Din organisation har förmodligen aktiverat domänkrav om du står inför något av dessa scenarier:
- Du kan inte logga in på ditt personliga konto som har skapats med organisationens hanterade e-postadresser: du måste uppdatera din e-postadress om du ska kunna logga in.
- Du kan inte skapa ett nytt personligt konto eller företagskonto med din organisationens hanterade e-postadresser: registrering kräver att du använder en egen e-postadress.
Om du ser skärmen Uppdatera din e-postadress när du försöker logga in, har din organisation aktiverat policyn för domänkrav. Domänkrav begränsar användningen av personliga Adobe-användarkonton som är kopplade till organisationsägda domäner.
Du kan ange en annan egen e-postadress och fortsätta använda Adobe-apparna som är kopplade till ditt eget konto. Dina appar och data migreras säkert till den nya e-postadressen, och du kommer åt dina appar och data när du har uppdaterat e-postadressen för ditt personliga konto.
Du har 30 dagar på dig från det att du först loggade in efter att din administratör har använt policyn Uppdatera din e-postadress. Under dessa 30 dagar kan du ändra din e-postadress, hoppa över detta eller fortsätta använda din e-postadress på domänen. Du kommer inte åt Adobe-apparna och deras data med ditt personliga konto efter 30 dagar utan att ändra din e-postadress.
Du ser skärmen Uppdatera din e-postadress vid varje inloggningsförsök tills du ändrar den.
Skärmen slutar att visas enbart i två fall:
- Du har bytt till en annan personlig e-postadress.
- Din organisations administratör har tagit bort policyn för domänkrav.
Om du ser ett meddelande om att använda en egen e-postadress när du försöker skapa ett nytt konto, har din organisation aktiverat domänkrav.
Du kan skapa ett nytt konto med valfri e-postadress på en icke ianspråktagen domän som gmail.com, yahoo.com, etc.
