Limite de ativação de dispositivos | Creative Cloud 2019

Como posso gerenciar a mensagem de limite de ativação de dispositivos na minha assinatura da Creative Cloud 2019?

Sua associação à Creative Cloud permite que você instale seus aplicativos em dois dispositivos. Quando você faz logon em um dispositivo e a Adobe detecta que você excedeu o limite de ativação de dispositivos, é exibida uma mensagem indicando isso. Este artigo descreve os diferentes cenários de limite de ativação de dispositivos e o que você pode fazer em cada caso. Você também pode saber mais sobre a quantidade de dispositivos nos quais você pode usar sua assinatura da Creative Cloud.

Observação:

Uma conta da Adobe pode ser usada por apenas uma pessoa e não pode ser compartilhada. Saiba mais sobre compartilhamento de contas para planos individuais.

Fazer logoff de um dos dispositivos conectados

Se excedeu o limite de ativação de dispositivos, você pode fazer logoff de um dos outros dispositivos nos quais você está atualmente conectado. Para isso, siga essas etapas:

  1. Para fazer logoff de um dos outros dispositivos, clique em Fazer logoff no bloco correspondente.

    Mensagem de erro de ativação do software da Adobe solicitando que o usuário faça logoff de outro dispositivo para continuar. Mostra dois dispositivos ativados com opções para fazer logoff, gerenciar contas ou sair de aplicativos da Adobe

  2. Após fazer logoff do outro dispositivo, clique em Continuar.

    Tela do Adobe Acrobat mostrando uma mensagem informando que o dispositivo foi ativado com sucesso.

O aplicativo é iniciado com sucesso nesse dispositivo.

Observação:

Se você iniciar um aplicativo no dispositivo do qual fez logoff na Etapa 2 acima, será exibida a caixa de diálogo de limite de ativação de dispositivos.

Usar outra Adobe ID nesse dispositivo

Ao receber uma mensagem com o limite de ativação de dispositivos, você poderá optar por fazer logoff desse dispositivo com essa Adobe ID. Após fazer logoff do dispositivo com a Adobe ID atual, você poderá fazer logon novamente com outra Adobe ID.

  1. Para fazer logoff desse dispositivo, clique em Fazer logoff e usar uma Adobe ID diferente.

  2. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em Fazer logoff.

  3. Para fazer logon nesse dispositivo com outra Adobe ID, selecione Ajuda > Fazer logon.

  4. Faça logon com outra Adobe ID.

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