Riešenie problémov s licencovaním | Creative Cloud 2019 alebo novšie verzie

Časté chyby spojené s licencovaním

Ak sa pri používaní aplikácie Creative Cloud 2019 alebo novších verzií vyskytne jedna z týchto častých chýb, prečítajte si uvedené podrobnosti a riešenia.

Problémy s konektivitou

Ak sa váš počítač nemôže pripojiť na aktivačné servery Adobe, tak na vyriešenie problému vykonajte nižšie uvedené kroky, v uvedenom poradí.

Problémy s aktiváciou

Aktivácia pripojí aplikáciu alebo službu k platnej používateľskej licencii. Pre väčšinu aplikácií sa tento proces uskutoční priamo a automaticky, keď sa prihlásite. Niekedy sa však môžu vyskytnúť chyby ak sa nemôžete pripojiť k aktivačnému serveru, vaša licencia nie je aktívna alebo ak sa pokúšate nainštalovať aplikáciu na viac ako dva počítače.

Tu sú riešenia niektorých častých problémov s aktiváciou.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?