Hämta följande zip-paket som innehåller filerna msvcr100.dll och msvcr80.dll:
Problem: Felet ”Det går inte att starta programmet (0Xc000007b)”
När du försöker starta Lightroom på din Windows-dator visas följande meddelande lightroom.exe - Programfel:
Programmet går inte att starta korrekt (0Xc000007b). Klicka på OK för att stänga programmet.
Operativsystem
Windows
Lösningar
Prova följande lösningar i den ordning som de listas nedan. När du har genomfört stegen för var och en av lösningarna ska du testa och se om problemet har åtgärdats.
Lösning 1: Hämta och installera ett DLL-paket till installationskatalogen för Lightroom.
-
Hämta
-
Extrahera paketets innehåll till följande plats:
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop Lightroom [Version]\
Lösning 2: Avinstallera och ominstallera Lightroom.
Eftersom inget avinstallationsprogram ingår i Lightroom måste du avinstallera det manuellt. Se Avinstallera Lightroom manuellt.
Installera Lightroom på nytt när avinstallationen är klar. Se Hämta och installera Creative Cloud-program.
Lösning 3: Avinstallera och reparera Microsoft Visual C++ Runtime Libraries.
Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries kan orsaka konflikter med installationskraven för Lightroom. Följ dessa stegen för att avinstallera och reparera biblioteken:
-
Utför stegen som listas under Lösning 2: Avinstallera och reparera MS C++ Redistributable-paketen i artikeln Windows Lightroom startar inte.
-
När avinstallation och reparation av biblioteken i Microsoft Visual C++ har slutförts ska du upprepa Lösning 2: Avinstallera och ominstallera Lightroom som finns ovan i den här artikeln.
Lösning 4: Reparera eller ominstallera Windows.
Kontakta Microsoft support om du behöver hjälp med att utföra detta steg.