Depanare și ajutor

Probleme comune

Când fac clic pe Contactați-ne, produsul meu nu este listat. Cum contactez asistența?

Dacă LeanPrint este deținut de compania sau organizația dvs., nu îl veți vedea listat sub Adobe ID-ul dvs. Discutați prin chat cu Asistență Clienți Adobe.

De unde încep utilizarea LeanPrint?

Învățați cum să tipăriți pagini web și documente din multe aplicații în Utilizarea Adobe LeanPrint.

Nu văd nicio imprimantă afișată. Pot să o adaug manual?

În prezent, LeanPrint nu acceptă adăugarea manuală a imprimantelor. Imprimantele sunt adăugate în timpul instalării.Contactați-ne pentru asistență dacă o imprimantă instalată nu este vizibilă. Pentru răspunsuri la alte întrebări despre instalare, consultați Întrebări frecvente despre tabloul de bord.

Unde pot găsi mai multe informații despre depanare?

Consultați Întrebări frecvente despre clientul LeanPrint și Întrebări frecvente despre tabloul de bord pentru răspunsuri la întrebări frecvente și probleme legate de depanare.

Descărcare şi instalare

Cum descarc și instalez LeanPrint?

Pentru informații cu privire la instalarea și configurarea LeanPrint, consultați Configurarea contului dvs. pe tabloul de bord Adobe LeanPrint. Acest document conține două linkuri. Dacă ați contactat leanprint@adobe.com și ați făcut o comandă, puteți instala versiunea integrală. În caz contrar, puteți instala o versiune de încercare cu durata de 30 de zile. Pentru ajutor la instalarea clientului LeanPrint, consultați Instalarea Adobe LeanPrint.

De ce apare o eroare când încerc să actualizez?

Există câteva motive potențiale pentru care puteți primi o eroare la actualizare. Pentru o descriere a codurilor de eroare și a soluțiilor posibile, consultați Coduri de eroare la actualizarea Adobe LeanPrint.

Cum recuperez Adobe ID-ul sau parola mea?

Citiți aceste soluții simple la probleme comune legate de Adobe ID și conectare pentru a obține din nou acces la contul dvs.

Gestionare cont

Cum îmi pot modifica parola?

Conectați-vă la pagina pentru conturi Adobe folosind Adobe ID-ul și parola dvs. De acolo, faceți clic pe fila Securitate și confidențialitate apoi faceți clic pe Modificare de sub Parolă. Pentru informații suplimentare privind modificarea parolei și alte informații privind contul, consultați Gestionarea contului dvs. Adobe ID.

Versiunea mea de încercare expiră în curând. Cum o convertesc?

Pentru a comanda versiunea completă a LeanPrint Enterprise Edition, contactați-ne la leanprint@adobe.com.

Comunitate

Alăturați-vă conversației.

Aplicații și servicii aferente