Solução de problemas e Ajuda

Com a versão 2017 dos aplicativos de desktop Creative Cloud, o Adobe Drive não é mais suportado. A partir de 11 de dezembro de 2017, o Adobe Drive será declarado como descontinuado. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes.

O Adobe descobriu um problema de compatibilidade entre o Adobe Drive e o macOS 10.12 (Sierra). Consulte Adobe Drive e Sierra | macOS 10.12.

Você pode baixar e visualizar a documentação em PDF do Adobe Drive na página Arquivos de documentação. Esta página possui links para os Guias de Usuário e Guias de Administrador, entre outros.

 

Talvez você precise desinstalar e reinstalar o Adobe Drive. Consulte Não é possível conectar-se ao servidor DAM | Windows 8.1.

No Bridge 6.3, a extensão Adobe Drive pode não aparecer no painel Favoritos após a instalação. Se isso acontecer, você pode adicionar manualmente a extensão.

Comunidade

Participe da conversa.