В данном документе содержатся основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Bridge.
При попытке установить, обновить или запустить Adobe Bridge появляется следующее сообщение об ошибке:
Решение
Попробуйте следующие решения, чтобы устранить эту неполадку:
1. Включите протокол защиты транспортного уровня (TLS) 1.2 (только в Windows 7)
Если эта ошибка возникла в ОС Windows 7, где используются более старые версии протокола TLS 1.0 или TLS 1.1., обновите протокол до версии TLS 1.2 .
2. Проверьте и установите обновления операционной системы
Проверьте наличие обновлений для вашей операционной системы и установите их, если они имеются. Некоторые обновления операционной системы могут ограничивать исходящее подключение к Интернету по соображениям безопасности. Дополнительные сведения см. в разделе: