Hämta synkat filinnehåll

Lär dig hämta en säkerhetskopia av dina synkade filer till din dator.

Synkade filer i Creative Cloud avvecklas. Från och med 1 oktober 2024 (nu förlängt till 3 februari 2025) börjar vi avveckla Synkade filer i Creative Cloud för företagsplaner. Det gäller både Creative Cloud for teams och Creative Cloud for enterprise.

3 februari 2025 kommer mappen att döpas om till Creative Cloud Filer + <kontotyp> + <org_namn> + <e-postadress> + <GUID>. Exempel: Creative Cloud Filer Företagskonto (e-postadress@abc.com ####@abc.com). Användare kan byta namn på mappen.

Genvägen till den här Creative Cloud Filer-mappen tas bort och användare kan hitta den omdöpta mappen på följande sökväg:

Windows

C:\Users\<användarnamn>\

macOS

/Users/<användarnamn>/

Om du väljer att hämta ditt innehåll från Creative Cloud-webbplatsen efter 3 februari 2025, kan du använda funktionen för att hämta paket.

Obs!

Komprimerade filer är tillgängliga fram till 4 mars 2025. Därefter är de inte längre tillgängliga från datorer eller mobiler.

Hur hämtar jag säkerhetskopian av de synkade filerna till en dator?

  1. Logga in på Creative Cloud-webbplatsen och öppna fliken Synkade filer.

    hämta filer i ett paket till en dator

  2. Välj Paketfiler.

    Obs!

    Processen tar ett tag beroende på antalet filer som ska säkerhetskopieras. Om du inte har något innehåll i synkade Creative Cloud-filer visas knappen för paketfiler inte.

  3. Välj Hämta.

  4. Om du har mer än 5 GB material ser du flera zip-filer. 

  5. Håll pekaren över varje enskild komprimerad fil och markera de tre prickarna eller kryssrutan för att se nedladdningsknappen.

    Enskilda komprimerade filer på datorn visas

Hur hämtar jag säkerhetskopian av de synkade filerna till en mobil?

  1. Logga in på Creative Cloud-webbplatsen och öppna fliken Synkade filer.

    Alternativet för synkade paketfiler visas i mobilen

  2. Välj Paketfiler.

    Obs!

    Processen tar ett tag beroende på antalet filer som ska säkerhetskopieras. Om du inte har något innehåll i synkade Creative Cloud-filer visas knappen för paketfiler inte.

  3. Välj Hämta.

  4. Om du har mer än 5 GB material ser du flera zip-filer.

  5. Välj enskilda komprimerade filer för att få hämtningsalternativet.

    hämtningsalternativet i mobilen

Liknande innehåll

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?