Многие факторы могут оказывать влияние на отображение PDF-файлов в Интернете, в том числе повреждение самого файла PDF, способа отображения PDF-файлов на веб-сайте, версия Acrobat, Reader или браузера, настройки безопасности и файлов cookie или состояние сервера, на котором находится файл PDF. В качестве первых шагов по устранению неполадок попробуйте варианты ниже.
Если PDF-файл доступен в виде гиперссылки, в большинстве случаев можно сохранить его на рабочий стол и открывать его напрямую. Загрузка файла — это одно из быстрых решений, которое не требует дальнейшего устранения неполадок.
Компания Adobe регулярно выпускает обновления безопасности для Reader и Acrobat. Вероятно, последнее обновление с исправлением поможет устранить конфликт с системой или браузером.
Reader, Acrobat или ресурсы, которые они используют, могли быть повреждены. Восстановление установки — быстрый способ решить проблему.
- (Reader) Выберите пункт меню «Справка» > Восстановить конфигурацию Adobe Reader».
- (Acrobat) Выберите пункт меню «Справка» > «Восстановить конфигурацию Acrobat».
См. техническую заметку Устранение неполадок с надстройками браузера Safari | Acrobat X и Reader X.
- Документ PDF не отображается в веб-браузере
- В браузере отображается пустая страница
- В браузере отображается нерабочая ссылка на объект (например, красный квадрат, синий треугольник или синий круг) или красный крестик
- Сообщение об ошибке: «Запущенное приложение Adobe Acrobat/Reader не используется для просмотра PDF-файлов в веб-браузере…»
- Форумы Adobe Reader и другие ресурсы
Примечание. Посетите страницу Справка и помощь по Adobe Reader для получения помощи по другим вопросам касательно Reader.
На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.
Правовые уведомления | Политика конфиденциальности в сети Интернет