Du som är administratör för organisationen via Adobe Admin Console arbetar tillsammans med Adobe för att förbereda inför uppdateringen till den nya modellen för hantering av Enterprise-lagring och användarkonton.
Den nya molnlagringsmodellen ger en viktig fördel. Det blir lättare att se till att företaget äger innehållet som anställda skapar med hjälp av verktyg från Adobe. Som en del av uppdateringen flyttas varje användares resurser till lagring som tillhör organisationen. Den automatiska uppdateringsprocessen kan inte dela upp en användares resurser, så innan uppdateringen kan fortsätta måste du avgöra om det finns några lagringskonflikter bland användarna.
En lagringskonflikt inträffar om en användare har resurser lagrade för två eller flera olika organisationer. Konflikter i en kohort av relaterade organisationer måste lösas innan vi kan schemalägga uppdatering för kohorten.
Adobes tekniker arbetar tillsammans med administratörer i din organisation för att se till att befintliga resurser för alla användare flyttas till lagring som tillhör rätt organisation.
- Ditt Adobe-team kör automatiska rapporter för att identifiera potentiella konflikter mellan användare i din kohort och delar resultaten med dig.
Du löser konflikter genom att tilldela en användare bara en källa för företagslagring. Utifrån konfliktrapporten måste du avgöra vilken organisation som ska göra anspråk på den användarens resurser.
- Ditt Adobe-team hjälper dig att mappa varje användare till en enda organisation.
- Du använder Admin Console för att ta bort användaren från andra organisationer som tillhandahåller företagslagring.
- Ditt Adobe-team fortsätter att leta efter potentiella konflikter tills ingen finns kvar.
- När uppdateringen är klar kan du återställa medlemskap i andra organisationer, och användaren kan överföra särskilda resurser till annan lagring efter behov.
Förbereda inför uppdatering
När du förbereder inför uppdateringen arbetar du tillsammans med ditt Adobe-team för att identifiera och lösa lagringskonflikter. Ditt team kör rapporter som identifierar potentiella konflikter mellan användarna och hjälper dig att analysera resultaten.
Du löser konflikter på följande sätt:
- Bestäm vilken organisation som är mest lämplig att göra anspråk på användarens resurser.
- Samarbeta med Adobe-teamet för att skapa en mappningsfil som kopplar varje användare till den enskilda organisationen.
- Använd Admin Console för att ta bort användaren från alla andra organisationer som tillhandahåller molnlagring.
När teamet har kontrollerat att inga konflikter finns kvar, registrerar de mappningsfilen och schemalägger uppdateringen. Den automatiska uppdateringsprocessen använder sedan mappningsfilen för att flytta användarens alla resurser till lagringen som tillhör den kopplade organisationen. När uppdateringen är klar kan du återställa användarens konto i andra organisationer, och användaren kan överföra resurser till den personliga lagringen eller flytta dem till en annan organisation efter behov.
Format för mappningsfil för användarorganisation
Mappningsfilen för användarorganisation är en CSV-fil som måste heta usersOrgs_mapping.csv.
Den har två kolumner på varje rad. Den första kolumnen identifierar användaren och den andra identifierar organisationen vars lagring användarens resurser kommer att tilldelas.
- Det första värdet är ett GUID för användare. Det är den unika identifieraren för användaren med lagringskonflikter.
- Det andra värdet är ett organisations-id. Det här är identifieraren för den organisation som användarnas resurser flyttas till oavsett eventuella andra organisationer i konflikt.
Konfliktrapporten tillhandahåller dessa ID-värden för varje användare som har en potentiell konflikt.
Ta till exempel en användare som har resurser lagrade i tre organisationer. Du anger ett radobjekt för den användaren i mappningsfilen. Användarens GUID anges i den första kolumnen och organisations-id:t för organisationen som du har bestämt ska vara lagringsmålet i den andra kolumnen.
