Kortkommandon fungerar inte

Om dina kortkommandon inte fungerar i Photoshop, kan du prova en eller flera av följande lösningar.

Lösning 1: Återställa Photoshop-inställningar

Se Inställning filnamn och sökvägar för instruktioner och ytterligare information om Photoshop-inställningar.

Lösning 2: Avsluta andra öppna program

Ibland kan sättet som andra program använder kortkommandon störa hur Photoshop använder dem. Avbryt eller avsluta andra program som körs ett i taget tills kortkommandon fungerar i Photoshop.

Kunder har rapporterat problem med kortkommandon när dessa program körs med Photoshop:

  • 1Password: Uppdatera 1Password. Äldre versioner har påverkat kortkommandon i Photoshop.
  • Chrome: Uppdatera Chrome. Äldre versioner har påverkat kortkommandon i Photoshop.
  • Notability: I Photoshop får du meddelandet ”Det gick inte att montera dokumentet eftersom postskriptumdata är tomma eller ogiltiga”. Så här löser du problemet: avinstallera Notability-appen.Om du inte har det här programmet installerat på datorn men har haft det tidigare, ska du se till att alla delar av appen har raderats.

Lösning 3: Inaktivera alla verktyg och drivrutiner från tredje part genom att starta om i säkert läge

Ibland kan tredjepartstillägg och andra verktyg störa Photoshops drift. I Mac OS inaktiverar säkert läge alla tillägg och startobjekt från tredje part och kör endast kernel-tillägg och Apple-installerade startobjekt som krävs. I Windows startar säkert läge Windows med en begränsad uppsättning av filer och drivrutiner.

Använd följande länkar för ditt operativsystem för att starta din dator i säkert läge:

Kunder har rapporterat problem med kortkommandon när dessa tillbehör körs:

  • Verktyget Default Folder X-verktyg: Inaktivera eller avinstallera det här verktyget. Du kan inaktivera Default Folder X genom att välja knappen Inaktivera i systeminställningarna för Default Folder X. Eller kontakta St. Clair Software för ev. tillgängliga uppdateringar.
  • Verktyget MagicMenu: Du kan inaktivera MagicMenu genom att välja knappen Inaktivera i MagicMenus systeminställningar. Eller kontakta MagicPrefs för ev. tillgängliga uppdateringar.
  • Verktyg från Comcast/Xfinity: Kontakta Comcast/Xfinity för ev. tillgängliga uppdateringar eller instruktioner om hur du inaktiverar eller avinstallera verktygen.
  • BetterTouchTool: Inaktivera detta verktyg eller kontakta BetterTouchTool för felsökning eller ev. tillgängliga uppdateringar. 
  • Webroot Antivirus: Kontakta Webroot för felsökning eller ev. tillgängliga uppdateringar. 

Lösning 4: Uppdatera drivrutinen för din Wacom-surfplatta och återställ Wacom-inställningar

Se till att du har den senaste drivrutinen från Wacom och återställ inställningarna till sina standardvärden för att se om problemet försvinner. 

Lösning 5: Installera plugin-programmet White Window Workaround

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy