Kan geen cursus zoeken in Captivate Prime

Probleem

Een student kan geen cursus zoeken in Captivate Prime.

Scenario 1: Inschrijving verloopt via een hoger leerobject.

Samenvatting

Er zijn scenario's waarbij een student een cursus zoekt en de cursus niet in de lijst staat. Als de student zich echter heeft ingeschreven voor een leerprogramma/certificering, kan de student de cursus in het leerobject bekijken.

Waarom gebeurt dit?

Wanneer een student in Captivate Prime is ingeschreven via een leerprogramma/certificering, vindt de inschrijving voor die cursus plaats via het leerprogramma/certificering.

Daarom kan de student niet zoeken naar de op zichzelf staande cursussen onder Mijn leerervaring.

De student kan de cursussen echter niet in het leerprogramma of de certificering bekijken.

Scenario 2: De student heeft geen toegang tot de catalogus die de cursus bevat.

Samenvatting

Een student kan geen cursussen zoeken in de catalogus of het studentendashboard.

Waarom gebeurt dit?

Dit probleem treedt op als:

• De student geen deel uitmaakt van de catalogus die de cursus bevat OF
• De cursus geen deel uitmaakt van de catalogus waartoe de student toegang heeft.

Oplossing