Har du problem med att logga in på Firefly-webbplatsen? Lös anslutningsproblemen med några enkla steg.
Anslutningsproblem
Anslutningsproblem, som problem med anslutningen till Adobes aktiveringsservrar eller autentisering av webbplatser, kan orsaka fel som "Det går inte att aktivera [produktnamn]. Produktaktivering krävs för att använda produkten.” eller ”Du kan ha begränsad åtkomst till program eller tjänster från Adobe” när du loggar in eller aktiverar Firefly-webbsidan.Om du vill lösa anslutningsproblem kan du prova var och en av följande lösningar och gå vidare till nästa om det behövs.
- Testa anslutningen till aktiveringsservrarna för Adobe.
- Återställ värdfilen.
- Kontrollera att du har åtkomst till säkra webbplatser.
- Kontrollera GlobalSign Root CA-certifikatet.
Liknande innehåll
Gå med i vårt användarforum för att få kontakt med andra, lära dig mer och engagera dig
Om du vill ha inspiration, experttips och lösningar på vanliga problem kan du besöka Discord eller Adobe Firefly-användarforumet. Få kontakt med vårt team och andra användare för att utbyta idéer, dela skapelser, hålla dig uppdaterad med de senaste funktionerna och meddelandena samt ge feedback.
