L'ID Adobe è necessario per effettuare le seguenti operazioni:
- Attivazione del software CS6.
- Download di prodotti, servizi e applicazioni da Creative Cloud.
- Download di versioni di prova.
- Registrazione a eventi e registrazione di prodotti.
- Utilizzo di Adobe Connect, di Adobe Revel e altri prodotti in abbonamento.
- Visualizzazione della cronologia degli ordini e del relativo e stato.
Tutela della sicurezza dell'ID Adobe
Il vostro ID Adobe e le informazioni a esso associate, ad esempio i dati personali, sono al sicuro. Adobe non vende o né divulga tali informazioni.
È necessario un unico ID Adobe
È necessario un unico account Adobe. Ad esempio, se avete utilizzato il vostro ID Adobe e la password corrispondente per scaricare una versione di prova, non ne sono necessari altri per attivare un prodotto CS6. Ai fini di una memorizzazione più facile, si consiglia di avere un solo ID Adobe e un'unica password. Contattate il supporto se disponete di più ID e password Adobe e desiderate unificarli.
Visitate la pagina di accesso e fate clic su Non hai un ID Adobe? Specificate un indirizzo e-mail valido, che diventerà il vostro ID Adobe, e una password.
Visitate la pagina di accesso, fate clic su Problemi con l'accesso?, digitate il vostro indirizzo e-mail e fate clic su Invia. Vi verrà inviata un'e-mail contenente un collegamento per reimpostare la password solo se l'indirizzo e-mail fornito corrisponde a quello presente nei record di Adobe.
Andate alla pagina Il mio Adobe, quindi eseguite le modifiche desiderate e salvate.
- Per iscrivervi a una mailing list o essere rimossi da essa, fate clic su Preferenze.
- Per modificare la password e altri dati personali, usate i collegamenti nella sezione Dati personali.
Nota: non è possibile modificare le impostazioni del paese. Se vi siete trasferiti in un nuovo Paese o se avete selezionato il Paese errato, è necessario creare un ID Adobe con il Paese corretto.
- Se la rete utilizza un server proxy per rendere gli utenti anonimi, provate a disattivarla prima di effettuare l'accesso. In alternativa, digitate www.adobe.com direttamente nella barra degli indirizzi prima di effettuare l'accesso.
Nota: se non avete più accesso all'indirizzo e-mail utilizzato per l'ID Adobe, contattateci per ricevere assistenza.
Disponete di più di un ID Adobe o avete digitato erroneamente la password. Per assistenza su come reimpostare la password, contattateci.
Non è possibile effettuare l'accesso quando si viaggia in paesi soggetti a embargo, quali Cuba, Iran, Corea del Nord, Sudan e Siria.
Avete già creato un account che utilizza tale indirizzo e-mail come ID Adobe. Se non ricordate la password, fate clic su Problemi con l'accesso? nella pagina di accesso.
Per aggiungere la registrazione di un prodotto, utilizzate il modulo online per la registrazione del prodotto. Se vengono riscontrati problemi durante la registrazione di un prodotto, contattateci.
Accedete alla pagina My Adobe, quindi fate clic su My Adobe ID sotto My Information. Specificate l'account e-mail al quale non avete più accesso come ID Adobe e la password dell'ID Adobe. Dopo aver eseguito correttamente l'accesso, potete modificare l'ID Adobe.
Se non ricordate più la password per il vostro ID Adobe, contattate il supporto.
Accedete alla pagina My Adobe, quindi fate clic su My Adobe ID sotto My Information. Specificate l'ID Adobe che non è un indirizzo e-mail e la relativa password. Dopo aver eseguito l'accesso, sostituite l'ID Adobe con il vostro indirizzo e-mail.
Se non ricordate più la password per l'ID Adobe, contattate il supporto.
Se disponete di più di un ID Adobe, provate a utilizzare la password associata ad un altro ID Adobe. Se avete dimenticato la password, selezionate il collegamento Problemi con l'accesso? nella pagina di accesso.
Non potete unire o eliminare personalmente un account ID Adobe, compresi gli account AVL (Adobe Volume Licensing). Contattateci per inviare la richiesta Tenete l'ID Adobe, o gli ID Adobe se avete molteplici account, a portata di mano.
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