ทีมและองค์กร | บันทึกประจำรุ่นของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

เรียนรู้เกี่ยวกับการอัปเดตของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud สำหรับผู้ใช้ในทีมและองค์กรของ Adobe โดยเฉพาะ ในฐานะผู้ดูแลระบบ IT ของโรงเรียนหรือองค์กร

หมายเหตุ:

ใช้แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud เวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด หากผู้ใช้ปลายทางของคุณอยู่ในรูปแบบบริการตนเองหรือหากคุณสมัครใช้งานรายบุคคล โปรดดู บันทึกประจำรุ่นของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

เวอร์ชัน 6.4

เวอร์ชัน 6.3.0 (กันยายน 2024)

เวอร์ชัน 6.3

เวอร์ชัน 6.3.0 (มิถุนายน 2024)

เวอร์ชัน 6.2

เวอร์ชัน 6.2.0 (พฤษภาคม 2024)

เวอร์ชัน 6.1

เวอร์ชัน 6.1.0 (ธันวาคม 2023)

เวอร์ชัน 6.0

เวอร์ชัน 6.0.0 (กันยายน 2023)

เวอร์ชัน 5.11

เวอร์ชัน 5.11.0 (มิถุนายน 2023)

ในฐานะผู้ดูแลระบบทีม คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud เพื่อมอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้ ซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม และตรวจสอบคำขอผลิตภัณฑ์ได้ คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

  1. เปิด แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud และไปที่ หน้าหลัก

  2. เลือกตัวเลือก:

    ซื้อสิทธิ์การใช้งาน

    เพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตรวจสอบคำสั่งซื้อ และทำการสั่งซื้อ คุณเพิ่มสิทธิ์การใช้งานได้ไม่เกินครั้งละ 5 สิทธิ์

    เพิ่มผู้ใช้

    ในตัวช่วยสร้าง เพิ่มผู้ใช้ ให้ป้อนอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ เลือกผลิตภัณฑ์ที่จะมอบหมาย และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    คำขอผลิตภัณฑ์

    เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะสามารถตรวจสอบคำขอผลิตภัณฑ์ที่รอดำเนินการได้จากทีมของคุณใน Admin Console

    หน้าหลักของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud ที่ไฮไลท์ตัวเลือกซื้อสิทธิ์การใช้งาน เพิ่มผู้ใช้ และคำขอผลิตภัณฑ์
    ซื้อสิทธิ์การใช้งานหรือเพิ่มผู้ใช้โดยตรงจากแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud

สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กรที่ติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud เป็นครั้งแรก ระบบจะเปิดใช้งานคุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติไว้ตามค่าเริ่มต้น คุณสมบัตินี้จะช่วยอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติทันทีที่มีการเปิดตัวเวอร์ชันใหม่

หมายเหตุ:

ระบบจะเปิดใช้งานคุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ที่ติดตั้งแอปผ่านแพ็คเกจ

ดูข้อมูลการอัปเดตอื่นๆได้ที่ บันทึกประจำรุ่นของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

เวอร์ชัน 5.10

เวอร์ชัน 5.10.0 (มีนาคม 2023)

เมื่อมีการเปิดตัวเวอร์ชัน 5.10.0 แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud เวอร์ชันต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานกับแพ็คเกจที่คุณสร้างใน Admin Console:

เวอร์ชันที่รองรับ

macOS Intel

5.9.0 และ 5.10

macOS ARM

5.10

Windows 64 บิต

5.2.1, 5.5.0 และ 5.10

Windows 32 บิต

4.9.0

Windows ARM

5.10

เวอร์ชัน 5.9

เวอร์ชัน 5.9.0 (ตุลาคม 2022)

เวอร์ชัน 5.8

เวอร์ชัน 5.8.0 (สิงหาคม 2022)

เวอร์ชัน 5.7

เวอร์ชัน 5.7.0 (เมษายน 2022)

องค์กรที่ใช้ Microsoft Azure IdP สามารถให้พนักงานลงชื่อเข้าใช้ผ่านการรับรองความถูกต้องบนเบราว์เซอร์ที่มีอยู่ในเมนูวิธีใช้

ดูข้อมูลการอัปเดตอื่นๆได้ที่ บันทึกประจำรุ่นของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

เวอร์ชัน 5.6

เวอร์ชัน 5.6.5 (กุมภาพันธ์ 2022)

สำหรับการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 5.6.5 โปรดดูที่ บันทึกประจำรุ่นของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

เวอร์ชัน 5.6.0 (ตุลาคม 2021)

สำหรับการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 5.6.0 โปรดดูที่ บันทึกประจำรุ่นของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

เวอร์ชัน 5.5

เวอร์ชัน 5.5.0 (มิถุนายน 2021)

ตามค่าเริ่มต้น หลังจากที่คุณตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ปลายทางให้ใช้เซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายในแล้ว คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ปลายทางของจะได้รับการอัปเดตทั้งหมดของ Adobe จากเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายในของคุณ ซึ่งหมายความว่าหากเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายในของคุณไม่พร้อมใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ปลายทางก็จะไม่ได้รับการอัปเดตของ Adobe

ใช้การตั้งค่าต่อไปนี้เพื่อทำให้แน่ใจว่าหากเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายในของคุณไม่พร้อมใช้งาน คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ปลายทางจะได้รับการอัปเดตของ Adobe จากเซิร์ฟเวอร์ Adobe

เรียนรู้วิธีตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายใน

  1. เข้าสู่ระบบ Admin Console และไปที่ แพ็คเกจ > การตั้งค่า

  2. ตรวจสอบตัวเลือกเพื่อบายพาสเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายในของคุณเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน

    บายพาสเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายใน

  3. คลิก บันทึก

สำหรับผู้ดูแลระบบ

เวิร์กโฟลว์การสร้างแพ็กเกจในตอนนี้มีตัวเลือกใหม่ที่ช่วยให้คุณสามารถ (ในฐานะผู้ดูแลระบบ) อนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ปลายทางติดตั้งแอป Beta ผ่านทาง แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud

  1. เข้าสู่ระบบ Admin Console และไปที่ แพ็คเกจ > แพ็คเกจ

  2. คลิก สร้างแพ็คเกจ

  3. ในหน้าจอตัวเลือก ให้เลือก เปิดใช้งานการติดตั้งแอป Beta

    เปิดใช้งานการติดตั้งแอป Beta

  4. ดำเนินการต่อตามขั้นตอนเพื่อสร้างและปรับใช้แพ็คเกจ

สำหรับผู้ใช้ปลายทาง

หลังจากที่คุณปรับใช้แพ็คเกจแล้ว แท็บแอป Beta จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ของคุณ  

แท็บแอป Beta ในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud

เวอร์ชัน 5.4

เวอร์ชัน 5.4.5 (พฤษภาคม 2021)

มีผลใช้กับ: Creative Cloud สำหรับทีมและ Creative Cloud สำหรับองค์กร

สำหรับผู้ใช้ปลายทาง

หากแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายในของคุณ (AUSST) ผู้ใช้จะได้รับข้อความแจ้งว่าเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายในไม่พร้อมใช้งาน ก่อนการอัปเดตนี้ แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud จะแสดงวงล้อหมุนและพยายามเชื่อมต่อต่อไป

ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์องค์กร
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์องค์กร

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดมีดังนี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้เชื่อมต่อกับ VPN ของบริษัทซึ่งมีเซิร์ฟเวอร์ AUSST อยู่

  2. จากนั้นคลิก โหลดแอปซ้ำ

เวอร์ชัน 5.4.1 (มีนาคม 2021)

มีผลใช้กับ: Creative Cloud สำหรับทีมและ Creative Cloud สำหรับองค์กร

สำหรับผู้ใช้ปลายทาง

ผู้ใช้ปลายทางของคุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติของแอป Creative Cloud ผ่านทางแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud ได้แล้ว ดังนั้นแอปใดก็ตามที่ผู้ใช้เลือกที่จะอัปเดตอัตโนมัติจะอัปเดตบนเครื่องของตนเมื่อ Adobe เปิดตัวการอัปเดตแอปครั้งใหญ่หรือการอัปเดตเพียงเล็กน้อยดูวิธีที่ผู้ใช้ปลายทางเปิดหรือปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ

อัปเดตอัตโนมัติ

สำหรับผู้ดูแลระบบ

คุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติพร้อมใช้งานตามค่าเริ่มต้น สำหรับผู้ดูแลระบบที่ต้องการซ่อนคุณสมบัตินี้เพื่อไม่ให้ผู้ใช้ปลายทางกำหนดค่าผ่านแพ็คเกจ ตัวเลือกเดสก์ท็อป Creative Cloud ใน Admin Console:

  1. สร้างแพ็คเกจ (การให้สิทธิ์การใช้งานผู้ใช้ที่ระบุชื่อ หรือ อุปกรณ์ที่แชร์) ใหม่ที่รวมเฉพาะแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud เท่านั้น

  2. ใน ตัวเลือกเดสก์ท็อป Creative Cloud ให้เปิดตัวเลือก ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ปลายทาง

    ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ปลายทาง

    หมายเหตุ:

    หากมีการกำหนดค่าแอป เปิดใช้งานการติดตั้งแบบบริการตนเอง หรือ อนุญาตให้ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบอัปเดตและติดตั้ง ให้เป็นปิดใช้งาน คุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติจะถูกซ่อนไว้เพื่อไม่ให้ผู้ใช้ปลายทางเห็น

  3. ปรับใช้แพ็คเกจ

หากคุณเปิดใช้ตัวเลือก ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ปลายทาง ผู้ใช้ปลายทางของคุณจะไม่เห็นตัวเลือก การอัปเดตอัตโนมัติ ในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud

มีผลใช้กับ: Creative Cloud สำหรับองค์กร

แม้ว่า Adobe จะรองรับแอปและบริการเวอร์ชันล่าสุด แต่การรองรับเวอร์ชันเก่านั้นมีขอบเขตจำกัด แผน Creative Cloud สำหรับองค์กรยังมีการสนับสนุนสำหรับเวอร์ชัน Long Term Supported (LTS) ที่กำหนดอีกด้วย เวอร์ชันนี้มีคุณสมบัติรับการอัปเดตความปลอดภัยเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมสูงสุดหนึ่งปี ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เวอร์ชัน Long Term Supported

ขณะนี้มีการกล่าวถึงเวอร์ชัน LTS สำหรับแอปอย่างชัดเจน (สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร) ในส่วน เวอร์ชัน ของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud:

  1. ในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud ให้ไปที่ แอปทั้งหมด

  2. สำหรับแอป ให้เลือกไอคอน การดำเนินการเพิ่มเติม  ถัดจากแอป แล้วคลิก เวอร์ชันอื่นๆ

    ดูเวอร์ชัน LTS

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่