Platí pre Creative Cloud pre tímy.
Na zákazníkov Adobe Business Direct sa okrem licencií na produkty a zmluvných podmienok vzťahujú aj štandardné podmienky predplatného.
Jednoduchý online nákup
Program Adobe Business Direct umožňuje firmám kúpiť si potrebné licencie Adobe pre svoj tím, priamo z prostredia online objednávok u spoločnosti Adobe. Jednou jednoduchou transakciou si tak môžete kúpiť toľko licencií, koľko potrebujete, pričom s rastom svojej organizácie si môžete flexibilne pridávať ďalšie.
Poznámka: Množstevné zľavy a predĺžené obdobia nie sú momentálne k dispozícii, ale plánujeme ich zaviesť.
Ako začať
Objednávku možete vytvoriť na webovej lokalite Adobe.com, prípadne zavolať na naše telefonické predajné linky, ktoré sú tam uvedené, alebo si vyžiadať bezplatnú personalizovanú prezentáciu produktu Creative Cloud pre tímy . Pri dokončovaní objednávky si prečítate a prijmete zmluvné podmienky ako súčasť procesu nákupu.Po dokončení nákupu môžete ihneď začať spravovať a prideľovať licencie používateľom v konzole Adobe Admin.
Správa licencií
Konzola Admin Console je online nástroj, ktorý organizáciám umožňuje spravovať svojich používateľov a pridávať, obnovovať, prideľovať a prerozdeľovať licencie Adobe. Člen vašej organizácie, ktorý dostal uvítací e-mail a odsúhlasil zmluvné podmienky programu Adobe Business Direct, získa ako prvý vo vašej organizácii prístup ku konzole Admin Console. Na konzole Admin Console môže táto osoba začať spravovať licencie a používateľov a udeľovať správcovské oprávnenia ostatným členom svojej organizácie.
Pridávanie licencií
Pridávanie licencií je cez konzolu Admin Console jednoduché. Po pridaní ďalších potrebných licencií pre váš tím môžete svojim používateľom poskytnúť okamžitý prístup.
Dôležité dátumy
Výročný dátum konta
Výročný dátum vašej zmluvy je nastavený na 12 mesiacov od dátumu vašej pôvodnej objednávky.
Alikvotný počet dní
Kedykoľvek po svojej prvej objednávke si môžete pridať ďalšie licencie. Výročný dátum vašich dodatočných licencií bude uvedený v e-maile s potvrdením objednávky a na karte Konto v konzole Admin Console. Dodatočné licencie sa účtujú úmerne podľa dĺžky obdobia, počas ktorého sa budú používať do vášho nasledujúceho výročného dátumu. Vaše licencie sa obnovia k výročnému dátumu a zmeny vo svojom predplatnom Adobe musíte vykonať pred týmto dátumom.
Obnovenie
Licencie zakúpené prostredníctvom programu Adobe Business Direct sa automaticky obnovujú na nasledujúci rok. Z automatického obnovovania sa môžete rozhodnúť odhlásiť sa a v takom prípade sa vaše licencie k najbližšiemu výročnému dátumu deaktivujú. Pred deaktiváciou licencií vám bude zaslané upozornenie a svoj plán obnovenia môžete aktualizovať buď prostredníctvom konzoly Admin Console, alebo kontaktovaním nášho tímu telepredaja pred výročným dátumom.
Vrátené
Vrátenie produktov sa akceptuje v prípade, že vrátite celú objednávku a licencie sa práve nepoužívajú. O vrátenie musíte požiadať náš tím telepredaja do 14 dní od zadania objednávky.
Poplatok za zrušenie
Keď sa zaregistrujete do programu Adobe Business Direct, vaša zmluva zostáva účinná, kým nenastane niektorá z nasledujúcich podmienok:
Rozhodnete sa zrušiť celú zmluvu.
Vaša zmluva je pozastavená alebo ukončená z dôvodu porušenia zmluvných podmienok programu.
Podmienky programu sa môžu kedykoľvek zmeniť. Ak dôjde k zmenám, pri ďalšom prihlásení sa vám zobrazia aktualizované zmluvné podmienky.
Regionálne nasadenie
Licencie musia byť zakúpené pre krajinu, v ktorej sídlia členovia vášho tímu. (Pre členov tímu s bydliskom v Európskom hospodárskom priestore „krajina“ znamená Európsky hospodársky priestor.)
Jednorazová platba
Jednorazová platba je rýchly a jednoduchý spôsob, ako uskutočniť jednorazovú, neopakujúcu sa platbu na vaše konto. Pravidelnú mesačnú platbu alebo akékoľvek dodatočné platby môžete uhradiť jednorazovou platbou. Svoje objednávky teraz môžete platiť kreditnou kartou.
Prejdite na položku Navigácia > Admin Console > Konto > Konto > História fakturácie. Pomocou odkazu Zaplatiť môžete uhradiť akúkoľvek nezaplatenú faktúru kreditnou kartou.
Pozrite si podporované meny podľa krajín a vyberte si menu.
Často kladené otázky
Odpovede na svoje otázky nájdete v zozname často kladených otázok.
