Поддръжка на Premiere Pro за по-стари графични карти Intel

Ако използвате Premiere Pro на по-стари машини с Windows и имате проблеми със стабилността, уверете се, че актуализирате драйверите си до най-новата версия.

Бележка:

Ако сте влезли като гост или като стандартен потребител, Windows няма да ви позволи да инсталирате драйвера.

Някои организации не позволяват на потребителите да контролират това, което инсталират, както и начина, по който управляват настройките на системата и приложенията. В този случай може да се наложи да се свържете със своя системен администратор за помощ при инсталирането на драйвера.

Процедура по инсталиране на драйвери

Преди да започнете: Направете резервно копие на диска за зареждане. Вижте Как да създадете системно изображение в Windows 10.

  1. Затворете всички работещи приложения на Adobe на вашия работен плот. 

  2. Изтеглете и използвайте Intel Driver & Support Assistant, за да получите най-новите драйвери за вашия GPU.

  3. Ако Intel Driver & Support Assistant не може да идентифицира необходимия драйвер, инсталирайте по-стар драйвер от следния списък.

    Ако използвате

    Актуализации до

    Baytrail/3то поколение Intel карти (Win 7/8.1/10) 

    4то поколение Intel карти (Win 7/8.1) 

    4то поколение Intel карти (Win 10) и Braswell/Cherry Trail/5то поколение Intel карти (Win 7/8.1/10)

    6то поколение Intel карти (Win 7/8.1/10) 

  4. Следвайте инструкциите от екрана за инсталиране. 

  5. След като драйверите са инсталирани, изберете и след това Напред, за да рестартирате компютъра си.Рестартирайте устройството си, дори ако настройката не ви подканва да го направите. 

Потвърдете инсталирането на драйвера.

  1. Отворете „Диспечер на устройства“. За Windows 10: натиснете с десния бутон на мишката върху иконката за стартиране на Windows или отворете менюто Старт и потърсете „Диспечер на устройства“. Отидете на раздел Адаптери за дисплей

  2. Щракнете два пъти върху инсталирания адаптер за дисплей в Диспечер на устройства

  3. Щракнете върху раздела Драйвер и проверете дали доставчикът е Intel.

Откриване и отстраняване на неизправности при инсталиране на драйвера

Може да получите едно от съобщенията за грешка по-долу, когато актуализирате вашите графични драйвери. 

  • Грешка: Инсталираният драйвер не е потвърден за този компютър. Снабдете се с подходящия драйвер от производителя на компютъра. Инсталирането ще бъде прекъснато. 
  • Грешка: Този драйвер не може да бъде инсталиран на този компютър. Свържете се с производителя на компютъра за допълнителна информация. 

Защо получавам тази грешка?

Производителят на Вашия компютър персонализира драйвери, които използват компоненти на Intel® на Вашето устройство.

В този случай OEM имат специфична персонализирана версия на драйвера и те трябва да бъдат инсталирани само ако се нуждаете от нещо специфично за вашата система.

Актуализацията на Windows може и да е добра идея, обаче Windows има функция, наречена настройки за инсталиране на устройства, която автоматично изтегля приложенията и персонализираните иконки на производителя за нашите устройства. Тази функция зависи от функцията Windows Update, тя е активирана по подразбиране.

Затова, когато обновяваме системата, драйверите на устройствата ще се актуализират едновременно; ефектът е равен на инсталиране на драйвер от уеб сайта на производителя. Независимо от това може да отнеме известно време, докато производителите публикуват своите последни актуализации на драйвери в актуализацията на Windows. 

За да отстраните проблема, опитайте да инсталирате драйверите ръчно с помощта на драйвера, изтеглен в стъпка 2.

Какво трябва да направя, ако предупреждението се появи отново?

Възможно е да възникне ситуация, при която актуализацията на Windows възстановява по-стара версия на ОЕМ драйвера върху новоинсталирания драйвер. Ако искате да използвате конкретен(ни) драйвер(и), трябва да деактивирате автоматичното изтегляне на драйвери.

Внимание:

Дезактивирането на автоматично изтегляне на драйвери незабавно спира автоматичното изтегляне и инсталиране на всички актуализации на ОЕМ драйвери като част от актуализацията на Windows.  Това може да повлияе на работата, стабилността и сигурността извън приложението на Adobe по други начини. 

  1. Щракнете върху бутона Старт и потърсете Контролния панел

  2. В контролния панел отидете на Всички елементи на контролния панел или на Система

  3. Отидете на Разширени системни настройки от дясната страна под началната страница на контролния панел

  4. Отворете раздела Хардуера.

  5. В Настройки за инсталиране на устройство изберете радио бутона Не (Възможно е устройстврото ви да не работи съгласно очакванията) и щракнете върху Запис на промени

Вижте видеото

Време за преглед: 30 секунди

Как да промените настройките за инсталиране на устройства в Windows 10


Подобни ресурси

Обадете ни се

Все още ли имате въпроси? Елате и се включете в нашата общност на Premiere Pro. Ще се радваме да се свържете с нас.

 Adobe

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?