Adobe Journey Optimizer- Select، Prime، Ultimate | وصف المنتج

ساري المفعول اعتبارًا من 8 سبتمبر 2026

ما هو Adobe Journey Optimizer؟ 

يتيح Adobe Journey Optimizer، المبني على Adobe Experience Platform، للعميل تنسيق الرحلات عبر قنوات متعددة، وتحديد أفضل إجراء تالٍ يجب اتخاذه لعملائه، وتقديم عروض سياقية مخصصة ومُحسَّنة في اللحظة المناسبة.

^{[1] هذه الوظيفة الإضافية متاحة فقط لحزم Journey Optimizer Prime وJourney Optimizer Ultimate.}

حزم Journey Optimizer – Select وPrime وUltimate

^{[1] يمكن ترخيص حزمة Prime بدون قنوات البريد الإلكتروني والبريد المباشر عند الطلب.
[2] يمكن ترخيص حزمة Ultimate بدون قنوات البريد الإلكتروني والبريد المباشر عند الطلب.
[3] حزمة Ultimate Starter لا تتضمن تكوين حدث لدعم أحداث الأعمال.}

^{*يشير إلى أنماط معينة متعددة القنوات للتواصل والتي يتم الاتفاق عليها بين Adobe والعميل.}

الاستحقاقات وقيود المنتج

^{[1]الجمهور القابل للتفاعل. يمكن للعميل تخزين ومعالجة ما يصل إلى عدد الملفات الشخصية القابلة للتفاعل المرخَّص بها في أمر المبيعات.}

الاستحقاقات:

• إنشاء المحتوى. يجب أن تكون لدى العميل شروط الترخيص المطلوبة مع Adobe للوصول إلى إنشاء المحتوى. يجوز للعميل استخدام إنشاء المحتوى في الرسائل فقط. بقدر ما يستخدم العميل Adobe Firefly لإنشاء الصور في إنشاء المحتوى، فإن هذا الاستخدام منفصل ومختلف عن أي استحقاقات ترخيص قد يكون لدى العميل لـ Adobe Firefly.
  
  • Firefly Custom Models. وعلى الرغم مما تقدم، فإن أي استخدام لـ Firefly Custom Models من قِبل العميل يخضع لأحكام وشروط (بما في ذلك الاستحقاقات) ترخيص العميل المنفصل لـ Firefly Custom Models.
    
  • العلامات التجارية. كجزء من العلامات التجارية في إنشاء المحتوى، يمكن للعميل إنشاء وإدارة ما يصل إلى خمسة ملفات شخصية للعلامة التجارية خلال مدة الترخيص المعمول بها.
    

معلمات تحديد النطاق

1. متوسط ثراء الملف الشخصي. يمكن أن يكون متوسط ثراء الملف الشخصي للعميل أقل من أو يساوي 75 كيلوبايت لكل ملف شخصي قابل للعنونة.
2. إجمالي حجم البيانات. يجب أن يكون إجمالي حجم البيانات للعميل أقل من أو يساوي 75 كيلوبايت مضروبًا في الملفات الشخصية القابلة للعنونة المرخصة، بالإضافة إلى أي سعة إضافية مرخصة من خلال الإضافة الإضافية لحجم البيانات الإضافي، إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق.
   
3. تصدير البيانات. يجوز للعميل التصدير إلى أي حل تخزين غير تابع لـ Adobe متاح (مباشرةً أو غير مباشرةً) بمتوسط يصل إلى 500 كيلوبايت لكل ملف شخصي سنويًا من مجموعات البيانات المرخصة من خلال Journey Optimizer.
4. يمكن استخدام إجراءات البريد المباشر فقط لتصدير البيانات الخاصة بأغراض تتعلق بتنفيذ برامج التسويق للبريد المباشر الخاصة بالعميل والمُدارة في Journey Optimizer.
5. تفويضات النطاق. يجوز للعميل تفويض ما يصل إلى 10 نطاقات.
6. الرسائل. يمكن للعميل إرسال متوسط يصل إلى 60 رسالة (تتألف من رسائل بريد إلكتروني أو رسائل دفع) لكل ملف شخصي قابل للتفاعل متعاقد عليه سنويًا.
   

حدود الأداء 

1. حجم البريد الإلكتروني.تم تحديد نطاق Journey Optimizer Peak Volume لدعم أحجام بريد إلكتروني تصل إلى 100 كيلوبايت. 
2. العروض لكل بريد إلكتروني. تم تحديد نطاق Journey Optimizer Peak Volume لدعم ما يصل إلى 10 عروض لكل بريد إلكتروني. 
3. حقول التخصيص.تم تحديد نطاق Journey Optimizer Peak Volume لدعم ما يصل إلى 5 حقول تخصيص.
4. حجم الدفع.تم تحديد نطاق Journey Optimizer Peak Volume لدعم أحجام رسائل الدفع التي تصل إلى 4 كيلوبايت. 
5. بيئات الاختبار.يتضمن Journey Optimizer ما يصل إلى 5 بيئات اختبار.

الحدود الثابتة

1. الحدود الثابتة لـ Journey Optimizer Select

أ. الاستعلامات المخصصة.ستنتهي مهلة الاستعلامات المخصصة بعد 10 دقائق.

ب. الجمهور القابل للمخاطبة.يحق للعملاء الاحتفاظ بجمهور قابل للمخاطبة يساوي 125% من جمهورهم القابل للمشاركة المتعاقد عليه؛ على سبيل المثال، إذا كان العميل قد رخّص 10 ملايين من الجمهور القابل للمشاركة، فسيكون الحد الأقصى المسموح به للجمهور القابل للمخاطبة 12.5 مليون. 

ج. تدفقات بيانات Adobe Audience Manager.بالنسبة للعملاء الذين يقومون بإدخال البيانات في Journey Optimizer من Adobe Audience Manager، يدعم Journey Optimizer فقط مصادر البيانات الخاصة بالطرف الأول التي تتدفق من Adobe Audience Manager إلى خدمة الملف الشخصي للمشاركة من خلال Journey Optimizer. 

د. Adobe Experience Manager Assets Essentials.يتضمن Journey Optimizer استخدام Adobe Experience Manager Assets Essentials الذي يشمل ما يصل إلى 5 مستخدمين لـ Assets Essentials، وما يصل إلى 100 مستخدم مستهلك، و1 تيرابايت من تخزين Adobe Experience Manager Cloud Service.

هـ. تنشيط الجمهور.يمكن للعميل تصدير متوسط يصل إلى 1,500 كيلوبايت من البيانات لكل ملف شخصي قابل للمخاطبة سنويًا فقط عبر الإجراءات المخصصة. 

و.انتهاء صلاحية مجموعة البيانات تلقائيًا.يمكن للعميل جدولة ما يصل إلى 20 أمر عمل لانتهاء صلاحية مجموعة البيانات تلقائيًا شهريًا.

ز.تقسيم الدفعات.

أولاً.وظائف تقسيم الدفعات. يمكن للعميل معالجة وظيفة تقسيم دفعات واحدة في اليوم لكل بيئة تجريبية (Sandbox).
ثانيًا. تقييم الجمهور المرن. في كل سنة من مدة الترخيص بموجب أمر مبيعات العميل المعمول به، يمكن للعميل معالجة ما يصل إلى:

1. 50 وظيفة تقسيم دفعات مرنة عبر جميع صناديق الحماية الإنتاجية للعميل، و
2. 100 وظيفة تقسيم دفعات مرنة عبر جميع صناديق الحماية غير الإنتاجية للعميل.

يمكن للعميل شراء تقسيم دفعات إضافي.

يمكن أن تحتوي كل وظيفة تقسيم دفعات مرنة على ما يصل إلى 20 شريحة. يمكن للعميل معالجة ما يصل إلى وظيفتي تقسيم دفعات مرنتين في اليوم، لكل صندوق حماية.

h. BCC: تعمل ميزة BCC مع قناة البريد الإلكتروني فقط. يمكن للعميل إضافة عنوان بريده الإلكتروني إلى صندوق وارد BCC لغرض تلقي نسخة أرشيفية من الرسالة. كل بريد إلكتروني مُرسل باستخدام BCC سيُحتسب ضمن الكمية المرخصة من الرسائل. على سبيل المثال، 5 رسائل بريد إلكتروني مُرسلة إلى المستلمين باستخدام BCC ستُحتسب كـ 10 رسائل مُرسلة (5 رسائل للمستلمين و5 رسائل للعميل). يخضع استخدام BCC للحدود المعمول بها لذروة الحجم في الساعة بوصفها حدًّا مُشتركًا لذروة الحجم، والمُشترك بين عدد إرسالات البريد الإلكتروني إلى المستلمين وعدد إرسالات البريد الإلكتروني عبر BCC إلى العميل.

i.القنوات. Journey Optimizer يدعم قنوات البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية والرسائل النصية.

ي. السمات المحسوبة. يحصل العميل على إمكانية الوصول إلى 25 سمة محسوبة لكل بيئة معزولة (Sandbox).يمكن للعميل شراء ما يصل إلى ثلاث حزم إضافية للسمات المحسوبة بإجمالي تراكمي يصل إلى 100 سمة محسوبة لكل صندوق حماية.

ك. الإجراءات المخصصة. لا يجوز استخدام الإجراءات المخصصة إلا لاستيراد أو تصدير البيانات لأغراض متعلقة بتنفيذ البرامج التسويقية للعميل المُدارة في Journey Optimizer.

ل. البيانات المُستوعَبة سنويًا. يجوز للعميل تحليل ما يصل إلى 3 أضعاف إجمالي التخزين المُصرح به للملفات الشخصية في Journey Optimizer سنويًا. 

م. منطقة هبوط البيانات. سيحصل العميل على إمكانية الوصول إلى منطقة هبوط بيانات واحدة لكل Sandbox. الحد الأقصى للبيانات التي يجوز للعميل تخزينها عبر جميع مناطق هبوط البيانات يساوي إجمالي تخزين البيانات المُقدَّم فيما يتعلق بجميع منتجات وخدمات Adobe Experience Platform المرخصة للعميل.يجوز للعميل استخدام منطقة هبوط البيانات فقط لتحريك بيانات العميل إلى وخارج Adobe Experience Platform. سيتم حذف البيانات تلقائيًا من منطقة هبوط البيانات بعد 7 أيام.

ن. البحث في مجموعات البيانات. يجوز للعميل تمكين ما يصل إلى عشر مجموعات بيانات قائمة على السجلات لكل مؤسسة (عبر Sandboxes) للبحث في سير عمل التخصيص واتخاذ القرارات. يحق للعميل الحصول على ما يصل إلى 4 جيجابايت من تخزين Data Lake لكل مجموعة بيانات من هذه المجموعات.

o. مرفقات البريد الإلكتروني. من الرسائل التي يحق للعميل إرسالها لكل ملف شخصي قابل للتفاعل حسب العقد سنويًا من مدة الترخيص، يجوز أن تتضمن ما يصل إلى ست رسائل (بريد إلكتروني فقط) ما يصل إلى خمسة مرفقات من ملفات PDF (منها واحد كحد أقصى يمكن أن يكون غير مخصص)، ليبلغ مجموعها ما يصل إلى 5 ميغابايت لكل رسالة.يجوز للعميل شراء مجموعات إضافية من مرفقات البريد الإلكتروني.p. Journey AI. يجوز للعميل تشغيل مثيل واحد من نموذج تحسين وقت الإرسال في Journey AI للبريد الإلكتروني، ومثيل واحد من نموذج تحسين وقت الإرسال في Journey AI للإشعارات المدفوعة.

q.معاينة/تقدير. يدعم Journey Optimizer ما يصل إلى 5 مستخدمين متزامنين لوظائف معاينة/تقدير خدمة التقسيم.  قد تستغرق طلبات المعاينة/التقدير ما يصل إلى 30 ثانية لإكمالها. إذا كان أكثر من عدد المستخدمين المخصص للمعاينة/التقدير يعملون بالتزامن، فقد يواجه العميل تدهورًا في الأداء. 

r. سياسات دمج ملفات التعريف. يجوز للعميل استخدام ما يصل إلى سياسة دمج ملفات تعريف متزامنة واحدة.

s. طول الرسائل النصية. يدعم Journey Optimizer تسليم رسائل نصية تحتوي على ما يصل إلى 1500 حرف لكل رسالة.

t. المصادر. يجوز للعميل تكوين ما يصل إلى 5 مصادر متزامنة غير تابعة لـ Adobe في Journey Optimizer (من خلال واجهة المستخدم وواجهة برمجة التطبيقات)، رغم أن العميل لا يجوز له استيراد البيانات من موصلات مصدر المؤسسات المتقدمة. 

u. الرسائل المعاملية. تعمل الرسائل المعاملية مع القنوات التالية: البريد الإلكتروني والإشعارات والرسائل النصية.

v. الميزات غير المرخصة.يمكن الوصول إلى ميزات معينة من Journey Optimizer من خلال Adobe Experience Platform.لا يحق للعميل الوصول إلى أي ميزات في Adobe Experience Platform غير المنصوص عليها هنا أو استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مكونات Data Science Workspace، ما لم يكن مرخصًا بشكل منفصل.بالإضافة إلى ذلك، لا يحق للعميل الوصول إلى مكونات Data Lake أو Query Service في Adobe Experience Platform أو استخدامها، ويجب عليه الامتناع عن ذلك، إلا في حالة الاستخدام مع الخدمات المجمعة، ما لم يكن مرخصًا بشكل منفصل.  

2. الحدود الثابتة لـ Journey Optimizer Prime

أ. جميع الحدود الثابتة لـ Journey Optimizer Select، بالإضافة إلى:

ب.التقسيم المتدفق.استحقاق العميل الأساسي للتقسيم المتدفق يدعم ما يصل إلى 1500 حدث وارد في الثانية.

3. الحدود الثابتة لـ Journey Optimizer Ultimate

أ. جميع الحدود الثابتة لـ Journey Optimizer Prime، بالإضافة إلى:

b. الخصائص المحسوبة. يمكن للعميل الوصول إلى 50 خاصية محسوبة لكل بيئة تجريبية (Sandbox).يمكن للعميل شراء ما يصل إلى حزمتين إضافيتين من الخصائص المحسوبة ليصل المجموع الإجمالي إلى 100 خاصية محسوبة لكل بيئة اختبار (Sandbox).

تعريفات 

مستخدمو الاستعلام المخصص الإضافيون تعني إضافة لزيادة استحقاق العميل لمستخدمي خدمة الاستعلام المتزامن المرخص من 1 إلى 5 لأول مجموعة مستخدمين استعلام مخصص إضافية يتم شراؤها، وبـ 5 مستخدمين إضافيين لخدمة الاستعلام المتزامن واستعلام مخصص إضافي واحد قيد التشغيل المتزامن لكل مجموعة مستخدمين استعلام مخصص إضافية لاحقة يتم شراؤها (على سبيل المثال، العميل الذي يرخص مجموعة واحدة من مستخدمي الاستعلام المخصص الإضافي سيحق له إجمالي 5 مستخدمين متزامنين لخدمة الاستعلام واستعلام مخصص واحد قيد التشغيل المتزامن، بينما العميل الذي يرخص مجموعتين من مستخدمي الاستعلام المخصص الإضافي سيحق له إجمالي 10 مستخدمين متزامنين لخدمة الاستعلام واستعلامين مخصصين قيد التشغيل المتزامن).

تقسيم الدفعات الإضافي هو وظيفة إضافية لبرنامج Adobe Journey Optimizer تتيح للعميل زيادة عدد وظائف تقسيم الدفعات المرنة التي يمكنه معالجتها.

حجم البيانات الإضافي يعني زيادة في سعة حجم البيانات الإجمالي المرخص للعميل بعدد الجيجابايت المرخصة في إضافة حجم البيانات الإضافي.

مرفقات البريد الإلكتروني الإضافية تعني إضافة Adobe Journey Optimizer التي تتيح للعميل زيادة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن للعميل إرسالها مع مرفقات ملفات PDF (بالإضافة إلى استحقاق الرسائل الأساسي للعميل) و/أو زيادة الحجم التراكمي للملف لكل رسالة (حتى 10 ميجابايت إجمالي لكل رسالة).

الإضافة/الإضافات تعني ميزات إضافية متعلقة بالمنتج يمكن للعميل ترخيصها كما هو محدد في أمر البيع.

الجمهور القابل للعنونة يعني جمهور الملفات الشخصية القابلة للعنونة. الجمهور القابل للعنونة هو ميزة مشتركة.

الملفات الشخصية القابلة للعنونة تعني الملفات الشخصية المتاحة في خدمة الملف الشخصي، والجاهزة للتفعيل باستخدام أي حل متصل. الملفات الشخصية القابلة للعنونة هي ميزة مشتركة.

الاستعلام المخصص يعني استعلام مخصص يتم إنشاؤه من محرر خدمة الاستعلام أو عميل PSQL أو أداة ذكاء الأعمال للعميل أو مساحة عمل علوم البيانات، حسب الاقتضاء.

Adobe Experience Manager Assets Essentials يعني مساحة عمل تعاونية لتخزين الأصول الرقمية واكتشافها وتوزيعها.

تخزين Adobe Experience Manager Cloud Service يعني إجمالي التخزين المدمج المتاح، في أي وقت واحد، لجميع البيانات والمحتوى النشط في Adobe Experience Manager Assets Essentials.

Adobe Experience Platform يعني مجموعة مفتوحة وقابلة للتوسيع من الخدمات التي تتيح للعميل إنشاء وإدارة ملفات تعريف قابلة للتنفيذ باستخدام مصادر متنوعة عبر مؤسسته وتحليل البيانات لاستخلاص المعلومات المعمّقة وتحقيق تجارب مخصصة.

موصلات المصدر للمؤسسات المتقدمة تعني موصلات المصادر المتقدمة للمؤسسات المدرجة في وثائق Experience League هنا: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home#advanced-enterprise-sources.

رصيد نمو AEP يعني وحدة استحقاق مرخصة من قِبل العميل يمكن استخدامها لخدمات رصيد نمو AEP المؤهلة وفقًا لمعدلات الاستهلاك المعمول بها المفصلة هنا: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

إضافة أرصدة نمو AEP تعني إضافة Adobe Experience Platform التي من خلالها يرخص العميل أرصدة نمو AEP للاستخدام مع خدمات رصيد نمو AEP المؤهلة.

خدمات رصيد نمو AEP المؤهلة تعني تلك المنتجات أو الخدمات أو الميزات أو سير العمل أو الإمكانيات أو العروض الخاصة بـ Adobe Experience Platform التي تحددها Adobe كمؤهلة للاستخدام مع أرصدة نمو AEP، كما هو مدرج هنا: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/landing/license/growth-credits-usage.

مستخدم Assets Essentials يعني مستخدمًا يمكنه استخدام جميع إمكانيات Adobe Experience Manager Assets Essentials أو الوصول إليها لتنفيذ عمليات إدارة الأصول، بما في ذلك الرفع المجمع ومراجعة الأصول والموافقة عليها وحوكمة الأصول الرقمية.

متوسط ثراء الملف الشخصي غير الإنتاجي يعني مجموع جميع البيانات المخزنة داخل صناديق الحماية غير الإنتاجية في أي نقطة زمنية، مقسومة على عدد الملفات الشخصية القابلة للعنونة غير الإنتاجية المرخصة. متوسط ثراء الملف الشخصي غير الإنتاجي هو ميزة مشتركة.

متوسط ثراء الملف الشخصي يعني مجموع جميع البيانات المخزنة داخل مخازن الملف الشخصي في Adobe Experience Platform (أي خدمة الملف الشخصي وخدمة الهوية) في أي نقطة زمنية، مقسومة على عدد الملفات الشخصية القابلة للعنونة المرخصة. متوسط ثراء الملف الشخصي هو ميزة مشتركة.

مهمة تجزئة الدفعات تعني استدعاءً لتنفيذ تقييم الشرائح المحددة لجميع الملفات الشخصية الموجودة، والتي يمكن بدؤها أو جدولتها عبر واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ Adobe Experience Platform أو واجهة المستخدم لـ Adobe Experience Platform أو أي حل متكامل. قد تستغرق مهام تجزئة الدفعات ما يصل إلى سبع ساعات لاكتمالها. مهام تجزئة الدفعات هي ميزة مشتركة.

BCC (النسخة المخفية) تعني نسخة مطابقة من رسالة يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى المرسل إليه (العميل) دون أن تكون مرئية للمستلم بوصفه المرسل إليه الأساسي.

العلامات التجارية تعني قدرة توافق العلامة التجارية ضمن إنشاء المحتوى التي يمكن للعميل استخدامها لإنشاء محتوى يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية المحددة للعميل، بما في ذلك النبرة والرسائل والهوية البصرية.

الخدمات المجمعة تعني الوصول إلى خدمات Adobe Experience Platform المحدودة التالية:

• بحيرة البيانات. يمكن للعميل الوصول إلى بيانات العميل في بحيرة البيانات لمدة تصل إلى:
  • 7 أيام فقط لتسهيل إدخال البيانات في Journey Optimizer، والاستعلامات المخصصة المحدودة وتنشيط البيانات.
• خدمة الاستعلام. يقتصر حق العميل في استخدام خدمة الاستعلام على تشغيل الاستعلامات المخصصة ويدعم ما يصل إلى 5 مستخدمين متزامنين لخدمة الاستعلام وما يصل إلى استعلام مخصص واحد يعمل بشكل متزامن لغرض التحقق من صحة استيعاب البيانات.

Campaign تعني نشاطاً ينتج عنه تواصل من قناة يغطي حالات الاستخدام التسويقية المجدولة القائمة على الجمهور، فضلاً عن حالات الاستخدام المعاملاتية الفردية حسب الطلب المنفَّذة عبر واجهة برمجة التطبيقات.

القناة (القنوات) تعني أنماطاً مستقلة للتواصل بين العميل والمستقبلين، تدعم التأليف الأصلي وتسليم الرسائل وإعداد التقارير الخاصة بها.

السمة المحسوبة تعني البيانات السلوكية المجمعة للملف الشخصي بناءً على أحداث التجربة التي يتم تحويلها إلى سمة ملف شخصي ويمكن تضمينها في الملف الشخصي.

المصادر غير Adobe المتزامنة تعني عدد مصادر البيانات غير التابعة لـ Adobe التي يمكن للعميل ربطها بـ Adobe Experience Platform في آنٍ واحد.المصادر غير Adobe المتزامنة هي ميزة مشتركة.

مستخدم المستهلك يعني مستخدماً يمكنه تصفح وتحديد واستخدام الأصول باستخدام ميزة محدد الأصول في Adobe Experience Manager Assets Essentials التي يتم الوصول إليها من خلال واجهة مستخدم Journey Optimizer.

الإجراءات المخصصة تعني الاتصالات التي يُنشئها العميل بوجهات خارجية (لـ Journey Optimizer) بهدف إرسال/استقبال الرسائل أو استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات.

بحيرة البيانات تعني مخزن البيانات التحليلية ضمن Adobe Experience Platform.

منطقة هبوط البيانات تعني مرفق تخزين البيانات القائم على السحابة لتخزين الملفات المؤقت المزود مع Adobe Experience Platform والذي يمكن للعميل استخدامه، كخيار، لنقل البيانات إلى Adobe Experience Platform ومنه. مناطق هبوط البيانات هي ميزة مشتركة.

أساسيات قابلية التسليم تعني خدمات قابلية التسليم أثناء مرحلة الإحماء الأولية لـ IP لكل مثيل إنتاج جديد لإعداد العملاء الجدد، والتي قد تشمل: (1) تقييم خطة التسويق الحالية وإنشاء تقويم تدرج مخصص بناءً على ممارسات العميل الحالية والبيانات والحجم وتكرار إرسال البريد الإلكتروني؛ (2) تحديد النطاقات المناسبة وعدد عناوين IP المراد استخدامها؛ و(3) توصيات لإجراء تغييرات على تقويم التدرج بناءً على التحليل باستخدام مراقبة الأداء ومقاييس السمعة.

حزمة قابلية التسليم تعني حزمة إضافية مرتبطة بعرض قابلية التسليم المرخص المطبق، والمحددة في الجدول أعلاه كأساسيات قابلية التسليم أو قابلية التسليم المحسنة أو قابلية التسليم بلس. تقدم كل حزمة قابلية تسليم خدمات قابلية تسليم إضافية، والتي تقع خارج نطاق خدمات قابلية التسليم المدرجة في ترخيص Adobe Journey Optimizer والمحددة كأساسيات قابلية التسليم. يمكن للعميل شراء حزمة قابلية التسليم بحد أقصى واحدة لكل ترخيص من Adobe Journey Optimizer.

معلومات تعريف الهوية مباشرة تعني المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد بشكل مباشر، بما في ذلك المعرفات الثابتة.

يعني الملف الشخصي القابل للتحديد المباشر ملفًا شخصيًا مدموجًا يتضمن معلومات قابلة للتحديد المباشر.

يعني تفويض النطاق (النطاقات) عدد النطاقات المحددة للعميل والتي تتطلب دعمًا من Adobe فيما يتعلق برحلات البريد الإلكتروني.

يعني الجمهور القابل للتفاعل جمهور الملفات الشخصية القابلة للتفاعل.

يعني الملف الشخصي القابل للتفاعل سجلًا من المعلومات يمثل فردًا، ويكون ممثلًا في خدمة الملف الشخصي، وقد حاول العميل التفاعل معه باستخدام قدرات التأليف أو اتخاذ القرارات أو التسليم أو التجريب أو التنسيق في Journey Optimizer خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تعني الاستحقاقات حدود الاستخدام التي تراقبها Adobe وتطبقها بصرامة.في حال تجاوز العميل أحد الاستحقاقات، قد يكون العميل ملزمًا بدفع رسوم الإفراط في الاستخدام أو ترخيص سعة إضافية.

إن تكوين الجمهور الموحد هو إضافة لـ Adobe Experience Platform تتيح للعميل إنشاء وإثراء الجماهير، وإثراء الملفات الشخصية، باستخدام البيانات الموجودة في مستودعات بيانات الجهات الخارجية التابعة للعميل وتوحيد تلك الجماهير أو الملفات الشخصية في Adobe Experience Platform.مستودعات بيانات الجهات الخارجية المدعومة حاليًا مدرجة في وثائق Experience League المعمول بها هنا: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/federated-audience-composition/using/start/access-prerequisites.يُشار إلى المبلغ السنوي التراكمي للبيانات التي يجوز للعميل معالجتها من مستودعات بيانات الجهات الخارجية هذه خلال مدة الترخيص في وصف SKU الخاص بإضافة Federated Audience Composition المرخصة في أمر المبيعات المعمول به.لا يجوز للعميل الوصول إلى تكوين الجمهور الموحد واستخدامه إلا في ما يصل إلى بيئتي اختبار لكل ترخيص.

إن مهمة التقسيم المجمع المرنة هي مهمة تقسيم مجمع يمكن للعميل بدؤها في أي وقت.قد تستغرق مهام التقسيم المجمع المرنة ما يصل إلى أربع ساعات للاكتمال.

يعني إنشاء المحتوى إنشاء ومتغيرات HTML للبريد الإلكتروني والنص والصور المستندة إلى المطالبة للبريد الإلكتروني والدفع و SMS وقنوات الويب.إنشاء المحتوى هو ميزة من ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

إن Healthcare Shield هو إضافة لـ Adobe Experience Platform مصممة لتوفير الوصول إلى قدرات الخصوصية والحوكمة والأمان المتقدمة التالية: إنفاذ سياسة الموافقة التلقائية، والمفاتيح المدارة من العميل، والحدود الموسعة لانتهاء صلاحية مجموعة البيانات التلقائية (حتى 50 أمر عمل شهريًا).يجب ترخيص Healthcare Shield مع أي من وجميع التطبيقات المستندة إلى النظام الأساسي التالية التي يرخصها العميل: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime أو Ultimate - B2C Edition، أو B2P Edition (للجمهور الاستهلاكي فقط)، (ii) Adobe Journey Optimizer، و(iii) Customer Journey Analytics.يجب إضافة إضافة Healthcare Shield إلى ترخيص (تراخيص) العميل لـ (i) و(ii) و(iii) و(iv) أو أي مجموعة مرخصة من العميل.قد يتم تضمين Healthcare Shield في أمر مبيعات واحد أو أمر مبيعات منفصل.

تعني الرسائل المعاملية عالية الإنتاجية إضافة Adobe Journey Optimizer المتاحة في الحملات والتي توفر إنتاجية وموثوقية محسنة للرسائل المعاملية المشغلة بواجهة برمجة التطبيقات والتي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو القنوات ولا تشير إلى خدمة الملف الشخصي.تستخدم الرسائل المعاملية عالية الإنتاجية بنية تحتية معزولة وتدعم ما يصل إلى 5,000 رسالة معاملية مشغلة بواجهة برمجة التطبيقات في الثانية.سيحصل العميل على عناوين IPv4 إضافية بناءً على الحجم المرخص للعميل من الإضافة.

يعني الرسم البياني للهوية العلاقات المرصودة بين هوية واحدة أو أكثر، والتي يُحدد أنها تشير إلى نفس الفرد.

تعني خدمة الهوية خدمة في Adobe Experience Platform تنشئ وتدير الرسوم البيانية للهوية.خدمة الهوية هي ميزة مشتركة.

يعني المثيل مثيلًا واحدًا لـ Adobe Experience Platform مرتبطًا بمؤسسة Adobe Experience Cloud واحدة (IMSOrg) مُقدَّمة للعميل.البرمجة الفرعية هي ميزة مُشتركة.

يُقصد بـعنوان IPv4 معرف فريد لتدفقات البريد الإلكتروني المُستخدم لتمكين إرسال الرسائل باستخدام قناة البريد الإلكتروني.يسري عدد عناوين IPv4 المُرخصة على دعم حجم الذروة الساري لإرسال الرسائل (لنقل رسائل البريد الإلكتروني فقط) لكل ساعة.

يُقصد بـالرحلة مجموعة من كائنات التحكم التي تشمل أحداث الرحلة أو الرسائل أو الإجراءات المُخصصة.

يُقصد بـJourney AI القدرة على تحسين أوقات الإرسال لزيادة النقرات أو مرات الفتح إلى أقصى حد باستخدام تحسين وقت الإرسال.

يُقصد بـأحداث الرحلة استدعاء واجهة برمجة التطبيقات المُستخدم لبدء الرحلات أو تقدُّمها أو إنهائها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات بين Journey Optimizer وReal-time Customer Data Platform وAdobe Experience Platform Activation وحلول Adobe أو خدمات الجهة الخارجية).

يُقصد بـJourney Optimizer Loyalty الوظيفة الإضافية لـJourney Optimizer التي تُتيح للعملاء تصميم تحديات الولاء والتحكم بها وتتبُّعها للملفات الشخصية القابلة للتفاعل.يشمل Journey Optimizer Loyalty ميزة/ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي والوصول إلى القنوات المُعتمدة على التعليمات البرمجية (للاستخدام في تحديات الولاء فقط).

يُقصد بـتحدي الولاء مجموعة من المهام أو الأنشطة أو الشروط أو المعايير أو المُتطلبات الأخرى التي يُعرِّفها العميل ويُكوِّنها في Journey Optimizer Loyalty والتي يجب على الأفراد إكمالها للتأهُّل للحصول على مكافأة أو حافز أو ميزة أو عرض آخر يُحدده العميل.

يُقصد بـالبرنامج التسويقي كائن يحتوي على رسالة مُعرَّفة وشريحة هدف يتم تنفيذها من خلال قناة متوفرة.

يُقصد بـالرسالة كائن يُنشئه العميل ويُرسله باستخدام Journey Optimizer.

يُقصد بـتصدير الرسائل الوظيفة الإضافية التي تُتيح للعميل تصدير محتوى الرسائل بتنسيق JSON للرسائل المُرسلة باستخدام البريد الإلكتروني.يتم الاحتفاظ بالرسائل لمدة تصل إلى سبعة أيام من وقت إرسال هذه الرسائل.

يُقصد بـالملفات الشخصية غير الإنتاجية الملفات الشخصية التي يمكن نشرها في صناديق الحماية غير الإنتاجية فقط لأغراض التطوير والاختبار.

بيئة الاختبار المعزولة غير الخاصة بالإنتاج تعني بيئة الاختبار المعزولة التي يمكن استخدامها حصريًا للتطوير والاختبار باستخدام ملفات التعريف غير الخاصة بالإنتاج. تدعم صناديق الحماية غير الإنتاجية حجم الملفات الشخصية القابلة للتفاعل غير الإنتاجية والملفات الشخصية القابلة للوصول غير الإنتاجية بنسبة تصل إلى 10% من التزامات الجمهور القابل للتفاعل والجمهور القابل للوصول المُرخصة للعميل.يتم توفير الملفات الشخصية غير الإنتاجية بالإضافة إلى التزامات الجمهور القابل للتفاعل والجمهور القابل للوصول المُرخصة للعميل.يحق للعميل الحصول على ما يصل إلى: (أ) متوسط ثراء الملفات الشخصية غير الإنتاجية قدره 75 كيلوبايت لكل ملف شخصي قابل للوصول غير إنتاجي مُعتمد و(ب) mهمة تقسيم مُجمَّعة واحدة يوميًا لكل صندوق حماية غير إنتاجي.

يُقصد بـالعرض رسالة قابلة للتخصيص بناءً على قواعد الأهلية والقيود.

يُقصد بـقرار العرض مجموعة من المعايير التي تُحدد اختيار أفضل عرض/عروض لملف شخصي مُعين.

يُقصد بـOffer Decisioning القدرة على تعريف العروض وإدارتها وتقديمها.

يُقصد بـحجم الذروة أعلى ذروة للقدرة في نقطة مُعينة تنطبق على العدد الإجمالي للرسائل أو أحداث الرحلة أو قرارات العروض المُرسلة عبر جميع صناديق الحماية والبرامج التسويقية ولا تنطبق على كل صندوق حماية أو البرامج التسويقية المُنفذة في وقت واحد.قد يؤدي الفشل في الالتزام بضمانات الأداء أو قيود الأداء لمصادر بيانات العميل ووجهاتها إلى تقليل حجم الذروة.

يُقصد بـضمانات الأداء حدود الاستخدام المُتعلقة بنطاق حالة الاستخدام المُقترحة للعميل.في حالة تخطي العميل لحد الأداء، قد يواجه العميل تدهورًا في الأداء؛ ولن تكون Adobe مسؤولة عن التدهور في الأداء.

يُقصد بـحقل التخصيص حقل داخل الرسالة يمكن تعديله لكل متلق.

إن Privacy and Security Shield وظيفة إضافية لـAdobe Experience Platform تُتيح للعميل الوصول إلى إمكانات الخصوصية والحوكمة والأمان المُتقدمة التالية: فرض سياسة الموافقة الآلية، والمفاتيح المُدارة من قِبل العميل، والحدود الممتدة لانتهاء صلاحية مجموعات البيانات الآلية (حتى 50 أمر عمل شهريًا).يجب ترخيص Privacy and Security Shield مع كافة التطبيقات التالية المستندة إلى المنصة التي يرخصها العميل: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime أو Ultimate – B2C Edition، أو B2P Edition (لجمهور المستهلكين فقط)، (ii) Adobe Journey Optimizer، و(iii) Customer Journey Analytics. يجب إضافة Privacy and Security Add-on إلى ترخيص العميل (تراخيص العميل) لـ (i) و(ii) و(iii) و(iv) أو أي مجموعة مرخصة من قبل العميل. يمكن تضمين Privacy and Security Shield في أمر بيع واحد أو أمر بيع منفصل.

الملف الشخصي يعني سجل من المعلومات يمثل فردًا (بما في ذلك الملفات الشخصية القابلة للتحديد مباشرة والملفات الشخصية المستعارة) كما هو ممثل في خدمة الملف الشخصي. قد تتضمن البيانات المدرجة في الملف الشخصي بيانات متعلقة بخصائص الفرد وسلوكه وعضوية الشريحة. يتم تحديد أحجام الملفات الشخصية بناءً على Identity Graph الحتمي الافتراضي المتضمن مع Journey Optimizer.

سياسة دمج الملف الشخصي تعني القواعد التي تستخدمها خدمة الملف الشخصي لتحديد كيفية دمج البيانات من مصادر مختلفة لإنشاء ملفات شخصية موحدة. لا يجوز استخدام سياسات دمج الملفات الشخصية كبديل لـ Sandboxes عند الحاجة للفصل المنطقي لعزل البيانات والعمليات. سياسات دمج الملفات الشخصية هي ميزة مشتركة.

خدمة الملف الشخصي تعني مخزن بيانات داخل Adobe Experience Platform حيث يتم إنشاء الملفات الشخصية وتخزينها. خدمة الملف الشخصي هي ميزة مشتركة.

الملف الشخصي المستعار يعني ملف شخصي مدمج لا يتضمن معلومات تحديد مباشرة.

Query Service يعني خدمة في Adobe Experience Platform تسهل استخدام العميل لـ SQL القياسي لاستعلام البيانات وتحويلها في Adobe Experience Platform.Query Service هي ميزة مشتركة.

مستخدم Query Service يعني أي مستخدم يقوم باستعلام SQL إلى Query Service من خلال واجهة مستخدم Query Service أو Journey Optimizer API أو نظام خارجي لتحليل البيانات أو استكشاف البيانات.

المراسلة السريعة تعني قدرة العميل على إرسال ما يصل إلى 6 ملايين رسالة في الدقيقة باستخدام قناة الدفع التي تنطبق على العدد الإجمالي لجميع البرامج التسويقية المنفذة لمدة تصل إلى 5 دقائق. تدعم المراسلة السريعة حدًا أقصى قدره 5 برامج تسويقية متزامنة.

تنسيق الرحلة في الوقت الفعلي يعني إصدار من Journey Orchestration يمكنه دعم المعالجة المتدفقة والمعالجة المجمعة.

المستلم يعني المستخدم النهائي الذي يتلقى رسالة العميل عبر أي قناة متاحة.

Sandbox يعني فصل منطقي داخل مثيل العميل لأي Adobe On-demand Service التي تصل إلى Adobe Experience Platform مما يعزل البيانات والعمليات. يمكن استخدام Sandboxes إما لأغراض الإنتاج أو Non-production Sandboxes. Sandboxes المستخدمة لأغراض الإنتاج تتشارك الاستحقاقات المعتمدة لنظام Journey Optimization الأساسي للإنتاج (تُقاس تراكميًا عبر جميع Sandboxes العميل المستخدمة لأغراض الإنتاج). Non-production Sandboxes تتشارك الاستحقاقات المعتمدة المحددة مع حالات الاستخدام غير الإنتاجية (تُقاس تراكميًا عبر جميع Non-production Sandboxes المعتمدة للعميل). Sandboxes هي ميزة مشتركة.

معلمات تحديد النطاق تعني حدود الاستخدام المرتبطة بتحديد نطاق حالة الاستخدام المرخصة للعميل. في حالة تجاوز العميل لمعلمة تحديد نطاق، ستعمل Adobe مع العميل على معالجة المشكلة التي تؤدي إلى الزيادة الاستخدام. في حالة تجاوز العميل لمعلمة تحديد النطاق، فقد يُطلب من العميل ترخيص سعة إضافية.

خدمة التجزئة تعني الخدمة داخل Adobe Experience Platform التي تسمح للعميل بإنشاء وإدارة شرائح ملفه الشخصي.خدمة التجزئة هي ميزة مشتركة.

يعني تحسين وقت الإرسال عملية يتم من خلالها استخدام التعلم الآلي لتحديد الوقت الأمثل لإرسال الرسالة لتعظيم النقرات أو مرات الفتح.

تعني الميزة المشتركة ميزة أو وظائف والقيود المرتبطة بها التي تكون مشتركة (أي غير إضافية) عبر جميع المنتجات والخدمات المطبقة المعتمدة على Adobe Experience Platform والمرخصة للعميل.إذا قدمت أي من منتجات وخدمات العميل الأخرى المطبقة المعتمدة على Adobe Experience Platform حداً أعلى (إما لأن الحد الأساسي أعلى أو لأن العميل قد رخّص إضافةً متوفرة)، فسينطبق الحد الأعلى على جميع منتجات وخدمات العميل المطبقة المعتمدة على Adobe Experience Platform.

تعني خدمة الرسائل القصيرة (SMS) قناة تمكّن العميل من إرسال رسائل نصية إلى الأجهزة المحمولة للمتلقين.

المعرف المستقر يعني أي معرف آخر غير معرف ملف تعريف الارتباط أو معرف الجهاز.

تعني الميزات القياسية تلك الميزات المتوفرة عموماً التي تمكن العميل من إدارة الرسائل وتنسيقها على دفعات وتأليفها وتسليمها وقياسها وتحسينها لإنشاء رحلات تسويقية تستهدف الجماهير القابلة للتفاعل.تشمل الميزات القياسية أيضاً Adobe Experience Manager Assets Essentials وأساسيات قابلية التسليم.

تعني ميزات البداية تلك الميزات المتوفرة عموماً التي تمكن العميل من إدارة وتنسيق وقياس وإنشاء رحلات تسويقية تستهدف الجماهير القابلة للتفاعل.تشمل ميزات البداية أيضاً Adobe Experience Manager Assets Essentials.

يعني الحد الثابت حد الاستخدام المتعلق بالحدود التقنية لـ Journey Optimizer.لا يجوز للعميل تعديل الحدود الثابتة.

تعني التجزئة المتدفقة التحليل المتدفق في خدمة الملف الشخصي وتحديث عضوية الشريحة لملف شخصي عند دخول بيانات جديدة إلى خدمة التجزئة من خلال تدفق متدفق.يتم تقييم عضوية الشريحة بناءً على سمات الملف الشخصي الحالي بالإضافة إلى الأحداث في آخر 24 ساعة المرتبطة بملف الشخص الشخصي.التجزئة المتدفقة هي ميزة مشتركة.

يعني إجمالي تخزين الملف الشخصي المصرح به إجمالي تخزين الإنتاج بالإضافة إلى إجمالي التخزين غير الإنتاجي.إجمالي تخزين الملف الشخصي المصرح به هو ميزة مشتركة.

يعني إجمالي التخزين غير الإنتاجي متوسط ثراء الملف الشخصي غير الإنتاجي (بما في ذلك أي إضافات) مضروباً في عدد الملفات الشخصية غير الإنتاجية المصرح بها.إجمالي التخزين غير الإنتاجي هو ميزة مشتركة.

يعني إجمالي تخزين الإنتاج متوسط ثراء الملف الشخصي (بما في ذلك أي إضافات) مضروباً في عدد الملفات الشخصية المصرح بها.إجمالي تخزين الإنتاج هو ميزة مشتركة.

تعني المراسلة المعاملاتية القدرة على إدارة الرسائل المشغلة في الوقت الفعلي.ستُشار إلى هذه الرسائل الفورية، كما هو محدد هنا، باسم الرسائل المعاملاتية.