Обучение и поддръжка за Adobe Digital Editions

Търсене

Важно

Текущата поддръжка на платформата и разработването на функции за компонентите на платформата Adobe eBook (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK и Adobe Digital Editions) вече се управляват от Harman Connected Services, Inc., дъщерно дружество, изцяло притежавано от Samsung Electronics Co., Ltd. От юли 2025 г. Adobe прехвърли тези отговорности на Harman, включително бъдещи издания и техническа поддръжка.Harman вече управлява и разпространява директно всички нови актуализации, подобрения, поправки на грешки и заявки за поддръжка.

Вижте Преход на платформата Adobe eBook – Често задавани въпроси за повече информация.

Отстраняване на неизправности и помощ

Изтеглете инсталиращата програма на Digital Editions и след това отворете и изпълнете изтегления файл. Получете помощ за инсталирането на Digital Editions в Windows и Mac OS.

Научете как да разрешавате проблеми при изтегляне, инсталиране и актуализиране на Digital Editions.

Прочетете тези прости решения на често срещани проблеми с Adobe ID и влизания в системата, за да възстановите достъпа до акаунта си.

Влезте в страницата на вашите акаунти за Adobe с настоящите си Adobe ID и парола. Оттук щракнете върху раздела Защита и лични данни и след това щракнете върху Промяна под Парола. За повече информация относно смяната на Вашата парола и друга информация за акаунта, вижте Управление на вашия акаунт Adobe ID.

С един Adobe ID можете да активирате Digital Editions на шест компютъра или мобилни устройства. Ако достигнете лимита, свържете се с нас, за да реинициализира активациите ви.За повече информация относно активирането и преносимостта на съдържанието вижте ЧЗВ за Adobe Digital Editions.

Първо изберете Библиотека > Разрешаване на компютъра, за да се уверите, че Adobe ID, който е използван за разрешаване на Digital Editions е правилен.Ако е правилен, свържете се с доставчика на електронни книги, за да реинициализира активацията. Вижте това ръководство за отстраняване на неизправности за повече информация.

Можете да активирате Digital Editions на шест устройства. Ако преминавате на различни машини или устройства, може да получите тази грешка, когато се опитате да стартирате Digital Editions. Вижте Грешки при разрешаване и стартиране на Adobe Digital Editions 4.0 в Windows.

DRM грешките се случват поради няколко причини. Вижте Грешка „Грешка в Adobe DRM“ | Активирайте достъпа до eBook за решения.