Open Chrome en klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek.
Laatst bijgewerkt op
19 jan. 2024
Bedankt voor uw bezoek aan Adobe.com. Voor de beste ervaring met de Adobe-website raden we u aan de nieuwste versie van Chrome, Edge, Firefox of Safari te gebruiken.
Welke browsers worden ondersteund
Adobe-apps en -services zijn ontworpen voor de nieuwste besturingssystemen en browsers. Om toegang te krijgen hebt u geldige aanmeldingsgegevens en een compatibele browser nodig. Voor optimale weergave en veiligheid raden wij u aan een actuele versie van een van de volgende browsers te gebruiken:
Als u niet de laatste versie van een aanbevolen browser gebruikt, of als u een browser gebruikt die hierboven niet wordt vermeld, werken Adobe-functies mogelijk niet zoals verwacht, of zelfs helemaal niet.
Opmerking:
Apple biedt geen updates meer voor Safari op Windows. Als u macOS of iOS gebruikt, kunt u profiteren van Safari-updates die gebundeld zijn met versie 14, 15 of 16.
Wat zijn de aanbevolen browserinstellingen
Hieronder volgen enkele van de aanbevolen browserinstellingen voor Adobe:
Cookies inschakelen
Voor sommige functies van Adobe.com, zoals selectie van regio en aanmelding, moeten browsercookies zijn ingeschakeld. Raadpleeg de Help-sectie van uw browser voor informatie als u deze instelling wilt wijzigen. Zie Gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor meer informatie over de manier waarop Adobe cookies gebruikt.
JavaScript inschakelen
Adobe.com gebruikt JavaScript voor vele functies.
Hoe schakel ik JavaScript in mijn browser in?
De manier om JavaScript in te schakelen op basis van browserinstellingen is afhankelijk van de browser die u gebruikt. Zie de instructies voor de volgende browsers.
Google Chrome
-
-
Selecteer Instellingen en vervolgens Privacy en beveiliging.
-
Klik onder Privacy en beveiliging op Site-instellingen.
-
Scrol omlaag naar JavaScript en klik erop.
-
Selecteer Sites kunnen JavaScript gebruiken.
Mozilla Firefox
-
Open Firefox en klik op de drie streepjes in de rechterbovenhoek.
-
Selecteer Opties en vervolgens Privacy en beveiliging.
-
Scrol omlaag naar JavaScript en klik erop.
-
Selecteer Alle sites toestaan JavaScript uit te voeren.
Microsoft Edge
-
Open Edge en klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek.
-
Selecteer Instellingen en vervolgens Privacy, zoeken en services.
-
Klik onder Privacy, zoeken en services op Geavanceerde instellingen.
-
Scrol omlaag naar JavaScript en klik erop.
-
Selecteer Alle sites toestaan JavaScript uit te voeren.
Apple Safari
-
Open Safari en klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.
-
Selecteer Voorkeuren en vervolgens Beveiliging.
-
Scrol omlaag naar JavaScript en klik erop.
-
Selecteer JavaScript inschakelen.
Browserproblemen oplossen
Controleer de ondersteunde browserversies.
Controleer of uw probleem te maken heeft met bekende problemen met uw browserversie (hierboven).
Wis de cache van uw browser.
Soms kunnen problemen worden opgelost door de cache, cookies en geschiedenis van uw browser te wissen.
Probeer een andere browser of stap over op een andere computer.
Het kan handig zijn om meer dan één browser op uw computer te installeren. Als u een probleem ondervindt, kunt u dit mogelijk oplossen door naar een andere browser te gaan. U kunt ook een andere computer proberen om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Dit kan helpen om te vast te stellen of het probleem bij uw browser of computer ligt, of bij Adobe.com.
Nog steeds problemen?
Als het probleem aanhoudt in verschillende browsers en op verschillende computers, meld het probleem dan bij de Adobe-ondersteuning voor hulp.
