Отворете C:\Program Files(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\
Последна актуализация на
21.01.2025 г.
Научете защо някои приложения на Adobe не са изброени в приложението за настолен компютър на Adobe Creative Cloud.
Понякога приложението за настолен компютър на Creative Cloud не показва всички налични приложения в Creative Cloud. Приложенията, които не можете да инсталирате на вашия компютър, се премахват от екрана за избор на изтегляне. Научете каква е причината за това в следващите раздели.
Бележка:
Ако сте деинсталирали приложение на Adobe Creative Cloud, но не можете да го инсталирате отново, вижте Приложението за настолен компютър на Creative Cloud показва деинсталираните приложения като „Актуални“.
Неподдържани операционни системи
Няма да можете да инсталирате или стартирате приложения на Creative Cloud, освен ако не използвате поддържана версия на Windows или macOS. Прегледайте системните изисквания на Creative Cloud, за да проверите дали използвате съвместима операционна система за работа на вашите приложения.
Приложението за настолен компютър на Creative Cloud работи в режим на съвместимост
Ако приложението за настолен компютър на Creative Cloud работи в режим на съвместимост, то може да не показва всички налични приложения на Creative Cloud. Режимът на съвместимост за Windows позволява на Windows да имитира предишна версия на операционната система, за да поддържа приложения, които може да не работят в текущата инсталирана версия. Режимът на съвместимост не е необходим за приложението за настолен компютър на Creative Cloud и не позволява на приложението да открие правилно вашата версия на Windows.
Ако използвате по-стара версия на приложението за настолен компютър на Creative Cloud, ще видите следния екран.
За да разрешите този проблем, изключете режима на съвместимост за Windows за файловете, споменати по-долу:
-
-
Щракнете с десния бутон върху Creative Cloud.exe и изберете „Свойства“.
-
В раздела „Съвместимост“ премахнете отметката от „Стартиране на програмата в режим на съвместимост за:“.
Приложението ви няма да функционира в режим на съвместимост.
Приложението ви няма да функционира в режим на съвместимост. Бележка:Ако опцията „Режим на съвместимост“ е сива, изберете „Промяна на настройките за всички потребители“ и след това премахнете отметката от „Стартиране на програмата в режим на съвместимост за:“.
-
Повторете стъпки 2 – 3 за изпълнимите файлове, споменати в пътя по-долу:
- CreativeCloud.exe в C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\CreativeCloud.exe
- Setup.exe в C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
- Set-up.exe в C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Set-up.exe
- Adobe Installer.exe в C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\Adobe Installer.exe
- AdobeUpdateService.exe в C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe
- Adobe Desktop Service.exe в C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe
-
Рестартирайте компютъра.
