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Excluir contratos de usuário com as ferramentas de GDPR

 

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Excluir contratos de um usuário

O GDPR garante que os usuários (normalmente signatários) tenham o direito excluir todos os registros que contenham as informações pessoais deles dos sistemas que não tenham mais uma necessidade corporativa de serem mantidos.

Dentro do contexto do Acrobat Sign, isso significa que o usuário deve entrar em contato com a empresa com a qual assinou os documentos para avaliá-los no sistema e excluí-los se necessário.

Um administrador de privacidade deve ser designado dentre os administradores da conta, permitindo que ele tenha a autoridade para visualizar todos os contratos e exclui-los conforme necessário.

O processo para estar em conformidade com o GDPR é simples, e a decisão de excluir ou preservar os contratos fica por conta somente do administrador de privacidade da conta.

 

Para revisar e excluir o conteúdo de um usuário:

  1. Faça logon como administrador de privacidade na sua conta.

  2. Navegue até a guia Privacidade no menu do administrador.

  3. Digite o endereço de email da parte solicitante no campo superior e pressione a tecla Enter.

    Todos os contratos criados pelo usuário (conforme identificado pelo email) serão retornados.

  4. Clique uma vez em cada registro e, em seguida, clique no link Baixar contrato na parte superior da lista de contratos.

    • Abra o PDF baixado e revise o conteúdo para avaliar se o contrato ainda está em vigor ou se você tem algum motivo válido para manter o contrato.
    • Se não houver nenhum motivo para manter o documento, clique no ícone Excluir (lixeira), na extremidade direita do registro do contrato.
      • A exclusão do contrato é absoluta e irreversível.
    Observação:

    O GDPR não requer que você exclua contratos que ainda estão legalmente em vigor.

    A janela “Privacidade” com contratos exibidos e o link “Baixar contrato” realçado

  5. É exibido um desafio para verificar se você realmente deseja excluir o contrato.

    • Se tiver certeza de que deseja excluir o contrato, clique em Excluir contrato.

    Uma mensagem de êxito é exibida, indicando que a exclusão está em andamento.

    • Agora é tarde demais.... selecione OK.
    Observação:

    Todos os pontos de acesso /contratos que têm um caminho de ID do contrato na API REST v6 agora retornam um código de erro 404 AGREEMENT_DESTROYED se o contrato tiver sido excluído por meio das ferramentas do GDPR. 

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