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Dernière mise à jour le
8 sept. 2026
Découvrez comment accéder aux factures et aux reçus correspondant à tous vos achats Adobe ou à vos paiements d’abonnement depuis votre compte Adobe.
Vous pouvez obtenir les factures de vos abonnements Adobe individuels, notamment Creative Cloud, Acrobat et d’autres produits Adobe. Nous conservons jusqu’à 3 ans d’historique de factures dans votre compte Adobe.
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- Si vous êtes un client Équipes, vous pouvez accéder à vos factures dans l’Admin Console. Vous pouvez consulter les informations de facturation associées à votre compte uniquement si vous êtes un administrateur principal. Découvrez comment gérer votre compte Équipes.
- Vous ne pouvez pas recevoir de factures automatisées mensuelles par e-mail. Vous pouvez utiliser votre compte Adobe pour consulter et télécharger vos factures et envoyer les factures à votre adresse e-mail.
Dans la fenêtre Commandes et factures, sélectionnez Afficher les factures pour votre formule ou produit.
Dans la fenêtre Facture et historique de facturation, effectuez l’une des opérations suivantes :
- Afficher les factures : sélectionnez l’icône Afficher le PDF pour ouvrir votre facture dans la fenêtre du navigateur.
- Télécharger les factures : sélectionnez l’icône Télécharger le PDF pour télécharger la facture sur votre appareil.
- Envoyer les factures par e-mail : sélectionnez l’icône Envoyer le PDF par e-mail pour envoyer la facture à votre adresse e-mail.
- Afficher le reçu : sélectionnez l’icône Afficher le reçu pour consulter les reçus d’abonnement.
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Les reçus ne sont disponibles qu’à partir de juillet 2026. Pour les achats antérieurs, contactez l’assistance clientèle Adobe.
