Войдите в Adobe Sign с учетной записью администратора.
Последнее обновление
3 окт. 2022 г.
|
Также применяется к Adobe Acrobat Sign
Обзор
Руководство по установке пробной версии Acrobat Sign для Workday предназначено для того, чтобы помочь пользователям Workday активировать пробную учетную запись в Adobe Sign и затем интегрировать ее в клиент Workday. Чтобы использовать Adobe Sign в Workday, необходимо уметь создавать и изменять объекты Workday, такие как:
- Business Process Framework (Инфраструктура рабочих процессов)
- Tenant Set-up and configuration (Настройка и конфигурирование клиента)
- Reporting and Workday Studio Integration (Отчеты и интеграция с Workday Studio)
Примечание. Если у вас уже есть учетная запись Adobe Sign, пробная версия вам не требуется. Вы можете обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами и оставьте заявку на интеграцию с Workday.
Ниже перечислены основные этапы интеграции:
- Активация пробной учетной записи в Adobe Sign
- Создание ключа интеграции в Adobe Sign
- Установка ключа интеграции на клиенте Workday
Активация пробной учетной записи Acrobat Sign
Чтобы отправить запрос на 30-дневную пробную версию Adobe Sign, необходимо заполнить эту форму для регистрации.
Примечание. Рекомендуется использовать для создания пробной версии действующий рабочий адрес электронной почты, а не временный адрес. Этот адрес электронной почты требуется для подтверждения учетной записи, поэтому необходимо указать действующий адрес.
В течение одного рабочего дня специалист по Acrobat Sign создаст вашу учетную запись (в Acrobat Sign) для Workday. После выполнения этого вы получите подтверждающее сообщение электронной почты, как показано ниже.
Следуйте инструкциям в сообщении для активации вашей учетной записи и доступа к главной странице Adobe Sign.
Создание ключа интеграции
Для новых установок необходимо создать ключ интеграции в Adobe Sign и ввести его в Workday. Этот ключ служит для проверки подлинности сред Adobe Sign и Workday, позволяет создать между ними доверенные отношения и обеспечивает обмен данными.
Создание ключа интеграции в Adobe Sign:
Настройка клиента Workday
Установите ключ интеграции
При установке ключа интеграции на клиенте Workday создаются доверенные отношения с Adobe Sign. После создания этих отношений в любой рабочий процесс можно добавить этап «Review Document» (Редактирование документа), позволяющий работать с электронными подписями.
Примечание. В среде Workday приложение Adobe Sign называется Adobe Document Cloud.
Установка ключа интеграции:
Войдите в Workday как администратор учетных записей..
Выполните поиск и откройте страницу Edit Tenant Setup - Business Processes (Изменить настройки клиента — рабочие процессы).
Введите информацию в следующие четыре поля:
Adobe Document Cloud Acknowledgment (Подтверждение Adobe Document Cloud): стандартный текст подтверждения интеграции.
Adobe Document Cloud API Key (Ключ API-интерфейса Adobe Document Cloud): путь установки ключа интеграции.
Adobe Document Cloud Sender Email Address (Адрес отправителя Adobe Document Cloud): адрес электронной почты администраторов группы в Adobe Sign.
Remove documents awaiting eSignature when Document is Cancelled (Удалять документы, ожидающие подписи, в случае отмены документа): дополнительная настройка, позволяющая исключать документы из цикла подписания, если документ отменен в системе Workday.
4. Затем выполните установку:
- Вставьте скопированный ключ интеграции в поле Adobe Sign API Integration Key (Ключ API-интерфейса для интеграции с Adobe Sign).
- Введите адрес электронной почты администратора Adobe Sign в поле Adobe Document Cloud Sender Email Address (Адрес отправителя Adobe Document Cloud).
- Нажмите OK.
Теперь можно добавить функциональность Adobe Sign в
любой рабочий процесс. Для этого необходимо добавить этап «Review Document» (Редактирование документа) и настроить для него тип подписи eSign by Adobe (Электронная подпись Adobe).
Настройка этапа «Review Document» (Редактирование документа)
Документ, обрабатываемый на этапе «Review Document» (Редактирование документа), может быть статическим, динамическим (созданным на этапе «Generate Document» (Создание документа)) в том же рабочем процессе либо представлять собой форматированный отчет, созданный в Конструкторе отчетов Workday. Во всех этих случаях можно использовать текстовые теги Adobe для настройки оформления и расположения определенных компонентов Adobe Sign. Источник документа должен быть указан в определении рабочего процесса. Во время выполнения рабочего процесса невозможно загрузить специальный документ.
На этапе «Review Document» (Редактирование документа) Adobe Sign предоставляет уникальную возможность задать последовательность подписывающих групп. Вы можете создать подписывающие группы на основе ролей, которые будут последовательно добавлять свои подписи. Adobe Sign не поддерживает параллельные подписывающие группы.
Инструкции по настройке этапа «Review Document» (Редактирование документа) см. в кратком руководстве.
Поддержка
Служба технической поддержки Workday
Поскольку Workday отвечает за интеграцию, в эту службу поддержки следует обращаться в первую очередь при возникновении проблем или вопросов, касающихся масштаба интеграции, функциональных возможностей и повседневной работы.
В сообществе Workday опубликовано несколько полезных статей об устранении проблем интеграции и создания документов:
Служба технической поддержки Adobe Sign
Adobe Sign выступает в роли партнера по интеграции, и в эту службу поддержки следует обращаться, если возникают проблемы с получением подписей или уведомлений об ожидаемых подписях.
Для получения поддержки пользователям Adobe Sign следует обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами (Customer Success Manager, CSM). Также можно связаться со службой технической поддержки Adobe по телефону 1-866-318-4100. Дождитесь перехода к списку продуктов, затем нажмите 4 и 2, следуя подсказкам системы.
