Com a disponibilização do AEM Forms por mais de 4 anos e de acordo com os períodos de suporte técnico e de produto publicado da Adobe, a Adobe descontinuou o suporte técnico principal para o Adobe LiveCycle em março de 2018. Para empresas que precisam de mais tempo para planejar a migração para a tecnologia mais recente da Adobe, a opção Manutenção e suporte estendidos está disponível por até dois anos adicionais após o término do período de suporte principal. O suporte técnico estendido para o Adobe LiveCycle estará disponível até março de 2020. Se organizações optarem por adquirir o suporte estendido, a taxa de suporte anual no primeiro ano e/ou a renovação (segundo ano), será de 25% adicional da taxa de suporte anual para o prazo de renovação atual. Para obter detalhes, consulte a Política de ciclo de vida de suporte da Adobe.
Queremos ajudar nossos clientes a fazer uma transição sem complicações ao Adobe Experience Manager Forms, para que possam aproveitar todas as inovações e ajudar a resolver suas necessidades comerciais.
Clientes do Adobe LiveCycle podem atualizar diretamente do LiveCycle ES4 para a versão mais recente do Experience Manager Forms.Os serviços de consultoria de atualização estão disponíveis na rede do parceiro de soluções da Adobe e nos serviços profissionais da Adobe. Se os clientes desejarem concluir as atualizações de maneira independente, podem consultar a documentação pública para fazê-lo.
Para obter mais informações, incluindo consultas de suporte ou de vendas em relação à atualização para o Experience Manager Forms, entre em contato conosco aqui.
