupos ou usuários específicos para realizar tarefas de configuração detalhadas relacionadas a eventos. Estas tarefas incluem edição de associação de grupo, configuração de análise de evento, criação de IDs de campanha e gerenciamento de alias de e-mail e marcas de eventos.

Designar grupos para incluir os inscritos aprovados

É possível definir um grupo ao qual os inscritos no evento são automaticamente atribuídos após serem aprovados. Esta disposição é útil quando você realiza um evento de acompanhamento, pois você terá os participantes registradas organizados em um grupo.

Observação: Somente administradores de contas podem selecionar grupos de registro de eventos.

 

  1. Selecione a guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.
  2. Navegue até o evento desejado e selecione-o.
  3. Na barra de navegação, clique no link Gerenciamento de participantes.
  4. Clique em Grupos de inscrição.
  5. Na lista Possíveis grupos, selecione um grupo e clique em Adicionar. O nome do grupo selecionado é exibido na lista Associação do grupo atual.

Converter convidados em usuários plenos

Se for um Administrador, você poderá converter convidados em usuários plenos. Esta distinção pode ser importante porque apenas os usuários plenos podem se conectar ao site administrativo do Adobe Connect Central. Os usuários plenos também são exibidos nas listas de inscrição e permissão.

  1. Selecione a guia Administração no Adobe Connect Central.
  2. Selecione a guia Usuários e grupos.
  3. Selecione Gerenciar convidados.
  4. Na lista Convidados atuais, selecione um convidado.
  5. Clique em Converter em usuário.

    Para converter um usuário pleno em convidado, selecione o usuário na lista Usuários atuais e clique em Converter em convidado.

Enviar e gerenciar convites a eventos

Se for um administrador, host ou usuário com permissões para gerenciar uma pasta específica da biblioteca de eventos, você poderá enviar convites para os eventos.

Os convites para os eventos são mensagens de e-mail enviadas aos participantes, informando a data, hora, duração e URL dos eventos. O modo como os convites são enviados varia de acordo com o tipo do evento:

Apenas convidados

Se o evento for apenas para usuários registrados, será possível criar uma mensagem de e-mail personalizada no Adobe Connect Central. O e-mail pode ser enviado a todos os participantes registrados e apresentadores, apenas aos apresentadores, ou apenas aos participantes. O Assunto e o texto da mensagem podem ser personalizados. É possível anexar um compromisso do calendário do Microsoft Outlook (iCal) para que os participantes possam adicionar o evento aos seus calendários do Outlook.

Qualquer pessoa

Se o evento for aberto a qualquer pessoa que tiver o URL do evento, é possível criar uma mensagem de e-mail no seu aplicativo padrão de e-mails. Esta mensagem já contém o campo do assunto preenchido e uma mensagem (com data, hora, duração, URL e resumo do evento), mas você pode editá-los, se desejar.

  1. Selecione a guia Gerenciamento de eventos no Adobe Connect Central.

  2. Navegue até o evento desejado e selecione-o.

  3. Na barra de navegação da página Informações do evento, clique na opção Gerenciamento de participantes.

  4. Na barra de navegação, clique em Editar/Enviar convites.

  5. (Opcional) Para enviar uma cópia oculta do convite a alguém, adicione o endereço de e-mail desta pessoa na caixa Destinatários de Cco. Este recurso é indicado, por exemplo, se você desejar que outros colegas de trabalho saibam que o convite foi enviado.

  6. Edite o assunto e o corpo da mensagem.

    Se você editar o texto, notará vários campos entre chaves ({}). Não altere estes campos, a menos que você tenha um motivo específico para fazê-lo. As chaves contêm variáveis que o sistema substitui por valores reais específicos ao seu evento.

    Observação:

    Se adicionar qualquer um dos campos de tempo de execução extras à mensagem de e-mail, o {user-email} será o endereço de e-mail do gerenciador do evento e não dos participantes convidados. Para obter a ID de login do destinatário na notificação do evento, use o campo {login}.

  7. Para anexar um iCal, marque a caixa de seleção ao lado da opção Anexar o evento calendário (iCal) do Microsoft Outlook a uma mensagem de e-mail.

  8. Clique em Enviar.

Recusar convites para o evento

Os Administradores de eventos podem editar um modelo de evento a fim de fornecer uma opção para que os convidados recusem todos os convites para eventos no futuro.

Para fornecer essa opção, adicione campo de tempo de execução de URL Recusar convites a um modelo. O convite contém um link para recusar. Após clicar no link, os usuários recebem um e-mail de confirmação com um link padrão de recusa.

Os administradores de evento podem baixar o relatório de recusa para verificar o status de cada participante.

Baixe o relatório de Usuários não optantes
Baixe o relatório de Usuários não optantes

Observação:

Dependendo da sua licença e das suas permissões, todas as guias são exibidas na linha de cima do Adobe Connect podem não ser visíveis.

Adicionar opção de recusa a um modelo

Para adicionar a opção para que os usuários recusem convites para eventos futuros, siga estas etapas:

  1. Faça logon no Adobe Connect Central e vá para a página Gerenciamento de eventos > Modelos de e-mail.

  2. Selecione o modelo de convide de evento relevante e clique em Editar modelo.

  3. Insira um componente de texto de ajuda de AEM e adicione os convites para o campo de tempo de execução de URL Recusar convites.

Faça download do relatório de recusa

Para fazer download do relatório de recusa, siga as seguintes etapas:

  1. Faça logon no Adobe Connect Central e vá para a página Gerenciamento de eventos > Administração de eventos > E-mail de recusa.

  2. Clique em Baixar relatório de recusa e salve o arquivo CSV localmente.

Observação:

Os usuários que aceitam após terem recusado não são listados no relatório CSV.

Facilitar aceitação

Para facilitar a aceitação de usuários interessados, siga estas etapas:

  1. Faça logon no Adobe Connect Central e vá para a página Gerenciamento de eventos > Administração de eventos > E-mail de recusa.

  2. Copie o link Aceitar a partir da seção Link para aceitar convites de eventos para sua conta.

  3. Compartilhe o link com os usuários que desejam aceitar receber novamente convites de eventos.

Usar o rastreamento de campanhas nos eventos

Use a opção de rastreamento de campanha para rastrear os usuários registrados com base na origem da campanha. Os relatórios de inscrição e de presença listam as campanhas juntamente com os nomes dos usuários. As campanhas convencionais podem ser ofertas por e-mail, campanhas de mecanismos de busca e campanhas com banners.

Por padrão, a opção Habilitar rastreamento de campanha será selecionada na página IDs de campanha quando você criar um evento. Você pode selecionar a opção de rastreamento de campanha depois de publicar o evento e enviar convites. Neste caso, os convidados que já se registraram usando o URL de registro em seu convite de e-mail original não serão rastreados.

Observação:

Para rastrear uma campanha, modifique o URL de inscrição do evento. O URL de inscrição das páginas listagem do evento e Informações do evento não pode ser alterado. Não é possível rastrear a campanha quando as páginas listagem do evento ou Informações do evento são usadas.

Gerenciar IDs de campanha

Os criadores do evento podem adicionar IDs de campanha a seus eventos ao criar ou editar seus eventos. Eles podem reutilizar IDs de campanha existentes a partir de uma única guia.

Administradores de eventos criam IDs de campanha que podem ser usados em todos os eventos. Para criar IDs de campanha, siga estas etapas:

  1. Acesse Gerenciamento de eventos > Administração de eventos > IDs de campanha.
  2. Clique em Criar.
  3. Insira o ID de campanha e um alias. Como opção, adicione comentários para descrever o ID de campanha.

    Observação:

    Para usar espaço no nome de um ID, use a codificação %20 no nome em vez do espaço. Se usar espaço no nome do ID, algumas páginas de evento podem não ser carregadas corretamente.

  4. Clique em Salvar.

Adicionar o rastreamento de campanha a eventos armazenados

  1. Abra o Adobe Connect Central e clique na guia Gerenciamento de eventos.
  2. Abra um evento. Clique em IDs de campanha.
  3. Especifique o ID da campanha no campo Id de campanha para e-mails.
  4. Como opção, selecione IDs de campanha e clique em Obter URLs, para gerar as URLs de página de evento associadas para IDs de campanha existentes criadas por um administrador de eventos.
  5. Clique em Salvar.

A ID da campanha será exibida automaticamente nos modelos de e-mail que você usa para enviar notificações por e-mail para o evento.

Adicionar uma ID da campanha aos URLs de evento

Assim que o rastreamento de campanha estiver habilitado, o Adobe Connect rastreará a origem de participantes usando a ID da campanha. O Adobe Connect adiciona a ID da campanha especificada ao e-mail de convite gerado automaticamente. Se você compartilhar a URL de evento via outros canais, gere e use a URL contendo as IDs de campanha. Siga as etapas abaixo para criar um URL com a ID da campanha.

  1. Abra o Adobe Connect Central. Clique em Gerenciamento de eventos.
  2. Abra o evento e clique em IDs de campanha.
  3. Selecione uma ou mais IDs da campanha e clique em Obter URLs. As IDs de campanha são criadas por administradores de eventos.
  4. Copie as URLs de página de evento para uso off-line.

Testar o URL com a ID de rastreamento de campanha

Para testar o novo URL, desative o recurso de envio de convites por e-mail, publique o evento, inscreva-se no evento e verifique o relatório de inscrição.

  1. Abra o Adobe Connect Central e clique na guia Gerenciamento de eventos.
  2. Selecione o evento e abra a página Informações do evento.
  3. Selecione Opções de e-mail.
  4. Desmarque a opção Enviar convites para o evento.
  5. Clique em Salvar.
  6. Na parte inferior da página Informações do evento, esta mensagem de status é exibida: "Este evento não foi publicado e listado em seu site. Os e-mails não foram enviados". Clique em Publicar.
  7. Uma mensagem de confirmação é exibida. Clique novamente em Publicar. A página Informações do Evento é exibida com a seguinte mensagem de status: "Este evento foi publicado. As opções de e-mail estão ativas".
  8. Para testar o URL de inscrição modificado, inscreva-se no evento. Abra um navegador da Web em uma nova janela.
  9. No aplicativo de edição de texto, copie o URL de inscrição modificado (com o parâmetro e o número de ID da campanha adicionados). Cole o URL na nova janela do navegador da Web e pressione Enter ou Voltar.
  10. No formulário de inscrição, preencha os campos obrigatórios com seu nome e endereço de e-mail.

  11. Clique em Enviar.
  12. Verifique se você recebeu uma mensagem de confirmação do evento em seu aplicativo padrão de e-mail.

  13. O seu nome e a ID de rastreamento de campanha são exibidos nos relatórios de inscrição após a sua inscrição no evento. Abra o Adobe Connect Central e clique na guia Gerenciamento de eventos.
  14. Selecione o evento e abra a página Informações do evento.
  15. Selecione Relatórios.
  16. Selecione Relatório de informações do usuário.
  17. No Relatório de Inscrição, clique em Download de Dados de Relatório. Na planilha do Excel que é aberta, verifique se o número de ID exibido na coluna ID de rastreamento de campanha, ao lado do seu nome, está correto.

Cancelar eventos

Você pode cancelar um evento criado anteriormente e enviar aos participantes um e-mail informando-os sobre o cancelamento. Somente hosts de eventos podem cancelar um evento.

  1. Abra o Adobe Connect Central e clique na guia Gerenciamento de eventos.
  2. Selecione o evento a ser cancelado da lista de eventos e clique em Cancelar.
  3. Clique no link Enviar e-mail para enviar o e-mail de cancelamento para os participantes.

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