Некоторые программы и службы при одновременной работе с приложениями Adobe могут вызывать системные ошибки или зависания. Службы - это специальные программы, которые реализуют функции, необходимые для обеспечения работы других программ. Перед запуском приложения Adobe отключите другие приложения, в том числе службы и элементы автозагрузки (элементы, которые автоматически загружаются при запуске Windows) в режиме выборочного запуска.
Важно! При снятии флажка загрузки системных служб в режиме диагностической или выборочной загрузки будут окончательно удалены все точки восстановления в утилите восстановления системы. Если вас беспокоит удаление точек восстановления, установите данный флажок, а затем протестируйте проблему. Иногда может возникнуть необходимость в полном отключении системных служб для полной проверки проблемы.
Примечание. Команды, используемые на этих шагах, могут незначительно различаться в зависимости от конфигурация системы.
Будьте внимательны при отключении служб. Убедитесь, что вы не отключили критические службы, которые важны для нормальной работы вашего устройства. Отключение таких служб также может привести к блокировке устройства.
Выберите Пуск > Выполнить и в окне «Открыть» введите msconfig. Затем нажмите кнопку ОК.
Запишите все элементы, которые не были выбраны во вкладках Автозагрузка и службы.
Откройте вкладку Общие и выберите Выборочный запуск.
Выберите вкладку Автозагрузка, затем выберите Отключить все.
Откройте вкладку Службы и выберите пункт Не отображать службы Microsoft.
Выберите Отключить все.
После перезапуска выводится сообщение о том, что утилита конфигурации системы изменила способ запуска Windows. Нажмите OK. Когда на экране появится утилита Конфигурация системы, выберите Отмена.
Выберите Пуск > Выполнить и в окне «Открыть» введите msconfig. Затем нажмите кнопку ОК.
Перейдите на вкладку Общие, затем выберите Обычный запуск.
Нажмите кнопку OK и перезапустите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Вход в учетную запись