- Adobe Value Incentive Plan: ghidul programului
- VIP Marketplace
- VIP
Se aplică pentru întreprinderi și echipe.
Gestionarea licențelor este simplă prin Admin Console
Admin Console este un instrument online care permite organizațiilor să-și gestioneze utilizatorii și acțiunile de adăugare, reînnoire, atribuire și reatribuire a licențelor Adobe. Membrul organizației dvs. care a primit e-mailul de bun venit și a acceptat termenii și condițiile Adobe Business Direct este prima persoană care va avea acces la Admin Console pentru organizația dvs. După ce această persoană accesează Admin Console, poate începe să gestioneze licențele și utilizatorii și să acorde drepturi de administrare altor membri ai organizației sale.
Adăugarea licențelor
Comenzile pot fi plasate de Membrii VIP Marketplace în orice moment pe parcursul termenului licenței. Puteți adăuga licențe contactând distribuitorul dvs. sau adăugând licențe în Admin Console. Adăugarea licențelor este simplă în Admin Console. După ce ați adăugat licențele suplimentare de care are nevoie care echipa dvs., puteți oferi utilizatorilor acces imediat. Distribuitorul dvs. va fi notificat că ați făcut o cerere pentru a plasa o comandă. Distribuitorul dvs. trebuie să plaseze o comandă cu Adobe în termen de 7 zile după ce licențele au fost adăugate sau Adobe va elimina licențele.
Unele produse nu pot fi adăugate direct în Admin Console și Membrii pot plasa comenzile pentru produsele lor direct la distribuitorul lor înainte de implementare.
Membrii VIP Marketplace pot actualiza licențele lor în orice moment pe parcursul perioadei de valabilitate a licenței. Iată câteva exemple de opțiuni de actualizare disponibile:
- Echipe la versiuni întreprindere ale aceluiași produs
- Oferte de la aplicație individuală la Toate aplicațiile
Contactați distribuitorul dvs. pentru a actualiza licențele.
Vizitați VIP Marketplace: Reînnoire pentru mai multe detalii despre actualizarea licențelor la următoarea dvs. reînnoire.
Membrul VIP Marketplace poate numi distribuitorul său ca administrator suplimentar pentru a ajuta la gestionarea contului Membrului, dar un distribuitor nu poate servi ca administrator principal.
Gestionarea implementării
Gestionarea implementării este una dintre caracteristicile cheie ale VIP Marketplace. Administratorii VIP Marketplace pot vizualiza informații despre licențele implementate/adăugate, cum ar fi care persoane au în prezent licențe implementate și numărul de licențe cumpărate față de numărul de licențe implementate. Administratorii VIP Marketplace pot atribui, anula atribuirea și reatribui licențele din Admin Console.
Atribuirea licențelor pentru utilizatori cu nume
După adăugarea licențelor pentru utilizatori cu nume în Admin Console, Administratorul VIP Marketplace are capacitatea de a atribui licențele adăugate utilizatorilor specifici. Administratorul poate adăuga utilizatori în consolă individual sau printr-un proces de încărcare în bloc. După ce utilizatorii au fost adăugați, Administratorul poate atribui drepturile pentru produse. Utilizatorul (utilizatorii) desemnat(ți) va (vor) primi un e-mail de bun venit care îi notifică despre accesul lor la produs(e).
Returnări
Retururile sunt acceptate dacă întreaga comandă este returnată și dacă licențele nu sunt utilizate în prezent. Adobe trebuie să primească cererea de returnare în termen de 14 zile după ce comanda a fost plasată la Adobe. Consumabilele sau Adobe Acrobat Sign Solutions Subscription for Government nu pot fi returnate dacă orice parte din Consumabil sau Adobe Acrobat Sign Solutions Subscription for Government a fost utilizată, cu excepția cazului în care se indică altfel în termenii specifici ai Produsului.
Returnări pentru clienții care migrează de la VIP la VIP Marketplace
Dacă Membrul VIP are comenzi VIP care sunt eligibile pentru returnare, atunci astfel de comenzi nu mai pot fi returnate după migrarea la VIP Marketplace. Când migrează la VIP Marketplace, Membrul VIP renunță la orice drepturi de returnare pentru astfel de comenzi.
Returnări pentru clienții VIP Marketplace cu angajament pe 3 ani
În timpul Termenului de Amendament pentru Angajamentul pe 3 ani VIP Marketplace, Membrul poate returna doar o cantitate de licențe care asigură că Membrul menține Angajamentul Minim. Consultați Amendamentul pentru Angajamentul de 3 ani VIP Marketplace pentru detalii.
Implementare regională
Membrii VIP Marketplace trebuie să cumpere pentru țara în care locuiesc membrii echipei lor. Pentru membrii echipei care locuiesc în Europa, ”țara" înseamnă Europa.În acest caz, ”Europa" înseamnă țările Membre ale UE. Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Elveția și Regatul Unit. În măsura în care există inconsistențe între această restricție și termenii declarați într-un acord de licență pentru utilizatorul final aplicabil, această restricție va prevala.
Exemplu: Organizația dvs. are sediul în Statele Unite. Cu toate acestea, unii dintre angajații dvs. locuiesc în Franța, iar alții locuiesc în Japonia.
Puteți efectua una dintre următoarele acțiuni:
- Dacă organizația dvs. are amplasamente în 3 țări sau mai multe, vă calificați ca Client Global. Clienții Globali pot achiziționa toate licențele în mod centralizat de la un distribuitor care este autorizat să vândă în toate regiunile.
- Solicitați birourilor dvs. locale din Franța și Japonia să achiziționeze de la distribuitori locali folosind un ID VIP Marketplace separat pentru fiecare țară.
Licențele VIP Marketplace achiziționate în afara Rusiei și Belarusului nu pot fi implementate în Rusia și Belarus.
VIP Marketplace în China
VIP Marketplace nu este disponibil în Republica Populară Chineză (RPC).