Sluit alle toepassingen.
Laatst bijgewerkt op
27 apr. 2021
Probleem
Wanneer je probeert de Help in Adobe Dreamweaver CS4 op Windows te openen, geeft de applicatie de fout "Het helpsysteem kan niet worden gestart omdat de helpmap ontbreekt.""Installeer de helpmap of installeer Dreamweaver opnieuw."
Oorzaak
De Windows-registersleutels die instellingen voor het Hypertext Transfer Protocol (HTTP) opslaan, ontbreken of zijn beschadigd.
Oplossing
Meld je aan op je computer als beheerder.Voer vervolgens een of beide van de volgende oplossingen uit.
Oplossing 1: Stel je gewenste webbrowser in als standaard voor het systeem.
Om een standaard webbrowser voor het systeem in te stellen op Windows 7/Vista:
Kies Start > Configuratiescherm.
Doe een van de volgende:
- Als het Configuratiescherm in de weergave Configuratiescherm-startpagina of Categorie staat, klik dan op Programma's.Klik op het volgende scherm op Standaardprogramma's.
- Als het Configuratiescherm in de klassieke weergave staat, dubbelklik dan op Standaardprogramma's.
Selecteer Programmatoegang en standaardinstellingen van computer instellen.
Klik in de lijst 'Een configuratie kiezen' op Aangepast.
Selecteer onder Een standaardwebbrowser kiezen Internet Explorer, Firefox, Google Chrome of Opera.
Klik op OK.
Om een standaard webbrowser voor het systeem in te stellen op Windows XP:
Sluit alle toepassingen.
Kies Start > Configuratiescherm ( of Start > Instellingen > Configuratiescherm).
Dubbelklik op Programma's installeren of verwijderen.
Selecteer in het linkerdeelvenster van Programma's toevoegen of verwijderen de optie Programmatoegang en -standaards instellen.
Klik in de lijst Een configuratie kiezen op Aangepast.
Selecteer onder Een standaard webbrowser kiezen Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Opera of Safari.
Klik op OK.
Oplossing 2: Maak de HTTP-sleutel opnieuw in het Windows-register.
Disclaimer: Voor de stappen in deze oplossing moet je het Windows-register aanpassen.Het register bevat systeeminformatie die cruciaal is voor uw computer en toepassingen. Maak altijd een back-up van het register voordat u het wijzigt. Adobe biedt geen ondersteuning voor problemen die ontstaan wanneer het register onjuist wordt gewijzigd. Raadpleeg de documentatie in Windows of neem contact op met de technische ondersteuning van Microsoft of uw computerfabrikant voor meer informatie over het Windows-register.
Sluit alle toepassingen.
Voer een van de volgende stappen uit:
- Windows 7/Vista: Kies Start > Alle programma's > Bureau-accessoires.Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en kies Uitvoeren als beheerder.
- Windows XP: Kies Start > Alle programma's > Bureau-accessoires > Command Prompt.
Typ in het Command Prompt-venster de volgende opdracht precies zoals deze wordt weergegeven en druk vervolgens op Enter:
reg export HKCR\http "%userprofile%\AdobeHelpBackup.reg"
Opmerking: Command Prompt kan de fout "The system was unable to find the specified registry key or value." weergeven. Dit is een verwacht bericht als de HTTP-sleutel ontbreekt in het Windows-register. Als deze fout verschijnt, ga dan naar Stap 6; ga anders door naar Stap 5.
reg export HKCR\http "%userprofile%\AdobeHelpBackup.reg"
Opmerking: Command Prompt kan de fout "The system was unable to find the specified registry key or value." weergeven. Dit is een verwacht bericht als de HTTP-sleutel ontbreekt in het Windows-register. Als deze fout verschijnt, ga dan naar Stap 6; ga anders door naar Stap 5.
Typ de volgende opdracht precies zoals deze wordt weergegeven en druk vervolgens op Enter:
reg delete HKCR\http /f
reg delete HKCR\http /f
Typ een van de volgende opdrachten precies zoals deze wordt weergegeven en druk vervolgens op Enter (typ de opdracht die overeenkomt met de browser waarin je de Dreamweaver CS4 Help wilt bekijken):
Opmerking: Als je een andere browser dan Internet Explorer kiest, moet die browser geïnstalleerd zijn voordat je de opdracht typt.
Opmerking: Als je een andere browser dan Internet Explorer kiest, moet die browser geïnstalleerd zijn voordat je de opdracht typt.
- Internet Explorer
reg add HKCR\http\shell\open\command /ve /f /d "\"%programfiles%\Internet Explorer\iexplore.exe\" "\"%1\"" - Firefox
reg copy HKCR\FirefoxURL\shell HKCR\http\shell /s /f - Opera
reg copy HKCR\Opera.HTML\shell HKCR\http\shell /s /f - Safari
reg copy HKCR\SafariURL\shell HKCR\http\shell /s /f - Google Chrome
reg copy HKCR\ChromeHTML\shell HKCR\http\shell /s /f
Sluit het venster Opdrachtprompt.
Prachtige websites ontwerpen in Dreamweaver
Ontwerp, codeer en beheer dynamische websites in een krachtige alles-in-één tool.
