Adobe uygulama ve hizmetlerine erişilemiyor | Etki alanı uygulama

Aşağıdaki senaryolarla karşılaşıyorsanız kuruluşunuz etki alanı uygulamayı etkinleştirmiş olabilir:

Giriş yapmak için e-postanızı güncelleme

Giriş yapmayı denerken E-postanızı Güncelleyin ekranını görürseniz kuruluşunuz etki alanı uygulama ilkesini etkinleştirmiştir. Etki alanı uygulama, kuruluşa ait etki alanlarına bağlı kişisel Adobe kullanıcı hesaplarının kullanımını kısıtlar.

Kişisel hesabınızla ilişkili Adobe uygulamalarını kullanmaya devam etmek için farklı bir kişisel e-posta adresi girebilirsiniz. Uygulamalarınız ve verileriniz güvenli bir şekilde yeni e-posta adresine taşınır ve kişisel hesabınızın e-posta adresini güncelledikten sonra uygulamalarınıza ve verilerinize erişebilirsiniz.

Yöneticiniz E-postanızı Güncelleyin ilkesini belirledikten sonra ilk oturum açma zamanından itibaren 30 gününüz vardır. Bu 30 gün içinde e-posta adresinizi değiştirebilir, değiştirmeyi atlayabilir veya etki alanı uygulanmış e-postanızı kullanmaya devam edebilirsiniz. E-posta adresinizi değiştirmezseniz 30 günün sonunda kişisel hesabınızla Adobe uygulamalarına ve bunlarla ilişkili verilere erişemezsiniz.

E-posta adresinizi farklı bir adres olarak güncellemenizi isteyen ekranla birlikte Adobe'nin “Giriş Yap” penceresi görüntülenir. Devam düğmesi.
Kişisel uygulamalarınızı ve verilerinizi kullanmaya devam etmek için mevcut veya yeni kişisel e-posta adresinizi girin.

Not:

E-posta adresinizi değiştirene kadar her giriş yapma denemenizde E-postanızı Güncelleyin ekranını görürsünüz.

Yalnızca iki durumda bu ekran görüntülenmez:

  • Farklı bir kişisel e-posta adresi girerseniz.
  • Kuruluş yöneticiniz etki alanı uygulama ilkesini kaldırırsa.

Şirket veya okul e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturulamıyor

Yeni bir hesap oluşturmaya çalışırken kişisel e-posta adresinizi kullanmanızı isteyen bir mesaj görüntülenirse kuruluşunuz etki alanı uygulamayı etkinleştirmiştir.

Gmail.com ya da yahoo.com gibi talep edilmemiş bir etki alanındaki herhangi bir e-posta adresini kullanarak yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.

Kullanıcının yeni hesap oluşturmasını engelleyen ve bir uyarı gösterilen Adobe'nin “Hesap oluştur” penceresi görüntülenir.
Kuruluşunuza ait e-posta adresinizi kullanarak yeni bir kişisel hesap oluşturamazsınız. Kişisel e-posta adresinizi kullanarak yeni bir hesap oluşturun.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?