Problemen bij het archiveren van een leerprogramma

Zoeken

Laatst bijgewerkt op 13 feb. 2023

Let op:

Captivate Prime leerprogramma's zijn hernoemd naar Leerpaden.Deze wijziging vindt onmiddelijk plaats na de release van oktober 2021 en de terminologie van Leerpaden is weergegeven in alle rollen.

Probleem

Een leerprogramma wordt automatisch gearchiveerd.

Oorzaak

Er zijn situaties waarin een leerprogramma is gearchiveerd zonder dat een beheerder/auteur het leerprogramma expliciet heeft gearchiveerd.

Dit probleem treedt op omdat een leerprogramma een verzameling van cursussen is. De trainingen op hoger niveau worden gearchiveerd als een van de cursussen daarin een gearchiveerde instantie bevat of als de cursusinstantie wordt gearchiveerd.

Oplossing

Volg de onderstaande stappen om de cursus te controleren die een gearchiveerde instantie bevat:

Meld u aan als beheerder en start het relevante leerprogramma.
Klik op Instanties > Cursussen. De pagina bevat alle cursussen die deel uitmaken van dit leerprogramma. U kunt de cursus zien die een gearchiveerde instantie bevat.

Cursus met gearchiveerde instantie weergeven
Zodra u weet welke cursusinstantie is gearchiveerd, klikt u op Cursussen > Open de cursus.
Klik op Instanties. Op de gearchiveerde instantie klikt u op Bewerken en bewerkt u vervolgens de voltooiingsdatum naar een toekomstige datum waarop u wilt dat de instantie wordt gearchiveerd.

Voltooiingsdatum bewerken
Wanneer u klaar bent, klikt u op de vervolgkeuzelijst zoals weergegeven op de onderstaande afbeelding. Klik vervolgens op Instantie opnieuw openen.

Instantie opnieuw openen weergeven
Ga naar het relevante leerprogramma. Klik op Instanties en voer de vorige stap uit om de instantie van het leerprogramma opnieuw te openen.