Faça logon na sua conta da Adobe online.
Última atualização em
16/08/2024
Saiba mais sobre as políticas da Adobe que proíbem o compartilhamento de contas para planos individuais.
Posso compartilhar minha conta da Adobe com familiares ou amigos?
Não, os planos individuais são para apenas uma pessoa. Você não pode ter mais de uma pessoa compartilhando um plano individual. Leia mais sobre o Uso de serviços e software e a Conduta do usuário nos Termos gerais de uso da Adobe e saiba como usar melhor suas licenças e assinaturas individuais da Adobe.
Posso usar minha assinatura da Adobe em dois dispositivos?
Um plano individual permite que você:
- Use aplicativos da Adobe em apenas um dispositivo por vez
- Faça logon (ative) sua conta em até dois dispositivos
Se você quiser fazer logon em (ativar) aplicativos da Adobe em um terceiro dispositivo, será necessário fazer logoff (desativar) de outro dispositivo primeiro. Saiba mais sobre como usar um aplicativo da Adobe em mais de um dispositivo.
Posso compartilhar minhas credenciais de logon?
Não, você não pode ter mais de uma pessoa compartilhando um plano individual. Você pode encontrar mais informações nas seções Uso de serviços e software e Conduta do usuário em Termos gerais de uso da Adobe.
Como posso gerenciar os dispositivos nos quais estou conectado (dispositivos ativados)?
Siga estas etapas para gerenciar dispositivos nos quais você está conectado (dispositivos ativados) em sua conta da Adobe.
-
-
Desconecte-se ou desconecte outra pessoa de um dispositivo selecionando Desativar ao lado do nome do dispositivo.
Quando você fizer logoff (desativar) de um dispositivo, os aplicativos da Adobe não funcionarão mais nesse dispositivo e seus arquivos deixarão de ser sincronizados nele.
Como faço para sair de um aplicativo ou conta da Adobe?
Primeiro, certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à Internet. Abra seu aplicativo Adobe e selecione Ajuda > Fazer logoff. Em seguida, selecione Fazer logoff na próxima tela para confirmar.
E se um dispositivo no qual estou conectado não estiver mais disponível?
Se você não conseguir mais acessar o dispositivo no qual instalou um produto da Adobe, ou se formatou o disco rígido ou houve uma falha, poderá fazer logoff (desativar) do dispositivo na sua conta da Adobe se o aplicativo fizer parte do plano Creative Cloud Todos os Apps. Faça logon em sua conta da Adobe e selecione Desativar para o dispositivo do qual deseja sair.
Como faço para redefinir ou alterar minha senha?
Para alterar a senha da sua conta da Adobe, visite esta página para obter instruções detalhadas.
Saiba como configurar e usar a verificação em duas etapas como uma etapa de autenticação adicional que torna sua experiência de logon mais segura.
Posso mudar de um plano individual para um plano de equipe?
Na maioria das circunstâncias, os indivíduos podem mudar de um plano individual para um plano de equipe, mas existem algumas exceções. Os planos de equipe são para várias pessoas. Portanto, cada membro da equipe requer uma licença (que pode ser facilmente gerenciada no Admin Console). Saiba mais sobre os requisitos para atualizar de um plano individual para um plano de equipe.
Como posso denunciar atividades suspeitas ou problemas de segurança à Adobe?
Saiba como notificar a Adobe sobre qualquer atividade suspeita ou problema de segurança para que nossa equipe de especialistas possa resolver prontamente qualquer problema de segurança envolvendo nossos produtos e serviços.
