التعلم والدعم Adobe Stock

احصل على تلميحات عن الحلول البديلة للمشاكل المعروفة التي تواجه المستخدمين عند استخدام Adobe Stock.

بدء الاستخدام

سجل الدخول وابحث عن تعليمات العضوية وتعلّم الأساسيات.

بدء الاستخدام

التدريبات

اعثر على البرامج التعليمية من المبتدئ إلى الخبير لمساعدتك على تنمية مهاراتك.

البرامج التعليمية

دليل المستخدم

احصل على إجابات سريعة وإرشادات تفصيلية.

دليل المستخدم


الأسئلة الشائعة

توجد طريقتين رئيسيتين للوصول إلى صور Adobe Stock:

من الممكن وجود بعض الأشياء التي تحول دون تنزيل الصورة. جرب هذه النصائح للمساعدة على حل مشكلات التنزيل.

يمكن اتخدام أصول Adobe Stock في أي من المشاريع الابتكارية، بما في ذلك طباعة الإعلانات والكتيبات والعروض التقديمية والملصقات وأغلفة الكتب والإعلانات التجارية ومواقع الويب والتقارير السنوية. تعلم المزيد عن استخدام أصول Stock وبنود ترخيص Adobe Stock.

يمكنك شراء المزيد من أصول Adobe Stock إذا تجاوزت حد الترخيص الشهري. وإذا كنت تستخدم صور أقلل من الحد المسموح لك باستخدامه، فيتم ترحيل التنزيلات غير المستخدمة للشهر التالي، طالما كان الاشتراك الخاص بك نشطًا. تعلم المزيد عن إدارة خطتك وحدود الترخيص.

نعم، بإمكانك أن تصبح أحد مساهمي Adobe Stock وتربح المال من المحتوى الخاص بك.

إذا كنت تبلغ من العمر 18 عامًا ولديك صور أو مقاطع فيديو رائعة أو محتوى متجه وتملك حقوقه أو تتحكم فيه، فبإمكانك أن تصبح أحد مساهمي Adobe Stock. ابدأ في استخدام موقع ويب Adobe Stock Contributor وقم بتحميل ملفاتك الأولى.

توفر لك الاشتراكات أفضل صفقة على سعر أصولنا القياسية، والتي تشمل الصور عالية الدقة والرسومات المتجهة والرسوم التوضيحية والقوالب والأصول ثلاثية الأبعاد والصوتية، وكلها خالية من حقوق الملكية.

تتضمن معظم الاشتراكات أيضًا مقاطع فيديو عالية الجودة وخصمًا بنسبة 20% على مشتريات الفيديو بدقة 4K، والتراخيص الممتدة، والافتتاحيات، وإصدار Premium.

تكون الاشتراكات إما شهرية أو سنوية، وتوفر خطط الالتزام السنوي خصومات أعلى على كل أصل.

يتيح لك الإصدار التجريبي المجاني من Adobe stock تنزيل الأصول المتضمنة في خطتك مجانًا خلال فترة التجربة.

يمكنك الإلغاء بدون مخاطرة خلال فترة التجربة دون أن يتم تحصيل أي رسوم منك. أي أصول تم تنزيلها خلال فترة التجربة المجانية تبقى لك، حتى إذا قمت بالإلغاء.

بعد انتهاء فترة التجربة، يبدأ اشتراكك السنوي وسيتم تحصيل الرسوم المذكورة في خطتك تلقائيًا.

توفر خطط الاشتراكات إمكانية الوصول إلى الصور القياسية العالية الدقة والخالية من حقوق الملكية، بالإضافة إلى القوالب القياسية، والأصول ثلاثية الأبعاد، والمقاطع الموسيقية.

توفر معظم الخطط أيضًا إمكانية الوصول إلى الفيديو عالي الجودة. توفّر الخطط التي تتضمن فيديو أيضًا خصمًا بنسبة 20% على مشتريات الفيديو بدقة 4K، والتراخيص الممتدة، وإصدار premium.

تتضمن الخطط بسعر 29.99 دولارًا أمريكيًا/الشهر، و79.99 دولارًا أمريكيًا/الشهر، و99.99 دولارًا أمريكيًا/الشهر مزايا التبديل.

يمكنك تبديل التراخيص أو أرصدة الاشتراك غير المستخدمة للاستخدام في المستقبل ما دام اشتراكك سارٍ. تختلف كمية التبديل حسب الخطة.

إذا ألغيتَ اشتراكك أو أرجعتَ خطتك إلى إصدار أقدم بخطة ذات سعر أقل، فستفقد أي تراخيص أو أرصدة خطة غير مستخدمة.

يتيح لك اشتراكك الدفع عند الطلب للأصول الإضافية بنفس الخصم المتاح في خطتك.

إذا ألغيتَ اشتراكك، فستفقد إمكانية الوصول إلى خدمة Adobe Stock وستخسر تراخيصك وأرصدة خطتك غير المستخدمة.

الأصول غير المتوفرة في خطط الاشتراك، مثل مقاطع الفيديو والمجموعة المميزة، متاحة بشكل فردي للتنزيل عند الطلب بالأسعار المدرجة على الموقع.

يمكنك أيضًا استخدام حزم أرصدة الائتمان، التي تقدم خصومات للتوفير عند شراء أصول متعددة.

تسمح لك التراخيص القياسية باستخدام الصورة المرخصة بشكل دائم، ولكن لا يمكن أن تتجاوز عمليات الطباعة 500,000 ولا يمكنك استخدام الصورة في أي عناصر ستقوم ببيعها. على سبيل المثال، لا يمكنك طباعة الصورة على كوب قهوة لبيعه. لا ينطبق حد عمليات الطباعة عندما تكون الصورة مخصصة فقط للعرض على مواقع الويب أو وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الهاتف المحمول.

إذا كنت بحاجة إلى عمليات طباعة كبيرة أو كنت تستخدم الأصل في إعادة البيع، فأنت بحاجة إلى شراء ترخيص موسع.

يمكن استخدام حزم أرصدة الائتمان لترخيص أي أصل.

تستمر لمدة عام واحد (6 أشهر فقط في اليابان، إذا قمت بالشراء كفرد). يمكنك شراء القدر الذي تحتاج إليه، وكلما كانت حزمة الائتمانات أكبر، قلّت تكلفة كل رصيد ائتمان. انقر هنا للاطلاع على الشروط التفصيلية.

إذا كنت تقيم خارج اليابان، فتنتهي صلاحية الأرصدة غير المستخدمة في حزمة أرصدة الائتمان الخاصة بك تلقائيًا بعد 12 شهرًا من تاريخ الشراء. إذا كنت مقيمًا في اليابان، فتنتهي صلاحية الأرصدة غير المستخدمة تلقائيًا بعد 6 أشهر من تاريخ الشراء.

الاشتراكات هي الخيار الأفضل إذا كانت احتياجاتك إلى محتوى stock مستمرة. توفر معظم خططنا إمكانية الوصول إلى مجموعتنا الكاملة مع خصومات. تتراوح خططنا من ما يصل إلى 3 أصول إلى 750 أصلًا قياسيًا شهريًا.

صُمّمت حزم أرصدة الائتمان لأولئك الذين تتقلب احتياجاتهم من محتوى stock.

يجوز لك شراء كل من حزم أرصدة الائتمان وخطط الاشتراك بشكل منفصل أو الاثنين معًا.

إنَّ أرصدة حزم الائتمان وخطط الاشتراك غير قابلة للتبادل، لذا لا يمكن دمجها لترخيص الأصول.

إذا قمت بشراء خطة اشتراك الفريق، فيمكنك مشاركة الأصول مع أعضاء فريقك. اطلع على خطط الفريق الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

لا، لست بحاجة إلى أي منتج آخر من Adobe لاستخدام Adobe Stock. ومع ذلك، هناك عدد من الفوائد لاستخدام Adobe Stock مع منتجات Adobe Creative Cloud الأخرى، مثل القدرة على معاينة وتحرير وترخيص الأصول في Adobe Photoshop قبل إتمام عملية الشراء.

توفر لك الخطة غير المحدودة من Adobe Stock تنزيلات غير محدودة للأصول القياسية الخالية من حقوق الملكية - بما في ذلك الصور والموسيقى والقوالب والرسومات المتجهة والرسوم التوضيحية - بالإضافة إلى مجموعتنا الكاملة من مقاطع الفيديو بدقة 4K وHD. يتضمن اشتراكك أيضًا خطة Adobe Firefly Standard، مع 2000 من أرصدة الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء الفيديو، والصوت، والصور عبر تطبيقات Creative Cloud وAdobe Stock. الأصول المميزة غير مشمولة.

لا تستخدم خطة Adobe Stock غير المحدودة الأرصدة. بدلاً من ذلك، يمكنك تنزيل العدد الذي تحتاج إليه من الصور، ومقاطع الفيديو، والموسيقى، والقوالب، والرسومات المتجهة، والرسوم التوضيحية لمشاريعك الإبداعية خلال فترة اشتراكك.

في حين أن خطة Adobe Stock غير المحدودة تمنحك المرونة لتنزيل أي عدد من الأصول القياسية التي تحتاجها، فهي مصممة للاستخدام الإبداعي الفوري - وليس للتنزيل الجماعي للاستخدام المستقبلي أو التخزين طويل الأمد.

نحن لا نضع حدًا للتنزيلات، لكن قد نتخذ إجراءات إذا اكتشفنا نشاطًا يبدو احتياليًا أو غير متسق مع سير العمل الإبداعي الطبيعي، مثل التنزيل بالجملة أو الأتمتة.

يرجى الاطلاع على سياسة استخدام الخطة غير المحدودة لمزيد من التفاصيل.

يمنحك اشتراكك غير المحدود الوصول إلى مجموعتنا الكاملة من الأصول القياسية، بما في ذلك:

  • الصور والرسومات المتجهة والرسوم التوضيحية
  • مقاطع الفيديو بدقة 4K وHD
  • المقاطع الموسيقية 
  • قوالب الفيديو والتصميم
  • 3D 

وتتضمن أيضًا: أرصدة الذكاء الاصطناعي التوليدي الإضافية من Adobe Firefly 

الأصول المميزة مستبعدة ويجب ترخيصها بشكل منفصل.

في الوقت الحالي، لا تتضمن خطة Adobe Stock غير المحدودة تجربة مجانية.

إذا ألغيتَ خطتك غير المحدودة، فلا يجوز لك استخدام أي أصول تم تنزيلها لأول مرة بعد انتهاء خطتك. أما الأصول التي سبق استخدامها في مشاريع قائمة، فيجوز لك مواصلة استخدامها في تلك المشاريع بعد انتهاء الخطة.

راجع الشروط للحصول على التفاصيل الكاملة. 

إذا كنت محترفًا إبداعيًا أو مستقلًا يحتاج إلى الوصول إلى مجموعة واسعة من محتوى stock القياسي عبر تنسيقات المختلفة، فإن الخطة غير المحدودة تقدم لك أفضل قيمة.

إنها تتضمن تنزيلات أصول قياسية غير محدودة: صور، وفيديو، وموسيقى، وقوالب، والمزيد، بالإضافة إلى أرصدة الذكاء الاصطناعي التوليدي الإضافية من Adobe Firefly للاستخدام في تطبيقات Creative Cloud الخاصة بك.

إذا كنت بحاجة إلى بضعة أصول فقط كل شهر، فقد تكون خطة الاشتراك المقاسة أنسب لك. تأتي هذه الخطط مع عدد محدد من الأرصدة شهريًا، يمكن استخدامها لترخيص أصول stock القياسية، مما يمنحك مرونة لاستخدامها لاحقًا.  

هل أنت مستعد للاشتراك؟ سجّل على صفحة التسعير الخاصة بنا.

No. خطة Adobe Stock غير المحدودة مصممة للاستخدام الفردي. إذا كنت جزءًا من فريق أو شركة، فإننا نوصي باستكشاف خطة Adobe Stock Pro، التي تقدم ميزات مثل المكتبات المشتركة، وأدوات التعاون، وإدارة التراخيص المركزية لدعم سير عمل الفريق.

اطلع على صفحة التسعير الخاصة بفِرقنا

تأتي جميع الأصول التي تم تنزيلها كجزء من خطة Adobe Stock غير المحدودة مع ترخيص محسّن.  

التراخيص الموسعة غير مشمولة في خطتك.  

للحصول على التفاصيل الكاملة، راجع شروط ترخيص Adobe Stock.

يتضمن اشتراكنا غير المحدود تغطية الترخيص المحسّن، المصممة لتلبية معظم الاحتياجات الإبداعية والاستخدامية. 

إذا كان لديك حاليًا اشتراك Adobe Stock مقاسًا (خطة توفر عددًا محددًا من أرصدة الأصول شهريًا)، فيمكنك الترقية إلى الخطة غير المحدودة عن طريق زيارة إعدادات حسابك وتحديد "تغيير الخطة". بمجرد الترقية، ستُستَبدل خطتك المقاسة الحالية بالخطة غير المحدودة، ما يمنحك تنزيلات غير محدودة للصور القياسية، ومقاطع الفيديو، والموسيقى، والقوالب، والرسومات المتجهة، والرسوم التوضيحية، بالإضافة إلى أرصدة الذكاء الاصطناعي التوليدي الإضافية من Adobe Firefly. 

سجّل الدخول إلى صفحة حساباتك في Adobe باستخدام Adobe ID وكلمة مرورك الحالية. ومن هناك، انقر فوق علامة التبويب الأمان والخصوصية، ثم انقر فوق تغيير أسفل كلمة المرور. لمزيد من المعلومات حول تغيير كلمة المرور وغيرها من معلومات الحساب الخاص بك، اطلع على إدارة حساب Adobe ID.

إن التبديل بين خطط Adobe Stock أمرًا سهلًا. اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة لترقية خطتك أو تغييرها.

تعلم كل ما يلزمك لإدارة حسابك على Adobe Stock باتباع هذه الإرشادات حول تفعيل عضويتك وتغييرها وإدارتها وإلغاؤها.

لإلغاء عضوية Stock الخاصة بك، اتبع هذه التعليمات على إلغاء عضوية Stock.

أيقونة الحساب

هل لا زلت بحاجة إلى المساعدة؟ معرفة المزيد من الإجابات المتعلقة بالحساب والفوترة والخطة.

المجتمع

منتديات فرعية شهيرة ذات صلة