Não é possível exibir o calendário

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Última atualização em Oct 19, 2021 02:26:54 AM GMT

Problema

Não é possível exibir o calendário ao editar a data de expiração de um perfil externo.

Descrição

Quando um administrador tenta editar a data de expiração de um perfil de inscrição externo e clica no calendário para editar a data de expiração, o calendário não é exibido.

Causa

O problema ocorre devido ao seguinte:

O nível de zoom do navegador é superior a 100%.
A escala e o layout nas configurações de exibição são mais de 100%.

Solução

Navegador

Inicie o navegador.
Faça logon no Adobe Captivate Prime.
Na barra de endereços, clique no ícone de zoom.
Clique em Redefinir.
Altere a data de expiração do perfil de inscrição.

Configurações de exibição

Clique em Iniciar > Configurações > Sistema.
Clique em Exibir.
Na seção Escala e layout, use a lista suspensa. Altere as configurações para 100%.
Reinicie o computador.

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