Definir permissões dos arquivos e pastas da biblioteca

Os administradores, administradores limitados e usuários com permissões de gerenciamento para uma pasta podem definir permissões para o trabalho com conteúdos nas bibliotecas do Adobe Connect. Um administrador precisa projetar a estrutura de permissões de uma conta. Depois que a estrutura de permissões tiver sido criada, os usuários com permissões de gerenciamento para pastas em bibliotecas poderão definir permissões para estas pastas.

Para evitar a listagem e o gerenciamento de um grande número de usuários no perfil de permissão para um arquivo ou pasta, use um sistema de permissões baseado em grupo . Crie seu sistema da seguinte forma:

Projete um sistema de permissões usando grupos

Você pode conceder acesso a partes do sistema a certos grupos, conforme necessário. Para projetar o sistema, entenda a precedência de bibliotecas, grupos e permissões. Consulte Bibliotecas, Grupos de permissões incorporados e Precedência de permissões múltiplas.

Crie pastas usando nomes descritivos

Use nomes que descrevam o conteúdo da pasta, como Conteúdo de recursos humanos, Conteúdo de suporte ao produto etc. Consulte Definir permissões para arquivos e pastas de conteúdo.

Crie grupos personalizados usando nomes descritivos

Use nomes que descrevam as permissões do grupo, como Gerentes de conteúdo de recursos humanos, Visualizadores de conteúdo compartilhado etc. Consulte Criar um grupo personalizado manualmente.

Atribua para grupos tipos de permissão com relação a pastas ou arquivos específicos

Por exemplo, conceda ao grupo "Gerentes de conteúdo de recursos humanos" a permissão para gerenciar a pasta "Recursos humanos" na pasta "Conteúdo compartilhado". Consulte Definir permissões para arquivos e pastas de conteúdo.

Adicionar usuários a grupos

É mais fácil criar os grupos primeiro e adicionar usuários aos grupos necessários para que eles recebam as permissões apropriadas. Consulte Adicionar ou remova membros do grupo.

As permissões atribuídas aos usuários têm precedência com relação às permissões atribuídas aos grupos. Para negar o acesso de um usuário a determinadas pastas, atribua uma permissão baseada em usuário para estas pastas.

Bibliotecas

As guias "Conteúdo", "Treinamento", "Reuniões", "Seminários" e "Gerenciamento de eventos" no Adobe Connect Central contêm, cada uma, arquivos organizados em pastas. Os arquivos armazenados nas bibliotecas de "Treinamento", "Reuniões", "Seminários" e "Gerenciamento de eventos" só estarão disponíveis para atividades nas respectivas guias. Os arquivos da biblioteca de conteúdo podem ser acessados em todas as guias do Adobe Connect Central.

Os administradores, administradores limitados e usuários com permissões de gerenciamento podem definir permissões para determinar as tarefas autorizadas a cada usuário nas bibliotecas.

Com exceção da biblioteca de seminário, cada biblioteca tem as seguintes duas pastas de nível superior:

Conteúdo compartilhado

Quando o Adobe Connect é instalado, somente o administrador tem privilégios de acesso às pastas compartilhadas. Os administradores podem atribuir permissões para as pastas compartilhadas de qualquer forma adequada. Somente membros do grupo incorporado associado a esta biblioteca podem criar funções (reuniões, eventos etc.) na pasta. No entanto, permissões de gerenciamento para uma pasta compartilhada podem ser atribuídas a qualquer usuário. Por exemplo, na biblioteca de reuniões, qualquer usuário com permissões de gerenciamento para uma pasta pode gerenciar esta pasta. Somente hosts de reunião podem criar reuniões em uma pasta.

Conteúdo do usuário

Quando um usuário é atribuído a um determinado grupo incorporado, o Adobe Connect cria uma pasta de usuário para este indivíduo na biblioteca associada. Por exemplo, qualquer usuário atribuído ao grupo do host da reunião recebe uma pasta na pasta Reuniões do usuário, na biblioteca de reuniões. É esta pasta que o usuário verá quando acessar a guia Reuniões. Os usuários podem gerenciar suas próprias pastas de usuário, inclusive definir permissões que concedem privilégios de acesso a outros usuários às pastas.

As pastas da biblioteca de seminários têm uma estrutura diferente. Na biblioteca de seminários, não existem pastas de usuário, pois cada pasta representa uma licença de seminário diferente adquirida pela empresa. Os usuários atribuídos ao grupo Administradores de seminário têm permissões de gerenciamento para todas as pastas das salas de seminário. Os Administradores de seminário podem adicionar e excluir seminários, atribuir permissões de gerenciamento a outros usuários e criar seminários.

Funções e grupos de permissões incorporados

O Adobe Connect tem oito grupos de permissões incorporados, cada um associado a uma biblioteca diferente. Cada membro de um grupo incorporado tem uma pasta de usuário na biblioteca correspondente. Cada membro dos grupos "Hosts da reunião" e "Gerentes de treinamento" também conta com uma pasta de usuário na biblioteca de conteúdo, podendo criar conteúdos para essa pasta.

Você não pode alterar as permissões desses grupos, mas pode estendê-las atribuindo pessoas ou grupos a mais de um grupo incorporado. Além disso, o administrador pode criar grupos personalizados e atribuir a eles permissões de acesso a pastas específicas da biblioteca.

Existem oito grupos incorporados:

• Administradores

• Administradores limitados

• Hosts da reunião

• Gerentes de treinamento

• Gerentes de sala de aula virtual

• Administradores de seminário

• Gerentes de evento

• Gerentes de webinar

• Administradores de eventos

• Autores

• Alunos

Cada grupo reflete um grupo específico de necessidades de acesso por todas as bibliotecas. Existem grupos para cada recurso de conta adquirido. Por exemplo, o grupo Gerentes do evento existe somente se o recurso Eventos fizer parte da conta.

Os administradores atribuem usuários e grupos aos grupos incorporados apropriados. Os membros de um grupo incorporado podem criar instâncias da função associada à biblioteca. Por exemplo, se você for o host da reunião, poderá criar reuniões.

Os membros de um grupo incorporado não podem acessar o diretório de pastas compartilhadas da biblioteca do grupo, a menos que você atribua a eles permissões de gerenciamento. Você também pode atribuir permissões de gerenciamento para uma pasta do diretório de pastas compartilhadas a outros usuários que não façam parte deste grupo incorporado. Embora eles possam gerenciar pastas, eles não poderão criar nada nesta biblioteca, pois não fazem parte deste grupo incorporado.

A tabela a seguir resume as permissões de cada grupo incorporado para cada biblioteca:

Recomendações da Adobe

Grupo Administradores

Os administradores exercem controle total sobre todo o sistema do Adobe Connect. Você pode fazer de qualquer usuário um administrador ao adicioná-lo ao grupo "Administradores". A permissão individual ou de outro grupo não pode substituir as permissões dos membros do grupo "Administrador".

Os administradores podem realizar as seguintes ações:

• Gerenciar usuários e grupos da conta, o que inclui a criação, exclusão e edição deles.

• Gerenciar a Biblioteca de conteúdo, o que inclui exibir, excluir, mover e editar arquivos e pastas. Exibir relatórios de arquivos. Definir permissões para arquivos e pastas. Criar subpastas.

• Gerenciar a biblioteca de treinamento, o que inclui exibir, excluir, mover e editar arquivos e pastas. Exibir relatórios de arquivos. Definir permissões para arquivos e pastas. Criar subpastas. Inscrever usuários, enviar notificações aos inscritos e configurar lembretes de cursos e currículos.

• Gerenciar a biblioteca de reuniões, o que inclui exibir, excluir, mover e editar arquivos e pastas. Exibir relatórios de arquivos. Definir permissões para arquivos e pastas. Criar subpastas.

• Gerenciar a biblioteca de eventos, o que inclui exibir, excluir, mover e editar arquivos e pastas. Exibir relatórios de arquivos. Definir permissões para arquivos e pastas. Criar subpastas. Envie convites e altere o conteúdo e as opções de e-mail.

• Gerenciar a biblioteca de seminários, o que inclui exibir, excluir, mover e editar arquivos e pastas. Exibir relatórios de arquivos. Definir permissões para arquivos e pastas. Criar subpastas.

• Exibir informações, recursos, cotas e relatórios da conta. Se sua organização adquiriu esta opção, personalize a marca do Adobe Connect.

Grupo de administradores limitados

Os administradores limitados têm controle limitado do sistema Adobe Connect. Você pode fazer de qualquer usuário um administrador limitado adicionando-o ao grupo "Administradores - limitados". Os administradores podem determinar as permissões dos administradores limitados.

Grupo de autores

Se você atribuir um usuário a este grupo, o Adobe Connect criará uma pasta para este usuário na pasta Usuário da Biblioteca de conteúdo. (o atalho chamado Meu conteúdo aponta para esta pasta). Por padrão, um membro do grupo Autores tem permissões de publicação e gerenciamento somente para a pasta Meu conteúdo.

Sua conta limita o número de usuários que podem ser adicionados ao grupo Autores.

Os membros do grupo Autores podem realizar todas as ações a seguir caso tenham permissões de publicação na pasta especificada:

• Exibir conteúdo e as pastas de conteúdo.

• Publica e atualiza o conteúdo.

• Envie mensagens de e-mail contendo links que enviam uma notificação para o autor quando o destinatário acessar o link.

Grupo Gerentes de treinamento

Os membros do grupo Gerentes de treinamento são usuários responsáveis por organizar e coordenar o treinamento.

Se você atribuir um usuário a este grupo, o Adobe Connect criará uma pasta para o usuário na pasta Usuário da biblioteca de treinamento. (o atalho chamado Meu treinamento aponta para esta pasta). Por padrão, um gerente de treinamento só pode gerenciar sua pasta na pasta Treinamento do usuário.

O gerente de treinamento pode realizar as seguintes ações:

• Gerenciar sua própria pasta de usuário na biblioteca de treinamento, realizando todas as funções de gerenciamento de arquivos, bem como criar e gerenciar cursos e currículos, inscrever usuários, enviar notificações aos inscritos e configurar lembretes.

• Ter acesso às pastas da Biblioteca de conteúdo.

• Exibir relatórios de treinamento dos cursos ou currículos que tiverem criado.

Grupo de sala de aula virtual

O número de participantes permitido neste grupo é de 25 para contas de avaliação e de 200 para contas pagas. Os membros deste grupo podem criar salas de aula virtuais com capacidade aplicável na seção Meus treinamentos. Os membros do grupo também têm acesso à seção Gerenciamento de eventos.

• Todas as permissões de Gerente de treinamento

  • Acesso às guias "Conteúdo" e "Treinamento"

  • Pastas Meu conteúdo e Meu treinamento, com permissões de gerenciamento

  • Painel de conteúdo

  • Treinamento compartilhado, com permissões de gerenciamento

  • Catálogo de treinamento, com permissões de gerenciamento

  • Usuários e grupos (guia Treinamento)

  • Painel de treinamento

  • Pode exibir relatórios dentro do treinamento específico

  • Guia "Relatórios" com permissões para as seções "Conteúdo", "Curso", "Currículo", "Salas de aula virtuais", "Aluno" e "Consultas salvas".

• Todas as permissões de gerente de eventos

  • Guia "Meus eventos", com permissões de gerenciamento

  • Eventos compartilhados, com permissões de gerenciamento

  • Painel de eventos

  • Pode exibir relatórios dentro do evento específico

  • Pode exibir o catálogo de eventos (você também poderá editá-lo se for um membro do grupo "Administradores de eventos")

  • Capacidade de criar os próprios modelos de evento e de e-mail (não poderá editar modelos compartilhados se não for também um membro do grupo "Administradores de eventos")

  • Capacidade de conferir as tags de evento disponíveis ao criar ou editar eventos (não pode aplicar a tag de evento em destaque se não for também um membro do grupo "Administradores de eventos")

  • Capacidade de conferir os aliases de e-mail disponíveis ao personalizar acionadores de e-mail de evento e selecionar a opção Responder para

  • Capacidade de conferir os IDs de campanha disponíveis ao criar ou editar eventos

Grupo Gerentes do evento

Se você atribuir um usuário a este grupo, o Adobe Connect criará uma pasta para ele na pasta "Usuário" da biblioteca de eventos. O gerente do evento pode realizar as seguintes ações:

• Gerenciar eventos nas pastas compartilhadas, caso estejam atuando como host do evento e tenham permissões de gerenciamento para a pasta que contém o evento.

• Gerenciar a própria pasta de usuário da biblioteca de eventos, realizando todas as funções de gerenciamento de arquivos, e criar e gerenciar todos os aspectos de um evento nesta pasta.

• Exibir relatórios de evento.

• Crie eventos e gerencie suas próprias pastas na biblioteca de eventos.

• Criar modelos privados ou fazer cópias privadas de modelos compartilhados existentes.

• Atribuir funções de participante ao configurar o evento na guia "Gerenciamento de participantes".

Grupo Administradores de eventos

Os membros do grupo "Administradores de eventos" atribuem usuários ao grupo "Gerentes de eventos" e realizam a administração em geral de um evento. O administrador de eventos pode realizar as seguintes ações:

• Atribuir a função de gerente de eventos aos usuários registrados.

• Criar modelos de eventos personalizados e gerenciar os modelos compartilhados existentes. Atualizar, renomear, excluir ou copiar modelos existentes.

• Criar e gerenciar tags no catálogo de eventos. As tags de eventos permitem filtrar os eventos no catálogo de eventos.

• Aplicar a tag de evento em destaque a fim de exibir um evento na seção "Eventos em destaque" do catálogo de eventos.

• Criar opção Responder para acionadores de e-mail

• Configurar análise ao fornecer credenciais do Adobe SiteCatalyst.

Usando as tags e os modelos, os administradores de eventos controlam totalmente a marca e o layout do catálogo de eventos.

Grupo Hosts da reunião

Os membros do grupo "Hosts da reunião" criam reuniões.

Se você atribuir um usuário a este grupo, o Adobe Connect criará uma pasta para ele na pasta "Usuário" da biblioteca de reuniões. Os hosts de reunião só podem gerenciar suas pastas "Minhas reuniões" na pasta "Reuniões do usuário". Os hosts de reunião podem gerenciar reuniões nas pastas compartilhadas quando estão atuando como hosts da reunião e têm permissões de gerenciamento para a pasta que contém a reunião.

O host da reunião pode realizar as seguintes ações:

• Gerenciar a pasta "Reuniões do usuário", realizando todas as funções de gerenciamento de arquivos, e criar e gerenciar reuniões, o que envolve a adição, a exclusão e a atribuição de permissões de comparecimento aos apresentadores e participantes. Criar e organizar salas de reuniões. Editar uma reunião ou alterar a lista de participantes dela.

• Exibir relatórios de reunião.

• Criar conteúdo.

• Exibir arquivos e pastas de conteúdo para os quais tenha permissão de acesso.

• Publica e atualiza o conteúdo.

Grupo Administradores de seminário

Pela forma como os seminários são licenciados, as permissões dos administradores de seminário são diferentes das de outros grupos.

Diferentemente de outras bibliotecas, a biblioteca de seminários não tem uma pasta "Usuário". A biblioteca de seminários consiste somente na pasta compartilhada, e cada pasta do diretório corresponde a uma licença de seminário adquirida pela organização. Somente administradores de seminários e administradores de contas podem gerenciar essas pastas. Um administrador de seminários pode gerenciar todas as pastas na biblioteca de seminários.

Os administradores de seminários podem realizar as seguintes ações:

• Gerenciar todas as pastas da biblioteca de seminários, realizando todas as funções de gerenciamento de arquivos, e criar e gerenciar seminários, o que envolve a adição, a exclusão e a atribuição de permissões de presença a apresentadores e participantes, além da criação e organização dos seminários e da edição de um seminário ou alteração da lista de participantes.

• Exibir relatórios de seminário.

Grupos de webinar

Os grupos definidos são Gerente de webinar 25, Gerente de webinar 100, Gerente de webinar 500 e Gerente de webinar 1000. Os números indicam a capacidade máxima de participantes. O grupo com capacidade para 25 participantes é criado para contas de avaliação. Esses grupos estão disponíveis como grupos do sistema com associação orientada pelo número de licenças fornecidas em todas contas. Um usuário pode ser um membro de apenas um desses três grupos por vez.

Os membros podem criar seminários na guia Meus seminários dentro de suas licenças. Além disso, os membros não podem acessar os seminários aos quais não têm acesso.

• Todas as permissões de administrador do seminário

  • Acesso à guia "Seminários", a "Sessões de seminário", ao "Calendário de seminários" e ao "Painel do seminário" com acesso aos conteúdos proprietários

  • Agendar sessões na guia "Meus seminários", através de licenças de seminário compartilhadas e das licenças de webinar proprietárias identificadas

  • Sem acesso à guia Seminários do usuário

• Todas as permissões de Gerente de eventos

  • Guia "Meus eventos", com permissões de gerenciamento

  • Eventos compartilhados, com permissões de gerenciamento

  • Painel de eventos

  • Pode exibir relatórios dentro do evento específico

  • Pode exibir o catálogo de eventos (você também poderá editá-lo se for um membro do grupo "Administradores de eventos")

  • Capacidade de criar os próprios modelos de evento e de e-mail (pode editar modelos compartilhados se também for membro do grupo "Administradores de eventos")

  • Capacidade de conferir as tags de evento disponíveis ao criar ou editar eventos (pode aplicar a tag de evento em destaque se também for membro do grupo "Administradores de eventos")

  • Capacidade de conferir os aliases de e-mail disponíveis ao personalizar acionadores de e-mail de evento e selecionar a opção Responder para

  • Capacidade de conferir os IDs de campanha disponíveis ao criar ou editar eventos

  • As salas de reuniões criadas por este usuário têm um pod do painel de envolvimento disponível

Sobre grupos personalizados

Os grupos personalizados são aqueles criados por você. É possível definir permissões de pasta e arquivo específicas para o grupo nas diferentes bibliotecas. Você pode atribuir permissões a um grupo personalizado atribuindo-o aos grupos incorporados apropriados.

Por exemplo, você pode criar um grupo personalizado chamado "Global", que contenha um grupo para cada país em que sua empresa tem escritórios (como Estados Unidos e Alemanha). Cada grupo de países pode conter um grupo para cada escritório no país (por exemplo: São Francisco e Boston). Em cada um destes escritórios, é possível definir mais grupos por cargo, e atribuir cada um dos grupos às designações apropriadas do grupo incorporado.

Neste exemplo, você criou um conjunto de grupos hierárquicos chamados de grupos aninhados, pois cada grupo está contido no grupo imediatamente acima na hierarquia. Por padrão, grupos aninhados têm as permissões do grupo pai. Você pode expandir ou restringir essas permissões definindo permissões personalizadas para os grupos nas bibliotecas relevantes.

Precedência de permissões múltiplas

Se o usuário pertencer a um ou mais grupos, poderão ser aplicadas múltiplas permissões a um único arquivo ou pasta. Nesse caso, as permissões são resolvidas da seguinte forma (níveis com numeração mais alta têm precedência):

Nível 1

Se o usuário tiver permissões para visualizar, publicar ou gerenciar adquiridas por grupo, será aplicada aquela que conceder o maior acesso aos recursos. Estas três permissões de grupo são suplementares.

Nível 2

Se o usuário tiver alguma permissão negada devido às permissões adquiridas pelo grupo, todas as permissões de visualização, publicação ou gerenciamento adquiridas pelo grupo serão removidas e ele não terá mais acesso.

Nível 3

Se o usuário tiver permissões de visualização, publicação ou gerenciamento específicas do usuário, elas serão suplementares às permissões correspondentes adquiridas do grupo. Além disto, elas substituem todas as permissões negadas adquiridas pelo grupo.

Nível 4

Se o usuário receber a configuração de permissão negada devido às permissões específicas do usuário, o acesso dele será negado, independentemente de quaisquer permissões adquiridas pelo grupo.

Nível 5

Se o usuário for membro do grupo "Administradores", será aplicada a permissão do administrador, independentemente de outras configurações individuais ou de grupo.

Nível 6

Se não houver permissões aplicadas pelo usuário ou pelo grupo (e nenhuma tiver sido herdada de uma pasta principal), o usuário não poderá acessar nem realizar nenhuma ação na pasta ou no arquivo.

A tabela a seguir ilustra a forma como são aplicadas as permissões de grupo e de usuário:

Definir permissões para arquivos e pastas de conteúdo

Somente um administrador, um administrador limitado ou um usuário com permissão Gerenciar para esta pasta ou arquivo de biblioteca pode personalizar a lista de permissões de um arquivo ou pasta.

Observação: os administradores definem permissões para administradores limitados na seção "Administração > Usuários e grupos" do Adobe Connect Central. Por padrão, os administradores limitados podem definir permissões para o conteúdo, mas um administrador pode revogar essa habilidade.

Mapeamentos de grupos de usuários para novas licenças

Com o novo licenciamento lançado em 2023, há novos grupos de usuários para gerenciar a atribuição de licenças. Esses novos grupos de usuários só ficam visíveis nas contas com o novo licenciamento. Para contas migradas de licenças existentes para um novo licenciamento, serão exibidos os grupos de usuários novos e existentes. Para contas recém-criadas, apenas os novos grupos de usuários serão exibidos.  

A tabela a seguir faz o mapeamento dos novos grupos de usuários (das novas licenças) para os grupos de usuários antigos.

Algumas licenças antigas exigem uma combinação de novas licenças para obter os mesmos recursos. Por exemplo, quatro licenças de gerente de webinar nomeado (capacidade de 500) agora precisarão de 500 grupos de capacidade do tipo "Host de webinar padrão", "Pacotes profissionais de webinar" e "Upgrade nomeado".