Aşağıdaki senaryolarla karşılaşıyorsanız kuruluşunuz etki alanı uygulamayı etkinleştirmiş olabilir:
- Kuruluşunuzun yönetilen e-posta adresi ile oluşturulan kişisel hesabınıza giriş yapamıyorsunuz: Giriş yapmak için e-posta adresinizi güncellemeniz gerekir.
- Kuruluşunuzun yönetilen e-posta adresini kullanarak yeni bir kişisel hesap veya işletme hesabı oluşturamıyorsunuz: Kaydolmak için kişisel bir e-posta adresi kullanmanız gerekir.
Giriş yapmayı denerken E-postanızı Güncelleyin ekranını görürseniz kuruluşunuz etki alanı uygulama ilkesini etkinleştirmiştir. Etki alanı uygulama, kuruluşa ait etki alanlarına bağlı kişisel Adobe kullanıcı hesaplarının kullanımını kısıtlar.
Kişisel hesabınızla ilişkili Adobe uygulamalarını kullanmaya devam etmek için farklı bir kişisel e-posta adresi girebilirsiniz. Uygulamalarınız ve verileriniz güvenli bir şekilde yeni e-posta adresine taşınır ve kişisel hesabınızın e-posta adresini güncelledikten sonra uygulamalarınıza ve verilerinize erişebilirsiniz.
Yöneticiniz E-postanızı Güncelleyin ilkesini belirledikten sonra ilk oturum açma zamanından itibaren 30 gününüz vardır. Bu 30 gün içinde e-posta adresinizi değiştirebilir, değiştirmeyi atlayabilir veya etki alanı uygulanmış e-postanızı kullanmaya devam edebilirsiniz. E-posta adresinizi değiştirmezseniz 30 günün sonunda kişisel hesabınızla Adobe uygulamalarına ve bunlarla ilişkili verilere erişemezsiniz.
E-posta adresinizi değiştirene kadar her giriş yapma denemenizde E-postanızı Güncelleyin ekranını görürsünüz.
Yalnızca iki durumda bu ekran görüntülenmez:
- Farklı bir kişisel e-posta adresi girerseniz.
- Kuruluş yöneticiniz etki alanı uygulama ilkesini kaldırırsa.
Yeni bir hesap oluşturmaya çalışırken kişisel e-posta adresinizi kullanmanızı isteyen bir mesaj görüntülenirse kuruluşunuz etki alanı uygulamayı etkinleştirmiştir.
Gmail.com ya da yahoo.com gibi talep edilmemiş bir etki alanındaki herhangi bir e-posta adresini kullanarak yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.