As licenças perpétuas do Adobe Captivate serão descontinuadas a partir de 15 de fevereiro de 2022

Visão geral

Como a Adobe continua focando no desenvolvimento de novos produtos, soluções e opções flexíveis de licenciamento, decidimos descontinuar as licenças perpétuas do Adobe Captivate em todo o mundo.

Após 15 de fevereiro de 2022, o Adobe Captivate estará disponível apenas por meio de opções de licenciamento por assinatura, que de qualquer forma é a opção de licenciamento preferida hoje pela grande maioria de nossos usuários.

Os assinantes obtêm várias vantagens. O custo é mais baixo para a assinatura e os assinantes recebem atualizações de recursos e de segurança com mais regularidade. As atualizações incluem até mesmo novos ativos de mídia para usar em seus projetos. Devido a essa mudança, a assinatura se tornará o novo normal em fevereiro de 2022. A essa altura, as antigas licenças do tipo "perpétuas" não estarão mais disponíveis. Em vez disso, os usuários do Captivate poderão comprar o Adobe Captivate usando qualquer uma das opções de assinatura. Saiba mais sobre a assinatura do Captivate em https://www.adobe.com/br/products/captivate/buying-guide.html

O que a descontinuação das licenças perpétuas do Adobe Captivate significa?

Após 15 de fevereiro de 2022, as licenças perpétuas do Adobe Captivate não poderão ser compradas em lugar algum pelo Adobe.com ou pelo canal (revendedores autorizados da Adobe) em:

  • Programa de Licenciamento Transacional (TLP)
  • Programa de Licenciamento Cumulativo (CLP)
  • Adobe Software Assurance (ASA) [novo ou renovação]
  • Manutenção e Suporte (M&S) [novo ou renovação]

O Adobe Captivate irá parar de funcionar para clientes com licenças perpétuas?

Não. Você pode continuar a acessar e usar a versão atual do Adobe Captivate através do seu plano de licenças atual/chave de série. Mas observe que após 15 de fevereiro, não ofereceremos suporte a nenhum patch de segurança com a versão atual do Adobe Captivate.

Temos um contrato do ASA/M&S. Até quando podemos acessar o Adobe Captivate?

Os clientes atualmente inscritos nos planos Adobe Software Assurance (ASA) ou Manutenção e Suporte (M&S) do Adobe Captivate continuarão a usufruir dos benefícios desses programas até a data de expiração do contrato atual.

Quero usar uma chave de série para o Captivate. Onde posso acessar uma versão que permitirá o uso da chave de série?

Observe que após 15 de fevereiro de 2022, não ofereceremos suporte a nenhum patch de segurança para a versão que permite chaves de série. No entanto, se você ainda quiser usar essa versão, poderá baixá-la aqui: Windows | macOS

Como posso atualizar para as novas versões do Adobe Captivate?

É possível adquirir licenças por assinatura em Adobe.com ou através do canal.

Para mais informações, entre em contato com o suporte do Captivate.

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