Отворете центъра за настройка на защитата на Windows Defender.
Можете също да изберете Старт > Настройки > Актуализирай & защита > Защита от вируси и заплахи.
Последна актуализация на
2.02.2024 г.
|
Също се прилага за Adobe After Effects, Adobe Media Encoder
Premiere Pro версия 13.1.1 или следващи версии се сриват при стартиране, когато е разрешен Контролиран достъп до папка.
Проблем
Когато е разрешен Контролиран достъп до папка, Premiere Pro версия 13.1.1 се срива при стартиране, като показва следното съобщение за грешка.
Неуспешен опит за намиране на директорията за споделени документи.
Adobe Media Encoder и After Effects също съобщават за подобни грешки.
Решение
За да предотвратите срив при стартиране, администраторът трябва да добави Adobe Media Encoder, After Effects или Premiere Pro към списъка с изключения.
За да стартирате Premiere Pro, Adobe Media Encoder или After Effects, когато е разрешен Контролиран достъп до папка, направете следното:
-
-
Изберете Защита от вируси и заплахи.
-
Под настройките Защита от вируси и заплахи изберете Защита от рансъмуер.
-
Уверете се, че други антивирусни програми са деинсталирани и защитата на Windows defender в реално време е включена.
-
Изберете опцията Разрешаване на приложение чрез „Контролиран достъп до папка".
-
Изберете Добавяне на разрешено приложение , за да отворите браузъра за файлове.
-
Изберете файла и щракнете върху Отвори.
Сега, когато стартирате програмата, тя не се срива.