Aplicativo
Última atualização em
23/09/2025
Aplica-se a corporações e equipes.
Sabe por que você está recebendo erros como o abaixo ao compartilhar links ou convidar colaboradores para ativos da Creative Cloud ou Document Cloud?
“Restrições de compartilhamento corporativo habilitadas. Não é possível convidar este usuário porque sua organização habilitou as restrições de compartilhamento. Saiba mais."
O que está causando esta mensagem?
Restrições de compartilhamento corporativo referem-se a um recurso chamado Configurações de ativos que o administrador de TI tem usado para reforçar o controle de segurança dos ativos da sua organização. Ele pode ajudar a evitar violação acidental das políticas de propriedade e segurança de dados da organização.
As restrições de compartilhamento são aplicadas apenas ao conteúdo pertencente a uma organização. Elas não se aplicam ao conteúdo criado por usuários com uma Adobe ID pessoal.
O administrador de TI pode selecionar entre três opções nas Configurações de ativos, e cada uma indica um nível diferente de restrição de compartilhamento:
- Nenhuma restrição: é a configuração padrão. Os usuários têm permissão para compartilhar links públicos, acessar o Agendador de conteúdo no Express para fazer publicações nas redes sociais e colaborar em pastas e documentos compartilhados com qualquer pessoa dentro ou fora de sua organização.
- Sem compartilhamento de link público: restringe o compartilhamento de link público e outras opções de publicação públicas (veja a lista completa abaixo). Os usuários ainda podem colaborar em pastas e documentos com qualquer pessoa de fora da organização.
- Compartilhamento limitado a membros da organização e usuários confiáveis: restringe o compartilhamento de link público e outras opções de publicação públicas. Também impede o compartilhamento de pastas e documentos por convite com indivíduos de fora dos domínios reivindicados, confiáveis e externos permitidos da organização. O administrador de TI define essa restrição de colaboração por cada organização externa (ou domínio), não por cada indivíduo externo.
As seguintes funcionalidades de publicação e compartilhamento na Creative Cloud e na Document Cloud são afetadas quando a opção Sem compartilhamento de link público ou Compartilhamento limitado a membros da organização e usuários confiáveis é selecionada.
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Recursos afetados |
Aplicativo |
Recursos afetados |
|---|---|---|---|
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Adobe Comp |
Compartilhar, Enviar para o Behance |
Adobe XD |
Convites, Compartilhar link |
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Adobe Express |
Compartilhe nas redes sociais, acesse o Agendador de conteúdo |
Adobe Stock |
Convites, Compartilhar link |
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After Effects |
Convidar para Projetos de equipe, Convidar para Biblioteca |
Aero (dispositivos móveis) |
Publicar link, Publicar no Behance |
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Animate |
Compartilhamento nas redes sociais |
Behance |
Criação ou atualização de projetos ou Trabalhos em andamento, Convites |
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Capture |
Compartilhar, Convites |
Creative Cloud (desktop e dispositivos móveis) |
Obter link, Convites |
|
Creative Cloud Assets |
Obter link, Convites, Compartilhar no Slack |
Bibliotecas da Creative Cloud |
Obter link, Convites, Compartilhar no Slack |
|
Dimension |
Gerar links públicos |
Firefly |
Compartilhar link |
|
Fresco |
Obter link, Convites |
Illustrator e Illustrator Draw |
Link para o projeto, Convites |
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InDesign |
Publicar online, Compartilhar para revisão |
Lightroom |
Compartilhar |
|
Photoshop (desktop) |
Convites |
Photoshop (dispositivos móveis) |
Compartilhar nas redes sociais |
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Photoshop Sketch |
Link para o projeto |
Portfolio |
Acessar o site do Portfolio, criar rascunhos e publicar |
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Podcast |
Convidar pessoas, compartilhar modelo |
Premiere Pro |
Convidar para Projetos em equipe |
Observação:
- Não é possível ativar ou desativar o compartilhamento do Frame.io no Admin Console.
- A partir de 15 de agosto de 2024, todos os novos compartilhamentos do Lightroom seguirão as restrições de compartilhamento corporativo. Essas restrições também se aplicarão às ações existentes a partir de 5 de dezembro de 2024.
Saiba mais sobre ativação e desativação de serviços.
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Aplicativo |
Recursos afetados |
Aplicativo |
Recursos afetados |
|---|---|---|---|
|
Aplicativos de desktop do Acrobat e do Reader |
Compartilhar |
Adobe Document Cloud para Microsoft Outlook |
Compartilhar |
|
Aplicativos para dispositivos móveis (incluindo Adobe Scan e Acrobat) |
Compartilhar link, compartilhar link da Document Cloud |
Serviços da Web (cloud.acrobat.com) |
Compartilhar |
Observação:
Os recursos do Adobe Acrobat Sign não são afetados. Os recursos continuam funcionando conforme o esperado.
Impacto da alteração das configurações de ativos
Sem restrições é a configuração padrão, mas os administradores de TI podem alterá-la para uma configuração mais restritiva. Se isso ocorrer, os usuários não poderão mais acessar o Agendador de conteúdo no Adobe Express e haverá uma pausa nas publicações agendadas para redes sociais. Além disso, compartilhamentos existentes e futuros serão afetados.
Se a opção Sem compartilhamento de link público estiver definida, qualquer link público existente para conteúdo da organização será desativado ou excluído e novos links públicos não poderão ser criados. Os usuários não poderão mais acessar o Agendador de conteúdo no Adobe Express e haverá uma pausa nas publicações agendadas para redes sociais.
Se a opção Compartilhamento limitado a membros da organização e usuários confiáveis estiver definida, qualquer link público existente para conteúdo da organização será desativado ou excluído, qualquer publicação em redes sociais agendada será pausada e qualquer compartilhamento com usuários ou grupos fora da organização ou organizações reivindicadas, confiáveis ou incluídas na lista de permissões será removido. Novos links públicos não podem ser criados e publicações em redes sociais não podem ser realizadas. Além disso, o compartilhamento com usuários que não são membros da organização ou usuários confiáveis é negado.
Para alterar as capacidades de compartilhamento futuras, o administrador de TI pode alterar a configuração para uma opção menos restritiva.
Possíveis ações
Se você tiver problemas com restrições de compartilhamento corporativo e quiser continuar compartilhando ativos da organização com organizações ou indivíduos externos específicos, entre em contato com seu administrador de TI para solicitar o seguinte:
- Para uma organização externa, como uma agência: peça para o administrador de TI adicionar o domínio da agência à lista de domínios autorizados da sua organização com os quais você tem permissão para colaborar.
- Para freelancers: peça para o administrador de TI emitir uma ID de propriedade da empresa para o indivíduo.
