Ошибка 1603 представляет собой код ошибки MSI, указывающий на типичный сбой, который при этом характерен для определенного компьютера. В этом документе перечислены возможные способы устранения этой ошибки. В следующей таблице перечислены известные причины появления ошибки 1603 при установке программного обеспечения Adobe.
- [DATE] [TIME] | [INFO] | | ASU | MSIInvoker | MSIInvoker | | | 6016 | utilLaunchApplicationDeelevated : код возврата в процессе создания (1603).
- [TIME] -(Adobe)- #_AdobeError_# 1603 [TIME] -(Adobe)- -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- END - Adobe_OEMFilesSetAttribute -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Действие завершено [TIME]: EMSupportBlindCopyCommit.E35C3ECB_5FDA_49E1_AB1F_D472B7CB90171. Возвращенное значение 3. Действие завершено [TIME]: INSTALL. Возвращенное значение 3.
Код ошибки | Подробности | Решение |
Ошибка 1603. Неустранимая ошибка во время установки. (AdobeColorCommonSetRGB) | Программа установки пытается установить файл sRGB Color Space Profile.icm поверх имеющейся заблокированной копии. | Перейдите к Решению 1a и 1b |
Ошибка 1603. Неустранимая ошибка во время установки. (Google Desktop) | Google Desktop установлена в целевой системе. | Перейдите к Решению 2 |
Ошибка 1603. Неустранимая ошибка во время установки. (двухбайтовая папка) | В однобайтовой операционной системе Windows имеется двухбайтовая папка. | Перейдите к Решению 3 |
Все остальные ошибки 1603 ("#_AdobeError_# 1603") | Приведенные выше решения неприменимы или не работают. | Перейдите к Решению 4 и выше |
См. раздел: Отключение элементов автозагрузки и служб | Windows.
Примечание. Если на экране появляется диалоговое окно «Безопасность» с запросом на удаление явно заданных разрешений, нажмите кнопку «Да».
-
- В ОС Windows Vista
- Выберите «Пуск» > «Панель управления» и дважды щелкните значок «Программы и компоненты».
- Выберите Google Desktop и нажмите кнопку «Удалить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить продукт.
- Перезапустите компьютер.
- В Windows XP
- Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Панель управления» и дважды щелкните пункт «Установка и удаление программ».
- Выберите Google Desktop и нажмите кнопку «Удалить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу.
- Перезапустите компьютер.
- В ОС Windows Vista
-
Нажмите кнопку «Обзор» и выберите папку без двухбайтовых символов.
Примечание. Двухбайтовые или символы с высоким значением ASCII — это любые символы, для описания которых требуется более 1 байта. Двухбайтовые символы используются в большинстве языков на основе глифов для отображения языковых символов, например японского языка.
Пример. В англоязычной версии ОС Windows невозможно выполнить установку в папку под названием
.
Зашифрованные папки защищены от дальнейших изменений, к которым относится добавление файлов или установка приложений. Удалите шифрование или выполните установку в другую папку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Папки Program Files и Program Files (x86) невозможно зашифровать, даже если установка выполняется в другую папку. Некоторые компоненты приложений Adobe устанавливаются в папку Program Files операционной системы вне зависимости от заданных настроек.
Чтобы получить инструмент Cleaner Tool и информацию о том, как его запустить, обратитесь к разделу «Использование CC Cleaner Tool для устранения неполадок при установке».
Информация об устранении неполадок с помощью журналов установки приведена в разделах Устранение неполадок при установке с помощью журналов установки | CS3, CS4 и Устранение неполадок, возникших при установке, с помощью файлов журналов | CS.
Если неполадка по-прежнему не устранена, обратитесь в службу поддержки Adobe.