Stav predplatného nie je možné overiť v režime offline

Prečo sa zobrazuje táto chyba?

Ak ste offline (nie ste pripojení k internetu) a pri spustení aplikácie Creative Cloud 2019 a novšej sa zobrazí nasledujúce dialógové okno, postupujte podľa nasledujúcich krokov a vyriešte tento problém.

Stav vášho predplatného nie je možné overiť, pretože od vášho posledného pripojenia na internet a servery Adobe sa miestny čas v rámci systémového času neočakávane zmenil. Ak ste vo svojom počítači zámerne nezmenili dátum a čas, príčinou môže byť automatická synchronizácia času pri prerušovanom pripájaní na sieť Wi-Fi.

Ako môžem tento problém vyriešiť?

V počítači skontrolujte sieťové pripojenie. Ak problém pretrváva, použite jeden z nasledujúcich postupov (v závislosti od operačného systému), aby ste zastavili synchronizáciu systémových hodín s internetovým časom a potom spustili aplikáciu online.

Poznámka:

Synchronizáciu času počítača môžete zapnúť pri ďalšom pripojení sa na internet.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?