O Resumo do aprendizado não exibe os dados atuais

Problema

No Adobe Captivate Prime, o Resumo do aprendizado não exibe os dados atuais para Inscrição, Conclusão ou Progressos.

Há situações em que um aluno conclui um curso. No entanto, os dados não são visíveis no Resumo do aprendizado quando visualizados por um administrador ou gerente. 

Causa

O problema ocorre porque o Resumo do aprendizado é atualizado em momentos diferentes, com base nos critérios selecionados.

Duração da atualização

Os dados do Resumo do aprendizado são atualizados de acordo com os seguintes cronogramas:

  1. Este mês: os dados são atualizados todos os dias. Você pode ver a última hora atualizada na parte inferior da página.
  2. Últimos 3 meses completos: esses dados são atualizados uma vez por mês. 
  3. Últimos 12 meses completos: esses dados são atualizados uma vez por mês. 

 Adobe

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