Kan geen cursus zoeken in Captivate Prime

Let op:

Captivate Prime leerprogramma's zijn hernoemd naar Leerpaden.Deze wijziging vindt onmiddelijk plaats na de release van oktober 2021 en de terminologie van Leerpaden is weergegeven in alle rollen.

Probleem

Een student kan geen cursus zoeken in Captivate Prime.

Scenario 1: Inschrijving verloopt via een hoger leerobject.

Samenvatting

Er zijn scenario's waarbij een student een cursus zoekt en de cursus niet in de lijst staat. Als de student zich echter heeft ingeschreven voor een leerprogramma/certificering, kan de student de cursus in het leerobject bekijken.

Waarom gebeurt dit?

Wanneer een student in Captivate Prime is ingeschreven via een leerprogramma/certificering, vindt de inschrijving voor die cursus plaats via het leerprogramma/certificering.

Daarom kan de student niet zoeken naar de op zichzelf staande cursussen onder Mijn leerervaring.

De student kan de cursussen echter niet in het leerprogramma of de certificering bekijken.

Scenario 2: De student heeft geen toegang tot de catalogus die de cursus bevat.

Samenvatting

Een student kan geen cursussen zoeken in de catalogus of het studentendashboard.

Waarom gebeurt dit?

Dit probleem treedt op als:

  • De student geen deel uitmaakt van de catalogus die de cursus bevat OF
  • De cursus geen deel uitmaakt van de catalogus waartoe de student toegang heeft.

Oplossing

  1. Meld u aan als beheerder. 

  2. Klik op Catalogus en blader naar de catalogus die de cursus bevat. 

  3. Klik op Intern delen of Inhoud (afhankelijk van het hierboven genoemde scenario).

    bekijk de catalogus
    Bekijk de catalogus

  4. Neem de onderstaande scenario's door:

    Een student maakt geen deel uit van de catalogus

    Klik op Toevoegen en voeg de gebruikersgroep toe waarvan de gebruiker deel uitmaakt om de catalogus te delen. Klik op Opslaan.

    Gebruikersgroep toevoegen
    Weergeven om gebruikersgroep toe te voegen

    Cursus maakt geen deel uit van de catalogus

    Klik in het gedeelte Inhoud op Inhoud toevoegen en selecteer de cursus die u aan de catalogus wilt toevoegen.

    cursus toevoegen aan catalogus
    Weergeven om cursus toe te voegen aan catalogus

 Adobe

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online

Adobe MAX

De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online

Adobe MAX

De creativiteitsconferentie

14–16 oktober Miami Beach en online