Användarhandbok Avbryt

Konsolinställningar

Organisationsnamn

Organisationsnamnet är namnet på ditt företag, din institution eller ditt team som det har angetts vid inköpet.

Teamadministratörerna kan redigera organisationsnamnet om du har köpt teamplanen direkt från Adobe.

  1. Gå till Inställningar > Konsolinställningar i Admin Console.

  2. Klicka på Redigera.

Anteckningar för användare

Anteckningar för användare fungerar som vägledning för ditt team eller slutanvändarna i företaget. Alla slutanvändare kan se anteckningarna som du anger i sin kontoinformation.

För att slutanvändarna i organisationen ska få hjälp kan administratörer och supportrepresentanter öppna ärenden hos Adobe åt dem. Slutanvändarna kan inte kontakta Adobe direkt. Använd Anteckningar för användare för att meddela slutanvändarna om hur de kan få hjälp om de stöter på problem eller behöver support. Du kan till exempel lägga till länkar till er helpdesk, en intern kunskapsdatabas, telefonnummer eller e-postadresser.

Du som är systemadministratör kan göra följande för att lägga till eller redigera anteckningar:

  1. Gå till Inställningar > Konsolinställningar i Admin Console.

  2. Klicka på Lägg till om du vill konfigurera Anteckningar för användare för första gången. Om du vill redigera befintliga anteckningar klickar du på Redigera.

    Anteckningar för användare

  3. Klicka på Spara.

    Dina slutanvändare kan se dessa anmärkningar på sin Adobe-kontosida. Anvisningar finns i så här kontaktar du din administratör för Adobe-produkter.

Språk för e-postmeddelanden

Språk för e-postmeddelanden är standardspråket du väljer för din organisation för e-post om statusen för användarkonton, t.ex. aviseringar om ändringar av prenumerationer eller kreditkorts förfallodatum.

När det lämpligaste språket för e-post för användarna ska väljas, kontrollerar systemet följande i den här ordningen tills ett angivet språk hittas:

  1. Användarens språkinställning – användare kan ange önskad språkinställning genom att gå till https://account.adobe.com/profile > Konto. Rulla sedan ner till Föredragna språk.
  2. Organisationens inställning för språk för e-postmeddelanden – systemadministratörer kan ange språk via Admin Console, se Ange språk för e-postmeddelanden för en organisation.
  3. Användarens landskod – administratörer kan ange koden när de lägger till användare med ett Enterprise ID eller Federated ID.
  4. Språket bestäms av organisationens landskod som anges vid köptillfället.
Språk för e-postmeddelanden

Ange språk för e-postmeddelanden för din organisation

Du som är systemadministratör kan välja ett standardspråk för e-postmeddelanden i Admin Console. Du kanske har köpt ett företagsmedlemskap och slutfört köpet på engelska. Men om de flesta användarna talar spanska kan du sedan ändra ditt Språk för e-postmeddelanden via Admin Console.

  1. Gå till Inställningar > Konsolinställningar på Admin Console.

  2. Välj ett språk för de e-postmeddelanden som skickas till användarna under Språk för e-postmeddelanden.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?