Última atualização em
26/02/2025
Use um dos dois métodos para excluir contratos da sua conta do Acrobat Sign
Os administradores têm duas opções para excluir um contrato do sistema do Acrobat Sign:
Governança de dados programática:
- Exclui contratos automaticamente depois que eles atingem um estado terminal (concluído, abandonado ou expirado).
- A exclusão ocorre após um tempo estabelecido pela administração.
Exclusão explícita (manual) por meio das ferramentas do RGPD:
- Requer um Administrador de privacidade para localizar e excluir explicitamente um contrato.
- Totalmente manual.
Observação:
Somente Administradores de privacidade podem usar as ferramentas do RGPD e excluir contratos gerados por um usuário em sua conta.
- Os usuários não administradores que precisam excluir um contrato devem entrar em contato com a equipe administrativa local.
- O suporte não pode excluir contratos do sistema.
- Os administradores não têm autoridade para excluir contratos enviados por usuários em uma conta diferente.
- Os usuários que desejam ocultar contratos da visualização (em vez de excluí-los) podem fazer isso sob sua própria autoridade na página Gerenciar.
Informações adicionais
- Somente os contratos que não estão ativamente em andamento podem ser excluídos.
- Os contratos em andamento devem primeiro ser cancelados/recusados/expirados
- Uma vez que uma transação for cancelada, ela não poderá ser recuperada
