Управление правами пользователей в онлайн-приложениях Acrobat и сервисах электронной подписи

Поиск

Последнее обновление 6 апр. 2022 г. | Также применяется к Document Cloud for enterprise

Если вы оформили подписку Acrobat Pro для команд или Acrobat Pro с расширенными возможностями электронного подписания для команд, используйте веб-панель Admin Console для управления пользователями и связанными с ними правами. Кроме того, можно назначить несколько администраторов для управления командой или поведением функций Adobe Acrobat Sign.

Примечание.

Если у вас оформлена подписка Document Cloud для бизнеса, Document Cloud для организаций, Acrobat Sign для бизнеса или Acrobat Sign для организаций, ознакомьтесь с дополнительной информацией в разделе Управление Adobe Acrobat Sign.

Управление правами доступа и разрешениями пользователей

Для настройки сервиса Acrobat Sign и управления им пользователь должен обладать правами администратора и иметь активную лицензию.

Чтобы назначить пользователя администратором учетной записи в Acrobat Sign, необходимо, чтобы существующий администратор выполнил одно из следующих действий на веб-панели Adobe Admin Console.

Войдите на веб-панель Adobe Admin Console в качестве администратора.
- Чтобы получить доступ к веб-панели Admin Console из онлайн-сервиса Acrobat, выберите свой профиль и параметр «Управление командой» в раскрывающемся меню.
На вкладке Продукты нажмите кнопку Назначить пользователей, расположенную на карточке сервиса Acrobat Sign.
Откроется страница Добавление пользователя в Acrobat Sign.
- Выберите роль (уровень разрешений) пользователя для этого продукта.
  
  Пользователь — отдельный пользователь, обладающий правами исключительно в рамках своей учетной записи (для отправки или подписания документов).
  
  Администратор учетных записей Sign — администратор на уровне учетной записи со всеми полномочиями по настройке учетной записи и созданию отчетов для всех пользователей
  
  Администраторы учетных записей и конфиденциальных данных Sign — администраторы на уровне учетной записи с дополнительными полномочиями по доступу к инструментам GDPR для удаления пользователей и соглашений из системы
- Введите адрес электронной почты и имя добавляемого пользователя.
  
  Отобразится список пользователей в вашей учетной записи в соответствии с введенным текстом.
  
  Если введенный текст уникален для вашей учетной записи, вы сможете создать нового пользователя.
- Нажмите Сохранить.
Когда права пользователя на веб-панели Admin Console и Acrobat Sign будут обновлены, отобразится сообщение об успешном выполнении операции.

Если вы хотите добавить или изменить несколько пользователей, вы можете загрузить файл CSV, чтобы применить все изменения программным образом.

Подробнее о функции добавления нескольких пользователей с помощью файла CSV >

Добавление и редактирование пользователей с помощью файла CSV

Войдите на веб-панель Adobe Admin Console в качестве администратора.
Перейдите на страницу продукта Acrobat Sign: Продукты > Document Cloud > Acrobat Sign.
Выберите пользователя, которого требуется отредактировать.
- Нажмите на раскрывающееся меню Роль продукта в правом нижнем углу записи пользователя и установите необходимый уровень разрешений.
Когда права пользователя на веб-панели Admin Console и Acrobat Sign будут обновлены, отобразится сообщение об успешном выполнении операции.

Войдите на веб-панель Adobe Admin Console в качестве администратора.
- Чтобы получить доступ к веб-панели Admin Console из онлайн-сервиса Acrobat, выберите свой профиль и параметр «Управление командой» в раскрывающемся меню.
На вкладке Продукты нажмите Document Cloud на панели слева, чтобы развернуть пункт меню.
Выберите сервис электронного подписания, чтобы открыть список пользователей с правами.
Выберите одного или нескольких пользователей, права которых необходимо отозвать.
Нажмите кнопку Удалить пользователя.
Вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить пользователей из сервиса.

Нажмите Удалить пользователя.
После обновления прав пользователя отобразится сообщение об успешном выполнении операции.

Войдите на веб-панель Adobe Admin Console в качестве администратора.
Перейдите на страницу продукта Acrobat Sign: Продукты > Document Cloud > Acrobat Sign.
Найдите пользователя, у которого требуется отозвать права администратора.
- Нажмите на поле раскрывающегося списка в правой части записи пользователя.
- Выберите Пользователь.
Когда права пользователя на веб-панели Admin Console и Acrobat Sign будут обновлены, отобразится сообщение об успешном выполнении операции.

Ошибка при назначении рабочего места пользователю администратором

В некоторых случаях администратор не может передать рабочее место «Acrobat Sign для команд» конечному пользователю через веб-панель Admin Console команды. Администратор команды может столкнуться со следующей ошибкой: «Пользователь не может быть назначен этой лицензии. Подробнее.»

Если вы столкнулись с этой ошибкой, попробуйте передать рабочее место, используя другой адрес электронной почты конечного пользователя, или обратитесь в службу поддержки.

Управление настройками электронного подписания команды в онлайн-сервисе Acrobat

Доступ к настройкам электронной подписи для ваших пользователей можно получить с помощью параметра Настройки в вашем профиле пользователя.

Нажмите на значок профиля пользователя в правом верхнем углу окна.
Выберите в меню пункт Настройки.
Нажмите кнопку Изменить настройки на панели Настройки.
Откроется меню администратора Acrobat Sign.

Нажмите на вкладку Пользователи.
Нажмите один раз на пользователя, которого вы хотите отредактировать.
Нажмите на ссылку Изменить пользователя.
При необходимости можно изменить права пользователей на подпись (и/или отправку) документов.

По завершении нажмите Сохранить. Изменение прав пользователя происходит немедленно.

Нажмите на значок профиля пользователя в правом верхнем углу окна.
Выберите в меню пункт Настройки.
Нажмите кнопку Изменить настройки на панели Настройки.
Откроется меню администратора Acrobat Sign.

Нажмите на вкладку Пользователи.
Нажмите один раз на пользователя, которого вы хотите отредактировать.
Нажмите на ссылку Изменить пользователя.
Нажмите Изменить профиль.
Откроется панель редактирования, на которой можно изменить следующие параметры:
- Инициалы пользователя
- Номер телефона пользователя
- Компания пользователя
- Должность пользователя
- Часовой пояс пользователя
- Единицы измерения пользователя
Примечание.

Если вы хотите изменить значения имени пользователя, необходимо использовать метод изменения с помощью файла CSV.
После внесения всех изменений нажмите Сохранить.

Нажмите на значок профиля пользователя в правом верхнем углу окна.
Выберите в меню пункт Настройки.
Нажмите кнопку Изменить настройки на панели Настройки.
Откроется меню администратора Acrobat Sign.

Нажмите на вкладку Пользователи.
Нажмите на значок Экспорт списка пользователей.

Это позволит создать файл CSV для каждого пользователя в учетной записи.
- Удалите столбцы Является администратором и Является администратором группы.
  
  Роли администратора должны быть настроены на веб-панели Adobe Admin Console.
- Удалите строки (пользователей), которых не нужно редактировать.
- Измените значения ячеек пользователей, которых нужно изменить.
- Сохраните итоговый файл CSV на локальном компьютере.
Нажмите на значок карандаша, чтобы открыть параметр изменения нескольких пользователей с помощью файла CSV.
Нажмите кнопку Обзор , чтобы найти и прикрепить файл CSV с изменениями пользователей.
- Убедитесь, что установлен флажок Разрешить обновление данных профиля пользователя.
Нажмите Сохранить.
Отобразится сообщение об успешном выполнении операции и количество измененных пользователей.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?