Отворете центъра за настройка на защитата на Windows Defender.
Можете също да изберете Старт > Настройки > Актуализирай & защита > Защита от вируси и заплахи.
Версия 13.1.1 или по-нова на приложението Premiere се срива при стартиране, когато е активиран контролираният достъп до папки.
Когато е активиран контролираният достъп до папки, версия 13.1.1 или по-нова на приложението Premiere се срива при стартиране и показва следното съобщение за грешка.
Неуспешен опит за намиране на директорията за споделени документи.
Adobe Media Encoder и After Effects също съобщават за подобни грешки.
За да се предотврати срив при стартиране, администраторът трябва да добави Adobe Media Encoder, After Effects или Premiere към списъка с изключения.
За да стартирате Premiere, Adobe Media Encoder или After Effects, когато контролираният достъп до папки е активиран, направете следното:
Отворете центъра за настройка на защитата на Windows Defender.
Можете също да изберете Старт > Настройки > Актуализирай & защита > Защита от вируси и заплахи.
Изберете Защита от вируси и заплахи.
Под настройките Защита от вируси и заплахи изберете Защита от рансъмуер.
Уверете се, че други антивирусни програми са деинсталирани и защитата на Windows defender в реално време е включена.
Изберете опцията Разрешаване на приложение чрез „Контролиран достъп до папка".
Изберете Добавяне на разрешено приложение , за да отворите браузъра за файлове.
Изберете файла и щракнете върху Отвори.
Сега, когато стартирате програмата, тя не се срива.