Fout U44M1I210 tijdens de installatie van updates

Fout U44M1I210 tijdens de installatie van updates

Wanneer je een Creative Cloud- of CS6-applicatie bijwerkt, krijg je de volgende fout:

Er is een probleem met de installatie van deze update. Sluit af en probeer het later opnieuw. Foutcode: U44M1I210.

Oplossing 1: Installeer de update opnieuw met een beheerdersaccount

  1. Maak een nieuw lokaal gebruikersaccount met beheerdersrechten en meld je met dat account aan.

    Besturingssysteem

    Oplossing

    Windows 10

    Windows 8

    Windows 7

    macOS

  2. Installeer de update opnieuw. Zie Creative Cloud-apps bijwerken.

Oplossing 2: Start de computer opnieuw op en installeer de update opnieuw

Oplossing 3: Download de update van Adobe.com

Alleen CS6

Oplossing 4: Verwijder de app waarmee je problemen ondervindt en installeer deze opnieuw

Creative Cloud

CS6

Windows

Ga naar Configuratiescherm > Programma's en onderdelen, zoek de desbetreffende CS6-app en klik op Verwijderen. Installeer de app opnieuw en pas de update nogmaals toe.

Mac OS

Ga naar Programma's/Hulpprogramma's/Adobe Installers en voer het verwijderingsprogramma voor de desbetreffende CS6-app uit. Installeer de app opnieuw en pas de update nogmaals toe.

Opmerking:

Ondervind je problemen bij het activeren of opnieuw installeren van oudere Adobe-apps? Lees hoe je ze opent of opnieuw installeert.

Oplossing 5: Controleer het logbestand van de installatie

Bekijk het installatielogbestand om te bepalen wat de oorzaak van de fout is. De naam van het installatielogbestand lijkt op de naam van de mislukte update.

Zie Installatieproblemen oplossen met logbestanden | Creative Cloud of Installatieproblemen oplossen met logbestanden | CS5, CS5.5, CS6 voor meer informatie over waar je logbestanden vindt en hoe je ze controleert.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?