Дополнительная информация о подписании документов представлена здесь.
Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
-
Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
-
Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
-
Глобальные настройки
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Установка часового пояса по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
-
Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
-
Параметры отчета
- Параметры безопасности
-
Параметры отправки
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Требования биофармацевтической отрасли
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Параметры SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
-
Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
-
Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
-
Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
-
Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
-
Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
-
Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
-
Шаблоны для повторного использования
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
-
Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
-
Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Архивирование соглашений веб-форм
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Создание соглашения
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Приветствуем в Adobe Acrobat Sign!
Перед началом использования Adobe Acrobat Sign ознакомьтесь с некоторыми основными сведениями. Цель этого руководства — ознакомление с Acrobat Sign и функциями, доступными для пользователей.
Это руководство описывает все важные процедуры в Acrobat Sign и знакомит с пользовательским интерфейсом. Справка по
Acrobat Sign предоставляет более подробную информацию (при необходимости). Если устройство подключено к Интернету, вы можете нажать ссылки в серых полях с текстом «Дополнительная информация…» для просмотра соответствующих справочных статей.
Где применимо, указываются возможности и функции, которые относятся к уровням «Бизнес» и «Организация». Это руководство описывает функции и возможности, доступные на самом высоком уровне лицензионного соглашения — Acrobat Sign для уровня «Организация». Чтобы узнать свой тип лицензии, перейдите в раздел Мой профиль. Если у вас есть вопросы о функциях, доступных для вашей лицензии, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами или в службу поддержки Adobe Acrobat Sign.
Acrobat Sign — это приложение с широкими возможностями настройки. Оно содержит большое количество функций, которые могут использоваться (или не использоваться) вашей организацией. Администратор учетной записи или группы может отключить некоторые из описанных параметров. Если вам требуются функции, которые в настоящее время недоступны, обратитесь к администратору учетной записи или группы. Сервис поддерживает различные конфигурации для разных групп. Функции, отключенные для одной группы, можно активировать для другой группы.
Ознакомившись с этим руководством, вы узнаете все сведения о стандартных процедурах «отправки» в Acrobat Sign, а также об управлении документами и создании отчетов. Это позволит вам контролировать, какие этапы завершены и какие остались незавершенными.
Индивидуальная настройка учетной записи
При первом входе в Acrobat Sign выделите немного времени на проверку своей личной информации пользователя. Эта информация используется в различных шаблонах, поэтому крайне важно, чтобы она была правильной.
- Наведите курсор на свое имя в правом верхнем углу, чтобы открыть меню, и нажмите Мой профиль.
На странице профиля отображаются данные, которые приложение Acrobat Sign будет использовать в любых выполняемых вами транзакциях. К таким данным относятся:
- Полное имя: используется в сообщениях электронной почты, а также в печатной версии подписи по умолчанию
- Должность: автоматически подставляется в поле «Должность» при наличии такого
- Название компании: используется в сообщениях электронной почты; должно представлять собой полное юридическое название организации
- Часовой пояс: метки времени и даты в вашем часовом поясе для ясности при создании отчетов
Для изменения любых из этих данных нажмите кнопку Изменить профиль, внесите необходимые изменения и выберите Сохранить.
После настройки личных данных ознакомьтесь с другими личными параметрами в левой части экрана. Эти параметры относятся к вам как к пользователю. Они могут содержать полезные автоматические функции.
- Мой профиль — личная идентификационная информация.
- Маркеры доступа — если вы являетесь разработчиком, в этом разделе можно определить и просмотреть API-маркеры.
- Интеграция с Twitter — отправка сообщения Twitter при завершении работы над каждым документом.
- Подпись моих сообщений эл. почты — добавляйте собственную подпись (неформатированный текст) в нижней части шаблонов сообщений электронной почты (при отправке новых документов).
- Автоматическая передача — автоматически делегируйте отправленные вам на подпись документы Acrobat Sign третьим лицам. Эта процедура идентична процедуре перенаправления документов Acrobat Sign («Нет на месте»).
- Мои уведомления — выберите типы событий/оповещений Acrobat Sign, которые вы хотите получать, а также способ их получения. Можно настроить получение сообщений по электронной почте в режиме реального времени или запись события в журнал и отправку отчетов ежедневно или еженедельно. (События — триггеры при определенных действиях. Оповещения отправляются, когда соответствующее событие не происходит в течение заданного интервала.)
- Общие уведомления — если вам предоставлен общий доступ к учетной записи другого пользователя, вы можете настроить его события и оповещения, которые хотите получать.
- Моя подпись — загрузите изображение подписи и инициалов. Рекомендуется использовать файлы PNG.
- Языковые настройки — в этом разделе доступны две настройки.
- Мой язык — язык, используемый вами в веб-приложении Acrobat Sign.
- Язык подписи — язык по умолчанию, используемый в уведомлениях по электронной почте и в инструкциях по подписанию для получателя.
- Мой язык — язык, используемый вами в веб-приложении Acrobat Sign.
- Просмотр других учетных записей — если вам необходимо просмотреть документы в учетной записи другого пользователя, вы можете создать соответствующий запрос в этом разделе. Будет указан список всех просмотренных учетных записей. Этот список доступен «только для чтения».
- Общий доступ к учетной записи — чтобы предоставить общий доступ к своей учетной записи другому пользователю, укажите, кто может просматривать ваши документы, в этом разделе. Общий доступ к учетной записи возможен только для просмотра. Просматривающий пользователь не может подписывать, отменять или делегировать документы.
Обзор страниц
Отправка соглашений
Отправка документов, сбор подписей и утверждение документов — основная функция Acrobat Sign. Разные клиенты предъявляют различные требования к тому, кто будет работать с документом и в какой последовательности. Поэтому на странице «Отправка» содержится несколько функций рабочих процессов, с которым необходимо ознакомиться.
Среда подписания
Ознакомление с процессом подписания позволяет понять конечный результат конфигурации, создаваемой отправителем.
Управление документами
Управление документом — важный элемент работы с Acrobat Sign. На странице «Управление» можно отслеживать, обрабатывать и настраивать соглашения. Вы можете изменять ход работы над соглашением, отменяя его, заменяя подписывающие стороны и выполняя другие действия.
Отчеты (только уровни обслуживания «Бизнес» и «Организация»)
Функция отчетов позволяет узнать, как в вашей учетной записи используется Acrobat Sign. Создавайте собственные отчеты, чтобы получить всю информацию о процессе подписания документа, в том числе о действиях отдельных групп и пользователей.
Предварительный просмотр и среда авторинга
Среда авторинга содержит функции для создания форм в Acrobat Sign. Помимо размещения полей подписи можно добавлять поля, которые автоматически заполняются содержимым (например, дата или значение подписи (при наличии)), а также поля, выполняющие проверку данных и/или сложные вычисления. Вы также можете добавлять другие распространенные типы полей, например раскрывающиеся списки, переключатели и флажки.
Шаблоны библиотеки
Шаблон библиотеки может использоваться многократно. Acrobat Sign поддерживает два типа шаблонов библиотеки: шаблоны документов и шаблоны полей формы.
- Шаблоны документов — это документы с возможностью повторного использования. Шаблоны документов можно использовать совместно с другими пользователями в учетной записи. Это позволяет нескольким пользователям отправлять один и тот же документ без внесения каких-либо изменений.
- Шаблоны полей формы — это слои полей с возможностью повторного использования, которые можно применить к любому документу. Шаблоны полей формы можно также использовать совместно с другими пользователями в учетной записи. Шаблоны полей формы рекомендуется использовать в следующих ситуациях.
- У вас есть один макет полей, который используется в нескольких документах.
- У вас есть документ, который может быть отправлен несколькими способами.
- Необходимо внести изменения в содержимое документа, но поля оставить на месте.
Вместо создания нового документа библиотеки при каждом обновлении документа можно использовать один слой полей формы. Шаблоны полей формы можно редактировать для быстрого изменения расположения полей и свойств полей. Обратите внимание, что все инструменты в среде авторинга доступны при создании шаблона полей формы.
Рекомендуется выбрать одного пользователя (администратора документа), который будет создавать шаблоны и работать с ними. Назначение одного администратора документа при входе в систему исключает путаницу при выборе шаблонов для использования и обеспечивает управление версиями для повторно используемых документов.
Рекомендуется использовать список рассылки или рабочий адрес электронной почты для входа администратора документа в систему. Это позволяет управлять доступом к учетным данным администратора документа, а также дает возможность поделить обязанности (при необходимости).
Дополнительная информация об использовании инструментов авторинга для создания шаблонов представлена здесь. |
Альтернативные рабочие процессы подписания
Вы можете использовать различные рабочие процессы, указанные ниже, для отправки документов на подпись, сбора подписей, а также отправки подписанного документа.
- Отправка с помощью функции «Заполнить и подписать».
- Отправка с помощью функции пакетной отправки
- Использование веб-форм для сбора подписей
В следующих разделах подробно описаны эти процессы.
Дополнительная информация об отправке документов представлена здесь. |
Мобильные устройства
Подписание — одна из основных функций Acrobat Sign. Любой пользователь может поставить подпись, перейдя по ссылке в сообщении электронной почты, в любом веб-браузере на компьютере или в мобильном устройстве. При наличии учетной записи Acrobat Sign вы можете добавить подпись во встроенном приложении Acrobat Sign Manager для iOS или Android. Вы также можете начать процесс подписания на странице «Управление». Процедура подписания также интегрирована в процесс «Заполнение и подписание».
Дополнительная информация о функциональности мобильного приложения представлена здесь. |
Acrobat Sign поддерживает последние версии веб-браузеров для смартфонов и планшетов под управлением операционных систем iOS и Android.